Se hai bisogno di assistenza sugli impianti fotovoltaici di LG, siamo qui per aiutare. Richiedi assistenza adesso per qualsiasi domanda o informazione tu abbia bisogno sui nostri pannelli solari.

Gentili clienti LG Solar,

LG Electronics ha deciso di interrompere la produzione di moduli fotovoltaici alla fine del secondo trimestre del 2022. Tuttavia LG Electronics onorerà pienamente tutte le garanzie sui moduli fotovoltaici in conformità con le normative applicabili e gli obblighi contrattuali. Il ritiro di LG Electronics dal Solar Business non avrà alcun impatto su tali impegni per i prodotti consegnati in passato o fino alla fine del 2022.

Continuando a fornire il servizio post-vendita dopo la chiusura di questo business, ci adopereremo per ridurre al minimo i disagi per i consumatori.

LG continuerà a gestire una divisione per i servizi relativi al solar per consentire l’invio richieste di RMA e la negoziazione delle stesse, secondo il processo esistente. Il punto di contatto locale è: solarservice@lge.com e il metodo di ricezione dell'e-mail rimane lo stesso.

Inoltre, il dipartimento Air Solution continuerà ad operare nella regione dell'UE.