فني يعتني بمنتجات Multi V. فني يعتني بمنتجات Multi V.
  • تشتهر إل جي بتطوير وتصنيع مجموعة من أحدث حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في السوق. لكن إل جي تتجاوز مرحلة تزويد العملاء بحلول مبتكرة. بمجرد قيام العميل بشراء وتثبيت حل التدفئة والتهوية وتكييف الهواء من إل جي، تعتبر إل جي نفسها شريكًا ملتزمًا بنجاح عملائها بداية من تصميم النظام ومرورا بتثبيته وطوال عمر النظام. دعنا نستكشف هذه الخدمات الروتينية العشر التي تقدم لمرة واحدة لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاصة بهم.

  • خدمة تقدم لمرة واحدة لأداء جيد خلال العمر الافتراضي للجهاز

    بينما تقدم إل جي خدمات الصيانة الروتينية المستمرة للمنتجات، فلنلقِ نظرة أولية على حزم الخدمة المقدمة لمرة واحدة والتي تسمح للعملاء بصيانة منتجاتهم وترقية أنظمتهم. قد تقدم هذه الخدمات لمرة واحدة فقط، ولكنها توفر مزايا لإطالة عمر المنتج وجعل بيئتك الداخلية أكثر صحة ونظافة.

صورة يظهر بها نظام Multi V مقابل أحد الشواطئ.

الفحص الدقيق لأجهزة Multi V

الفحص الدقيق لأجهزة Multi V هي خدمة مقدمة لأنظمة Multi V التي يزيد عمرها التشغيلي عن من 20,000 ساعة. لزيادة العمر الافتراضي لأنظمة Multi V، يقوم مهندسو إل جي بإجراء فحص شامل لجميع المكونات في النظام وإصلاح واستبدال وتنظيف جميع المكونات المعيبة أو التي يظهر عليها علامات التآكل المفرط. يعمل الفحص الدقيق لأجهزة Multi V أيضًا على تحسين كفاءة وعمل النظام.
صورة لوحة مزدوجة تتميز بقدرات تنقية الهواء بالترشيح خماسي المراحل.

تنقية الهواء

تستلزم خدمة تنقية الهواء أن يتم تثبيت مجموعة تنقية الهواء من إل جي على الوحدات الداخلية في حالة عدم تثبيتها من قبل. تعمل هذه الخدمة على ترقية وحدات كاسيت الداخلية لتوفير بيئة مريحة وإنشاء مساحات صحية تتميز بقدرات تنقية الهواء بالترشيح خماسي المراحل.
صورة يظهر بها مكيف هواء وجهاز تحكم عن بعد.

خدمة تجديد اللوحة

توفر خدمة تجديد اللوحة استبدال مكونات الوحدة الداخلية بألواح جديدة بتكلفة منخفضة للعميل. يتم استبدال لوحات وحدات كاسيتات الداخلية للحفاظ على ظهور الوحدات في حالة جيدة تشبه الجديدة تماما مع إضافة ميزات مثل مستشعرات الكشف عن تواجد الأشخاص لتوفير وتحسين كفاءة الطاقة.
  • الخدمات الروتينية هي أكثر من مجرد خدمات متكررة

    تقدم حزم الخدمة الروتينية من إل جي خيارات للعملاء من أجل توفير خدمة الصيانة المنتظمة للنظام وفقًا لاحتياجاتهم وميزانياتهم. تتضمن الحزمة الأساسية خدمات الفحص والتنظيف والاستبدال بينما توفر الحزمة المميزة خدمات سحابة بيكون الإضافية. علاوة على ذلك، تقدم حزمة إدارة الطاقة خدمات سحابة بيكون وإدارة الطاقة. تلبي كل حزمة من حزم الخدمة هذه احتياجات العملاء ذوي الصلة ويمكن تخصيصها حسب الطلب لضمان حصول العملاء على الخدمة المناسبة لهم. ولكن ما الذي تنطوي عليه كل من الخدمات المقدمة في هذه الحزم؟

صورة لجهاز حاسوب محمول بجانب نظام Multi V S خلال فحص النظام بحثًا عن المشكلات ذات الصلة بالمكونات.

خدمة الفحص

يقوم مهندس إل جي المعتمد من خلال خدمة الفحص بإجراء فحص شامل للنظام لتحديد المشكلات ذات الصلة الأداء أو بالمكونات على حد سواء. عند تحديد مشكلة، يتم استبدال المكونات المعيبة أو إصلاحها لمنع حدوث أضرار إضافية للنظام وتكبد نفقات تشغيل غير ضرورية بسبب هذه المكونات المعيبة.
رجل ينظف الغبار من الأنظمة باستخدام الماء.

خدمة التنظيف

غالبًا ما يتم التغاضي عن التنظيف المناسب لنظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. يتم توفير خدمة التنظيف لإزالة الغبار من النظام لتحسين تدفق الهواء. يساعد تنظيف المبادل الحراري أيضًا في الحفاظ على الكفاءة ويقلل من استهلاك الطاقة.
صورة لمخطط يعرض خيارات مختلفة لمستويات الخدمة التي يمكن الاختيار من بينها.

خدمة الاستبدال

يتم تقديم خدمة الاستبدال بمستويات مختلفة تتناسب مع احتياجات العملاء وميزانياتهم. قد يترتب على استبدال وإصلاح المكونات التي تتعطل فجأة تكبد تكاليف باهظة، لكن هذه الخدمة تجعل استبدال الأجزاء أمرًا سهلاً وفعالاً من حيث التكلفة حال مواجهة مثل تلك المشكلات.
صورة توضح اتصال خدمة سحابة بيكون بعمليات النظام.

خدمة سحابة بيكون

يتم توصيل نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاص بالعميل عبر خادم سحابي لمراقبة عمليات النظام والتحكم فيها، من خلال خدمة سحابة بيكون. يتم أيضًا تخزين بيانات النظام، بما في ذلك معلومات التشغيل والعوامل البيئية، على السحابة لأغراض تحليل خبراء إل جي للتنبؤ بالمشكلات المحتملة للنظام حتى يمكن معالجتها قبل حدوثها.
رجل ينظر إلى العديد من الشاشات التي تعرض خدمة إدارة الطاقة من إل جي.

إدارة الطاقة

استناداً لهذه البيانات الشاملة، تستطيع خدمة إدارة الطاقة من إل جي تحديد خطة محسّنة لتوفير الطاقة يمكن تنفيذها بعد ذلك من خلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تدير أداء نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
الجزء الداخلي من اللوحة مزدوجة أثناء إجراء خدمة العناية.

خدمة العناية بتنقية الهواء

تقدم خدمة العناية بتنقية الهواء برنامج صيانة من 12 خطوة ينظف ويحافظ على كل جزء من أجزاء نظام تنقية الهواء، بما في ذلك المرشح المكون من 5 مراحل، لضمان توفير أداءً جيداً فيما يتعلق بتنقية الهواء.
ورقة يظهر عليها ختم "الضمان الممتد".

ضمان ممتد

تقدم إل جي أيضًا برنامج ضمان ممتد يتيح للعملاء تلقي جميع الإصلاحات بتكلفة ثابتة، إلى جانب هذه الخدمات الروتينية.
  • تسعى إل جي جاهدة لمساعدة عملائها على تحقيق النجاح والاستمتاع الكامل بمزايا أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاصة بهم. تضمن حزم الخدمة المتكاملة والشاملة هذه حصول كل عميل على الصيانة التي يحتاجها طوال العمر الافتراضي لأنظمة تكييف إل جي.

* قد تختلف الأجهزة والحلول وفقًا للدولة وظروف التشغيل.
يرجى النقر فوق لافتة "طلبات الشراء" أدناه للاتصال بمكتب إل جي المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول الحلول والمنتجات.