كيفية إصلاح غسالة الملابس من إل جي

مشكلة تسرب المياه

يمكن أن يحدث تسرب المياه لعدة أسباب، حتى مع أفضل الغسالات من إل جي، ومعالجتها على الفور ستمنع الضرر عن جهازك ومنزلك.

إذا لم يكن هناك مكان تذهب إليه مياه الصرف التي تخرج من غسالتك، فقد تتراكم وتتسبب في حدوث تسرب، وقد يتطلب فك انسداد هذه الأنابيب مساعدة فني صيانة إل جي، لذا فكر في الاتصال بالسباك إذا لزم الأمر.

إذا لم يتم تركيب خرطوم الصرف بشكل صحيح أو في حال انسداده، فقد يتسرب الماء أثناء عملية الغسيل؛ لذا قم بتنظيف خرطوم التصريف وتسويته لضمان التصريف المناسب، وفحص مرشح التصريف وتنظيفه بانتظام.

يمكن أيضًا أن يتسبب غطاء مرشح مضخة التصريف غير المجهز بشكل جيد في حدوث تسربات، لذا تأكد من تثبيت الغطاء بشكل صحيح لمنع تسرب الماء.

الغسالة تفسد الملابس

مشكلة أخرى محبطة هي عندما تتسبب الغسالة في إتلاف الملابس، ويمكن أن يساعدك فهم الأسباب في منع حدوث مشكلات مستقبلية وحماية ملابسك.

إذا لم تخرج البقع العالقة، فقد يتطلب الأمر غسلها يدوياً أو معالجة البقعة قبل الغسيل في الغسالة للمساعدة في إزالتها نهائياً. وتذكر أنه من الصعب إزالة البقع التي تم غسلها وتجفيفها عدة مرات.

يمكن أن تتسبب حجيرات الموزع المملوءة بشكل مفرط في توزيع مادة التبييض أو المنعم قبل أوانها مع الغسيل، مما يؤدي إلى ظهور البقع، لذا قم دائمًا بقياس مقدار هذه السوائل بعناية وتأكد من إغلاق موزع المنظف ببطء لتجنب الانسكابات.

غسل الألوان الداكنة مع الألوان الفاتحة يمكن أن يؤدي إلى تغير اللون، لذا قم دائمًا بفرز ملابسك بشكل صحيح وتجنب غسل الملابس شديدة الاتساخ مع أخرى شبه نظيفة لمنع تلفها.

يمكن أن يحدث تجعًّد الملابس وغيره من أشكال تلف الملابس بسبب عدة عوامل، يمكن الوقاية من معظمها من خلال الصيانة المناسبة والرعاية الجيدة بالغسيل.

دورة الغسيل لا تتوقف

إذا كانت غسالتك لا توقف دورة الغسيل أبداً، فقد يكون ذلك بسبب عدة مشاكل، مثل:

تأكد من أن الجهاز يتلقى الطاقة، إذا لم يكن كذلك، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط قاطع الدائرة الكهربائية أو استبدال المصهر المحترق.

إذا كانت لوحة التحكم في الغسالة معطلة، فحاول إعادة ضبط الغسالة. افصلها، وانتظر بضع دقائق، ثم قم بتوصيلها بالكهرباء مرة أخرى لإعادة ضبط النظام.

في بعض الأحيان قد يسخن المحرك بسبب الحمل الزائد. اترك الجهاز ليبرد لمدة 30 دقيقة تقريبًا قبل إعادة تشغيل الدورة.

مشكلات تعبئة المياه

يمكن للغسالة التي لا تمتلئ بالماء أو تمتلئ ببطء شديد أن تفسد روتين الغسيل الخاص بك. وهناك عدة عوامل يمكن أن تكون مسؤولة عن مشكلات تعبئة المياه، منها:

إذا كانت مرشحات المدخل الموجودة على صمامات التعبئة مسدودة، فلن يدخل الماء إلى الماكينة بصورة صحيحة. حينها، قم بإغلاق صنابير المياه، وإزالة الخراطيم، وتنظيف مرشحات المدخل.

تأكد من أن خراطيم الإدخال غير ملتوية أو مسدودة. قم بتعديلها أو استبدالها إذا لزم الأمر للسماح بتدفق المياه بشكل مناسب.

إذا كانت إمدادات المياه في منزلك غير كافية، فلن يتم ملء الغسالة بشكل صحيح. تحقق من ضغط الماء عن طريق فتح صنبور آخر في المنزل.

مشكلات توصيل الطاقة

إذا لم تكن الطاقة الكهربائية تصل إلى غسالتك، فجرّب التحقق من الأمور التالية:

تأكد من توصيل الغسالة بمنفذ كهربائي يعمل جيداً. إذا كان المنفذ معطّلاً فستحتاج إلى إصلاحه أو استبداله.

قد يؤدي انقطاع التيار الكهربائي أو المصهر المحترق إلى قطع الطاقة عن غسالتك. أعد ضبط القاطع أو استبدل المصهر حسب الضرورة.

فرط تعبئة المياه

يمكن أن يكون فرط تعبئة المياه في الغسالة بسبب خلل في صمام الماء أو مستشعر مستوى الماء، وفيما يلي تفصيل لتلك الأعطال:

إذا كان صمام الماء معيبًا، فقد يملأ الماء أسطوانة الغسالة بشكل زائد. أغلق صنبور الماء، وافصل الكهرباء، واتصل بوكيل إل جي لإرسال فني متخصص لإصلاحه.

يمكن أن يتسبب مستشعر مستوى الماء المعطل أيضًا في زيادة ملء الماس داخل أسطوانة الغسيل. كما هو الحال مع مشكلة صمام الماء، أغلق صنبور الماء، وافصل الجهاز، واتصل برقم صيانة إل جي.

كيف أتعامل مع أعطال غسالة ملابسي؟

غالبًا ما تتم الإشارة إلى أخطاء الغسالة من خلال رموز خطأ محددة معروضة على لوحة التحكم، وللتعامل مع هذه الأعطال، ننصحك باتباع الخطوات التالية:

ارجع إلى دليل المستخدم الخاص بالغسالة لفهم رمز الخطأ واتبع الخطوات الموصى بها لحله.

في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة ضبط الجهاز ببساطة عن طريق فصله ثم توصيله مرة أخرى إلى حل المشكلة القائمة.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بفني محترف لتشخيص المشكلة وإصلاحها.

رموز أعطال غسالة إل جي وطرق التعامل معها

تم تجهيز غسالات إل جي بإشعارات تحذيرية مختلفة للمساعدة في تشخيص المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وفيما يلي نظرة عامة موجزة على بعض رموز الأخطاء الشائعة وأسبابها المحتملة وحلولها:

يحدث هذا الخطأ عندما يكون إمداد المياه غير كافٍ أو بطيئًا. تشمل الأسباب المحتملة إمدادًا غير كافٍ من المياه، أو صنابير المياه المفتوحة جزئيًا، أو الخراطيم الملتوية، أو مرشحات المدخل المسدودة. وتشمل الحلول فحص الصنبور وفتحه بالكامل، وتقويم الخراطيم، وتنظيف مرشح صمام المدخل.

يشير هذا الخطأ إلى خلل في الحمل، مما قد يمنع العصر بشكل صحيح. يمكن أن يكون سببه الملابس المبللة بشكل مفرط أو الحمل الصغير جدًا. تشمل الحلول إعادة ترتيب الحمل، وإضافة المزيد من الملابس، والتأكد من إغلاق الباب بشكل صحيح قبل إعادة تشغيل الدورة.

يحدث هذا الخطأ عندما يفشل الماء في التصريف أو يستنزف ببطء. قد يكون خرطوم الصرف ملتويًا أو مسدودًا، أو قد يكون فلتر الصرف مسدودًا. وتتضمن الحلول تنظيف خرطوم الصرف وتقويمه وفحص فلتر الصرف.

تدل هذه الأخطاء على وجود خلل في مستشعر الباب. الإجراء الموصى به هو حجز موعد صيانة مع إل جي للحصول على المساعدة.

يشير هذا الخطأ إلى وجود خلل في نظام التحكم. الحل هو فصل الغسالة عن التيار الكهربائي واستدعاء الخدمة.

يتعلق هذا الخطأ بزيادة الحمل على المحرك. ويوصى بترك المحرك يبرد لمدة 30 دقيقة قبل إعادة تشغيل الدورة.

قد يحدث خطأ في التدفق الزائد بسبب صمام مياه معطل. والحل هو إيقاف تشغيل صنبور المياه وفصل الجهاز عن التيار الكهربائي واستدعاء الخدمة.

يشير هذا الخطأ إلى وجود خلل في مستشعر مستوى الماء. الإجراء الموصى به هو إغلاق صنبور الماء وفصل الجهاز عن التيار الكهربائي والاتصال بمركز إل جي لخدمة العملاء.

يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في مستشعر الاهتزاز. والحل هو الاتصال بخدمة الصيانة من إل جي.

إذا تجمد خرطوم الإمداد أو الصرف أو المضخة، فسيظهر هذا الإشعار. وتتضمن الحلول إمداد حلة الغسيل بالماء الدافئ وتغطية خرطوم الإمداد بمنشفة دافئة لإذابته.

يشير هذا الخطأ إلى تسرب الماء، ويجب على المستخدم الاتصال بمركز خدمة عملاء إل جي على الفور.

يحدث هذا الخطأ بسبب انقطاع الطاقة. ويمكن إعادة تشغيل الدورة بالضغط على زر البدء/الإيقاف المؤقت.

غسالات إل جي الذكية سهلة الصيانة

أصبحت صيانة غسالتك من إل جي أسهل من أي وقت مضى، خاصة مع تقنية إل جي الذكية. يتيح تطبيق إل جي ThinQ™ إجراء صيانة لغسالتك الذكية من خلال المراقبة المستمرة لغسالتك وإرسال تذكيرات الصيانة وإشعارات بالأعطال.

قد تلاحظ بعض الاختلافات بين غسالات إل جي الذكية والغسالات التقليدية، لذا ننصحك بقراءة دليلنا لمعرفة كل ما تحتاجه حول الغسالات الذكية.