إذا كانت الشاشة لا تعرض ألوانا معينة أو تظهر ألوانا نازفة عند توصيلها بجهاز فك التشفير ، فقد يكون ذلك بسبب ضعف اتصال كبل HDMI.
إذا نزفت الألوان في قنوات معينة فقط ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في إشارة البث بدلا من التلفزيون نفسه.
الأسباب والأعراض
- الاتصال بجهاز فك التشفير الخاص بك سيء. إشارة البث غير مستقرة.
جرب هذا
لا تعرض الشاشة ألوانا معينة أو تظهر ألوانا نازفة؟
➔ حاول إعادة توصيل كابل HDMI بجهاز فك التشفير.
يوصى باستخدام كبل HDMI أصلي لتوصيل التلفزيون بجهاز فك التشفير.
تأكد من استخدام كبل HDMI الإصدار 2.0 أو أحدث.
هل قمت بفحص كبل HDMI باستخدام [مساعدة سريعة]؟
➔ حاول استخدام [فحص HDMI] في [مساعدة سريعة] في إعدادات التلفزيون لتشخيص حالة كابل HDMI.
تتيح لك ميزة [المساعدة السريعة] التحقق مما إذا كان كبل HDMI معيبا أم لا. (ينطبق فقط على المنتجات التي تم إصدارها في عام 2019 والإصدارات الأحدث)
(5) تعرف على المزيد.
إذا كانت هناك أي تشوهات تم اكتشافها من الاختبار ، فاستبدل كبل HDMI بكابل أصلي.
إذا لم تحدث مشكلة الصورة في الاختبار ، فيرجى الاتصال بمزود خدمة فك التشفير. (على سبيل المثال ، تلفزيون الكابل ، Skylife ، IPTV)
هل تستمر المشكلة حتى بعد فحص الكابل؟
➔ انتقل إلى [الإعدادات] وابدأ [اختبار الصورة] للتحقق مما إذا كانت الصورة تعمل بشكل طبيعي.
ويب أو إس 5.0
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
[قبل 2019] ويب أو إس
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
إذا ظهرت الصورة على شاشة الاختبار على ما يرام ، فهذا يشير إلى أن المشكلة تكمن في إشارة البث وليس التلفزيون نفسه.
إذا لم تحدث مشكلة الصورة في الاختبار ، فيرجى الاتصال بمزود خدمة فك التشفير. (على سبيل المثال ، تلفزيون الكابل ، Skylife ، IPTV)
إذا استمرت المشكلة في اختبار الصورة، فيرجى الاتصال بمركز خدمة LG Electronics.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
