يمكن ملاحظة نزيف اللون في بعض قنوات البث بسبب سوء استقبال إشارات البث.
إذا كنت تعاني من أعراض مثل نزيف اللون وتداخل الألوان ، خاصة على قناة معينة ،
ينصح بالاتصال بمزود خدمة فك التشفير للحصول على مزيد من المساعدة في فحص الإشارة (تلفزيون الكابل ، Skylife ، IPTV ، إلخ).
الأسباب والأعراض
- قوة إشارة البث ضعيفة.
- قد لا يكون اتصال كبل HDMI بين التلفزيون وجهاز فك التشفير في حالة جيدة.
- تم تعطيل اللون فائق العمق.
جرب هذا
هل يحدث نزيف اللون عبر جميع القنوات؟
➔ ابدأ [اختبار الصورة] في إعدادات التلفزيون للتحقق مما إذا كان المنتج يعاني من أي مشاكل.
تشغيل [اختبار الصورة] في قائمة الإعدادات
ويب أو إس 5.0
اضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصورة]. اضغط على الزر
على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
(1) حدد [الدعم] ثم (2) [إعدادات إضافية].
(3) حدد [اختبار الصورة] في [إعدادات إضافية].
(4) قم بإجراء [اختبار الصورة] للتحقق من حالة الشاشة.
[قبل 2019] ويب أو إس
اضغط على الزر الموجود بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [صورة] → [اختبار الصورة]. اضغط على الزر
على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [صورة] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
(1) حدد [صورة] ثم (2) [اختبار الصورة].
(3) قم بإجراء [اختبار الصورة] للتحقق من حالة الشاشة.
إذا استمرت المشكلة في اختبار الصورة، فيرجى الاتصال بمركز خدمة LG Electronics.
هل يتم العثور على نزيف اللون فقط عند توصيل التلفزيون بجهاز فك التشفير؟
➔ افتح [Ultra Deep Color] في إعدادات التلفزيون وتحقق مما إذا كان قد تم ضبطه بشكل صحيح (تشغيل / إيقاف).
عند استخدام جهاز فك التشفير ، يمكن أن يؤدي إعداد Ultra HD Deep Color غير الصحيح إلى أعراض مختلفة ، مثل نزيف اللون والألوان غير الطبيعية.
إذا كان جهاز فك التشفير (بما في ذلك موصل HDMI) يدعم جودة صورة 4K (3840 * 2160) ، فاضبطه على تشغيل.
إذا كان جهاز فك التشفير يدعم جودة الصورة عالية الدقة (1920 * 1080) أو أقل ، فقم بضبطه على إيقاف التشغيل.
تشغيل [ألوان فائقة العمق] في الإعدادات
حدد [الإعدادات] → [جميع الإعدادات] → [صورة] → [إعدادات إضافية] → [HDMI Ultra HD Deep Color] → [تشغيل] أو [إيقاف].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
(1) حدد [صورة] ثم (2) [إعدادات إضافية].
(3) حدد [HDMI Ultra HD Deep Color] في [إعدادات إضافية].
(4) اضبط HDMI 1 (المنفذ المتصل) على تشغيل.
هل قمت بفحص كابل HDMI؟
➔ حاول إعادة توصيل كابل HDMI بجهاز فك التشفير.
إعادة توصيل كبل HDMI بجهاز فك التشفير
- قم بإيقاف تشغيل طاقة التلفزيون وجهاز فك التشفير ، وافصل كبل HDMI في الجزء الخلفي من التلفزيون ، وأعد توصيله. تأكد من استخدام كبل HDMI الإصدار 2.0 أو أحدث.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
