جرب هذا
حدد رمز الخطأ على شاشتك.
يشير رمز خطأ OE إلى أن الغسالة غير قادرة على تصريف المياه المستخدمة أثناء دورة الغسيل. يمكن أن يحدث رمز خطأ OE بسبب خرطوم تصريف ملتوي أو مرشح مضخة تصريف مسدود.
1تحقق من خرطوم التصريف الملتوية.
تحقق خلف الغسالة للتأكد من أن خرطوم التصريف غير ملتوي أو مسدود. إذا تمت إزالة أي من السدادات ، أو تم تقويم مكامن الخلل في خرطوم التصريف ؛ قم بتشغيل دورة تدور للتأكد من أن OE قد تم حلها.
2اختبر مضخة التصريف.
إذا لم يكن خرطوم التصريف ملتويا ، فقم بتشغيل دورة تدور فقط لاختبار مضخة التصريف.
- 1. اضغط على زر الطاقة لتشغيل الغسالة.
- 2. اضغط على مفتاح SPIN SPEED حتى يتم تحديد HIGH.
- 3. اضغط على زر START / Pause لبدء دورة الدوران فقط.
- 4. استمع لسماع صوت طنين يشير إلى أن محرك مضخة التصريف قد بدأ العمل.
3هل تسمع صوت طنين؟
أثناء الاختبار أعلاه ، سيتم سماع صوت طنين ، وربما صوت تصريف المياه لأول 15 ثانية.
4تنظيف مرشح مضخة التصريف.
إذا كان بإمكانك سماع صوت الطنين ، فإن محرك مضخة التصريف يعمل بشكل صحيح ، لكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كان الفلتر مسدودا. لراحتك ، شاهد الفيديو أدناه أو اتبع التعليمات خطوة بخطوة.
5تشغيل دورة تنظيف الحوض.
إذا قمت بإزالة الحطام من مرشح مضخة التصريف ، فقم بإجراء دورة تنظيف الحوض لمعرفة ما إذا كان قد تم حل رمز الخطأ.
إذا كان مرشح مضخة التصريف خاليا من الحطام أو السدادات ، فقد تؤدي الرغوة المفرطة إلى تشغيل رمز الخطأ عن طريق إنشاء جيوب هوائية لا تستطيع مضخة التصريف إزالتها بشكل فعال. بمجرد أن تبدأ مضخة التصريف في امتصاص الهواء بدلا من الماء ، تشير المضخة إلى مشكلة تصريف للوحدة. قم بإجراءدورة تنظيف الحوضتقليلوكمية المنظفات المستخدمة.
بمجرد اكتمال تنظيف الحوض ، قم بتشغيل دورة جديدة لمعرفة ما إذا كان قد تم مسح الرمز.
إذا ظهر رمز الخطأ OE مرة أخرى ، فقد تتطلب الوحدة خدمة إصلاح.
يحدث الخطأ [IE] (خطأ مدخل الماء) إذا فشل الماء في ملء الحوض إلى مستوى مناسب في فترة محددة.
- • يتم قطع المياه أو إيقاف تشغيل الصنبور أو عدم توصيل خرطوم إمداد المياه.
- • يتم ضغط خرطوم إمداد المياه أو ثنيه.
- • يتم تجميد خرطوم إمداد المياه بسبب الطقس البارد.
إذا لم يملأ مستوى كاف من الماء الحوض في فترة محددة ، فسيظهر [IE] / No Water Supply على شاشة الغسالة.
في هذه الحالة ، تحقق من حالة الصنبور وخرطوم إمداد المياه المتصل بالغسالة.
إذا لم يتم توفير المياه خلال فصل الشتاء ، فهناك احتمال أن يتم تجميد أنبوب المياه أو خرطوم إمدادات المياه.
إذا لم تحل الطريقة التالية المشكلة ، فقد يكون هناك عطل في صمام إمداد المياه.
جرب هذا
هل لا يتم توفير المياه بسبب انقطاع المياه أو إيقاف تشغيل الصنبور أو عدم توصيل خرطوم إمداد المياه؟
➔ تأكد من توصيل خرطوم إمداد المياه بالصنبور.
إذا كان خرطوم إمداد المياه متصلا ، فتحقق مما إذا كان الصنبور مفتوحا بشكل صحيح. إذا كان مغلقا ، أدر الصنبور عكس اتجاه عقارب الساعة لفتحه.
هل تدفق المياه مسدود أم يتسرب الماء بسبب ضغط خرطوم إمداد المياه أو ثنيه؟
➔ افتح خرطوم إمداد المياه لضمان تدفق المياه بشكل جيد.
قد تتسبب عمليات الغسيل والغزل في تحرك الغسالة قليلا بسبب الاهتزاز ، مما قد يتسبب في ثني خرطوم إمداد المياه.
افتح خرطوم إمداد المياه لضمان تدفق جيد للمياه داخل الخرطوم.
إذا كان الخرطوم مثنيا بشدة ، فقد يكون إيقاف تشغيل الصنبور وفصله عن الغسالة وفتحه جيدا حلا.
هل الغسالة مجمدة ولا تعمل بسبب الطقس البارد؟
➔ هل الغسالة مجمدة ولا تعمل بسبب الطقس البارد؟
إذا تم تجميد خرطوم الصرف أو الصنبور ، فلا يمكن للمياه الدخول إلى الحوض.
في هذه الحالة ، تحقق أولا مما إذا كان الصنبور مجمدا.
افصل خرطوم إمداد المياه عن الغسالة وافتح الصنبور للتحقق مما إذا كان الماء يخرج.
إذا لم يخرج الماء ، انقع منشفة بالماء الساخن ، ثم لفها حول الصنبور لمدة 5 دقائق لإذابة الصنبور.
قم بإذابة خرطوم إمداد المياه المنفصل بالماء الدافئ بدرجة حرارة 50 درجة مئوية أو أقل.
أعد توصيل خرطوم إمداد المياه بالغسالة عندما تكون خالية تماما من الثلج.
ابحث عن الفلتر واسحبه للخارج باستخدام أصابعك أو كماشة ، وقم بإزالة أي أجسام غريبة ، مثل الصدأ أو الرمل أو الحجارة.
※ تأكد من إعادة تجميع الفلتر قبل إعادة توصيل خرطوم إمداد المياه.
قد لا تقوم أنواع معينة من الأحمال بتوزيع وزن الحمل بالتساوي ، مما يؤدي إلى حمل غير متوازن ورمز uE / UE.
1الأحمال الصغيرة
- • يجب توزيع وزن الحمل بالتساوي على سطح الأسطوانة.
- • في الأحمال الصغيرة ، لا يحدث التوزيع المتساوي بنفس السهولة التي يحدث بها في الأحمال العادية. سوف تتجمع الملابس معا مما يؤدي إلى التخلص من وزن الأسطوانة أثناء دورة الدوران.
- •أعد ترتيب العناصر الموجودة في الأسطوانة ، وأعد تشغيل الدورة.
2عناصر مفردة ضخمة
- • يمكن أن تتسبب أحمال القماش المختلطة (مثل الجينز والقمصان) في دوران غير متوازن للأسطوانة.
- • على سبيل المثال: عند غسل الجينز والقمصان ، يمكن أن يكون الجينز على جانب واحد من الحلة والقمصان على الجانب الآخر.
- •أعد ترتيب العناصر الموجودة في الأسطوانة ، وأعد تشغيل الدورة.
3عناصر كبيرة
- • يمكن أن تتسبب العناصر الفردية الكبيرة مثل الملاءات أو البطانيات أو الألحفة في حدوث خطأ UE أو Ub بسبب الانتشار غير المتكافئ عبر سطح الأسطوانة.
- •أعد ترتيب العناصر الموجودة في الأسطوانة ، وأعد تشغيل الدورة.
سي الليس رمز خطأ ، ولكنه مؤشر على أن ميزة قفل الأطفال نشطة. عندما تكون ميزة قفل الأطفال نشطة ، يتم تعطيل لوحة التحكم ، ولا يمكن ضبط الإعدادات.
لتنشيط قفل الأطفال أو إلغاء تنشيطه:
- • تأكد من تشغيل الوحدة.
- •اضغط مع الاستمرار على زر قفل الأطفال لمدة 3 ثوان.
ويتم عرض رمز الخطأ LE عندما يفشل الحوض في الدوران.
يشير رمز الخطأ إلى أن المحرك لا يمكن أن يعمل بشكل صحيح لأنك أفرطت في تحميل الغسالة ، أو أن جسما غريبا عالق في الحوض.
جرب هذا
إذا ظهر رمز خطأ LE على الشاشة، فاتخذ الإجراءات التالية.
إذا ظهر رمز الخطأ بسبب خطأ مؤقت ، فقد تساعد الخطوات التالية.
•افصل سلك الطاقة ، وانتظر 5 دقائق ، وحاول الدورة مرة أخرى.
•عندما تفرط في تحميل الغسالة ، قد لا يدور الحوض لأن المحرك متوتر.
→ قلل من أحمال الغسيل وحدد دورة الفراش لحمل ثقيل أو بطانيات كبيرة الحجم.
•هل هناك عملة معدنية أو جسم غريب عالق في الحوض؟
→ إذا رأيت أيا منها ، فقم بإزالتها.
قم بإيقاف تشغيل الطاقة وتفريغ الغسالة.
تحقق مما إذا كان هناك عملة معدنية أو جسم غريب عالق في الحوض.
استخدم أداة مثل الزردية والملاقط وما إلى ذلك لإزالتها.
※ إذا استمرت الغسالة في عرض رمز الخطأ ، فافصل سلك الطاقة واتصل بمركز خدمة LG Electronics.
Aتي سي إلخطأ يعني أن الوقت قد حان لتشغيل دورة تنظيف الحوض.
- • أفرغ الحوض واسكب مسحوق منظف الغسالة. (متوفر بالقرب من المنظفات في معظم متاجر البيع بالتجزئة).
- • قم بتشغيل الجهاز وأدر المقبض لتنظيف الحوض. إذا لم يكن هذا خيارا ، فابحث عن زر Tub Clean واضغط عليه ، ثم ابدأ الدورة.
- • لتخطي دورة تنظيف الحوض، أدر مقبض محدد الدورة، أو اضغط على أزرار الخيارات لتحديد الدورة المطلوبة.
- • قد تستمر رسالة tCL في الظهور لبضع دورات. سيؤدي تشغيل Tub Clean شهريا إلى منع ذلك عن طريق الحفاظ على نظافة المكونات الداخلية للغسالة.
يشير رمز خطأ dE الموجود على غسالة LG ذات التحميل الأمامي إلى أن باب الغسالة لم يكن قادرا على القفل. يمكن حل هذه المشكلة عادة عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة للغسالة.
جرب هذا
اختر رمز الخطأ الخاص بك
يشير رمز الخطأ dE1 إلى أن الباب غير مغلق بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا إذا الغسيل بين باب الغسالة وحشية الباب المطاطي.
لحلها:
1. افتح الباب وأعد إغلاقه.
2. إعادة ضبط الغسالة.
- • قم بإيقاف تشغيل الغسالة.
- • افصل الغسالة من مأخذ الطاقة أو اقلب قاطع الدائرة لإيقاف تشغيل الوحدة.
- • مع تعطيل الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على زر START / Pause لمدة 5 ثوان.
- • قم بتوصيل الغسالة مرة أخرى أو اقلب قاطع الدائرة مرة أخرى وحاول مرة أخرى.
يشير رمز الخطأ dE2 إلى أن الدرج مغلق ، لكنه غير مقفل. يمكن أن يحدث هذا إذا كان هناك الكثير من الغسيل في المجفف ، أو كانت العناصر عالقة بين الباب وحشية الباب المطاطية ، أو كان المزلاج الموجود على الباب مثنيا أو مكسورا.
لحلها:
1. تحقق من منطقة الباب للتأكد من عدم وجود ما يمنعه من الإغلاق بإحكام.
2. افتح الباب وأعد إغلاقه.
3. إعادة ضبط الغسالة
- • قم بإيقاف تشغيل الغسالة
- • افصل الغسالة من مأخذ الطاقة أو اقلب قاطع الدائرة لإيقاف تشغيل الوحدة.
- • مع تعطيل الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على زر START / Pause لمدة 5 ثوان.
- • قم بتوصيل الغسالة مرة أخرى أو اقلب قاطع الدائرة مرة أخرى وحاول مرة أخرى.
الميشير رمز الخطأ إلى وجود تيار زائد في الدائرة الكهربائية للمحرك. وهو ناتج عن ماس كهربائي أو اتصال فضفاض أو خطأ أرضي أو زيادة في الطاقة.
لإصلاح هذا:
- 1. افصل الغسالة لمدة 10 ثوان.
- 2. قم بتوصيل الغسالة مرة أخرى وحاول تشغيل دورة.
إذا كانماستمر رمز الخطأ ، أغلق صنبور الماء ؛ وافصل الغسالة. سوف تتطلب الوحدة خدمة إصلاح.
إذا اكتشفت الغسالة عددا كبيرا جدا من الرغوة ، فإنها تعرض رمز الخطأ هذا وتضيف ملفرغوة الصابون تقليل دورة. هذا يضيف حوالي 2 ساعة إلى وقت الدورة. إذا تم اكتشاف الكثير من الرغوة أثناء الدوران ، تتوقف الغسالة للمساعدة في منع التسرب.
الحل الموصى به:لا تضيف أكثر من الكمية الموصى بها من الشركة المصنعة من المنظفات. قلل من كمية المنظفات المستخدمة حتى لا يكون هناك المزيد من الرغوة.
باستخدام المنظفات السائلة
1. أضف المنظف إلى خط ماكس.
- • تأكد من استخدام منظف عالي الكفاءة (HE) مع الغسالة.
- • اتبع توصيات الشركة المصنعة بشأن كمية المنظفات السائلة التي يجب استخدامها.
- • عند إضافة المنظفات السائلة ، تأكد من أن كوب المنظف السائل الموجود في حجرة المنظفات السائلة الرئيسية في مكانه لمنع الاستغناء عن منظف الغسيل الرئيسي بمنظف الغسيل المسبق.
- • سيؤدي تجاوز خط ماكس إلى الاستغناء عن المنظف مبكرا.
باستخدام مسحوق التنظيف
1. تأكد من إزالة كوب المنظفات السائلة عند استخدام مسحوق التنظيف.
- • تأكد من استخدام منظف عالي الكفاءة (HE) مع الغسالة.
- • اتبع توصيات الشركة المصنعة بشأن كمية المنظفات التي يجب استخدامها.
2. إذا قمت بإضافة مسحوق المنظفات إلى الكوب للمنظفات السائلة ، فلن يتم توزيع المنظف بشكل صحيح. قد يصبح المدخل مسدودا وقد يفيض الماء خارج الجهاز.
- 1. ضع جرابا واحدا مباشرة في أسطوانة الغسالة قبل تحميل الغسيل في الغسالة.
- 2. لا ينبغي استخدام أكثر من 1 جراب لكل حمولة.
- 3. لا تضع القرون في درج موزع.
سي ديليس رمز خطأ ، ولكنه مؤشر على اكتمال دورة التجفيف ، فهذا يعني في الواقع "تبريد" عند عرضه على الشاشة المتعددة.
- • يتم ضبط التبريد تلقائيا عند اكتمال دورة التجفيف.
- • عندما لا تتم إزالة الملابس على الفور عند انتهاء دورة التجفيف ، يمكن أن تتشكل التجاعيد. تعمل ميزة التبريد على تعثر الحمل وإعادة ترتيبه وزغبه بشكل دوري لتجنب تكوين التجاعيد لمدة تصل إلى 4 ساعات.
- • سيستمر عرض الرسالة حتى تتم إزالة الملابس ، أوبدء/إيقاف مؤقتيتم الضغط على الزر.
الإف إييشير رمز الخطأ إلى أن الغسالة ممتلئة بشكل زائد. هذا عادة ما يكون نتيجة لخلل في صمام المياه.
لإصلاح هذا:
- 1. أغلق كلا صنابير المياه.
- 2. من أجل تصريف أي مياه محاصرة ، قم بتشغيل الغسالة مرة أخرى ، واضغط علىتدور سبيندنو سبينستارت / إيقاف مؤقتحتى يتم تحديده، ثم اضغط على الزر.
- 3. بمجرد استنزاف الغسالة ، أعد تشغيل دورة الغسيل.
إذا كانإف إييستمر رمز الخطأ ، ستتطلب الوحدة خدمة إصلاح.
البىيشير رمز الخطأ إلى أن مستشعر مستوى الماء معطل.
لإصلاح هذا:
- 1. افصل الغسالة لمدة 10 ثوان.
- 2. أعد توصيل الغسالة وأعد تشغيل الدورة مرة أخرى.
إذا كانبىاستمر رمز الخطأ ، ستتطلب الوحدة خدمة إصلاح
البي إفيشير رمز الخطأ إلى انقطاع التيار الكهربائي. قد يحدث هذا في حالة انقطاع التيار الكهربائي للغسالة أثناء دورة من انقطاع التيار الكهربائي.
لإصلاح هذا:
- 1. افصل الغسالة أو تعثر قاطع الدائرة لتزويد الغسالة بالطاقة.
- 2. عندما تكون الغسالة بدون طاقة ، اضغط مع الاستمرار على زر START / Pause لمدة 5 ثوان.
- 3. استعادة الطاقة ومحاولة تشغيل دورة.
إذا كانبي إفيستمر رمز الخطأ ، ستتطلب الوحدة خدمة إصلاح.
التييشير رمز الخطأ إلى خطأ في التسخين ، يحدث عادة بسبب خلل في الثرمستور.
لإصلاح هذا:
- 1. افصل الغسالة لمدة 10 ثوان.
- 2. قم بتوصيل الغسالة مرة أخرى ، واضغط على زر الطاقة. اضغط على الزرسبين سبيدنو سبينزر حتى يتم تمييزه.
- 3. بمجرد تصريف الغسالة ، أعد تشغيل عملية دورة الغسيل.
إذا كانتياستمر رمز الخطأ ، أغلق صنابير المياه وافصل الغسالة.
دسعادةيحدث رمز الخطأ بسبب خطأ مؤقت في وظيفة الجفاف.
كيفية حل الخطأ:
- • قم بإيقاف تشغيل الغسالة وافصلها.
- • اترك الوحدة ترتاح لمدة 10 ثوان واستعد الطاقة.
- • أعد تشغيل الوحدة وأعد تشغيل دورة الغسيل.
إذا كاندسعادةاستمر رمز الخطأ ، أغلق صنبور الماء ؛ وافصل الغسالة. سوف تتطلب الوحدة خدمة إصلاح.
هسخان مؤقتالخطأ هو نتيجة لخطأ.
كيفية حل الخطأ:
- • قم بإيقاف تشغيل الغسالة وافصلها.
- • اترك الوحدة ترتاح لمدة 10 ثوان واستعد الطاقة.
- • أعد تشغيل الوحدة وأعد تشغيل دورة الغسيل.
إذا استمر رمز الخطأ ، فستتطلب الوحدة خدمة فني محترف.
خطأ في المستشعريشير رمز الخطأ إلى ملف .
كيفية حل الخطأ:
- • قم بإيقاف تشغيل الغسالة وافصلها.
- • اترك الوحدة ترتاح لمدة 10 ثوان واستعد الطاقة.
- • أعد تشغيل الوحدة وأعد تشغيل دورة الغسيل.
إذا استمرت المشكلة ، فستتطلب الوحدة خدمة فني محترف.
الإيه إييشير الخطأ إلى وجود مشكلة في التسرب داخل الجهاز.
ملاحظة: يحتوي الجهاز على آلية أمان مثبتة لمنع إغراق الأرضية.
في حالة حدوث تسرب للمياه ، يتم تنشيط مفتاح الأمان.
الأسباب المحتملة
- 1. تسرب المياه
- 2. خرطوم مدخل التالفة
- 3. مفتاح أمان خاطئ
قائمه
- • افحص خرطوم المدخل بحثا عن وصلات أو جروح مفكوكة.
- • تحقق من قفل أكوا.
- • افصل الجهاز. انتظر لمدة 60 ثانية وأعد تشغيل الجهاز.
- • إذا استمرت المشاكل ، فقم بجدولة طلب الخدمة.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
