يرجى ملاحظة أن رموز الخطأ والإشعارات قد تختلف حسب طراز المنتج.
لحل المشكلة التي تواجهها، يرجى تحديد رمز الخطأ المناسب من القائمة أدناه.
الأسباب والأعراض؟
- قد يحدث خطأ FE/AE(RE) إذا تجاوز إمداد المياه الكمية القياسية.
- قد يكون سبب هذا الخطأ هو الرغوة الزائدة بسبب استخدام سائل غسيل الأطباق.
- قد يحدث هذا الخطأ إذا لم تكن الوحدة مستوية أو إذا لم يكن الباب محاذيًا.
- يحدث هذا الخطأ عند اكتشاف تسرب.
- يؤدي سكب الماء في منفاخ التجفيف الحراري إلى حدوث هذا الخطأ.
عندما يتم توفير المياه الزائدة
جرب هذا.
- قم بتحميل الأطباق والأواني الكبيرة رأسًا على عقب.
- استخدم المنظفات المخصصة للاستخدام في غسالة الأطباق. لا تستخدم سائل غسيل الأطباق.
- إذا لم تكن الوحدة مستوية، يرجى طلب الخدمة.
- إذا استمر الخطأ على الرغم من أن الوحدة مستوية، فيرجى طلب الخدمة.
إذا لم يكن هناك تسرب للمياه على الأرض ولكن تم عرض رسالة الخطأ، فيرجى فصل غسالة الأطباق وطلب الخدمة.
لفصل الطاقة عن غسالة الأطباق المدمجة: إذا كان المقبس خلف الوحدة، فاستخدم المفتاح الذي يتحكم في طاقة غسالة الأطباق.
إذا كانت غسالة الأطباق متصلة بشريط طاقة، والذي يكون مخفيًا عادةً خلف قاعدة الخزانة، فقم بإيقاف تشغيل شريط الطاقة.
- تأكد من التمييز بين غطاء نظام تنقية المياه وغطاء فلتر التجفيف والحرارة.
خذ ملاحظة للغطائين المختلفين وموقعهما قبل التعامل معهما.
القبعتان مختلفتان في الحجم والشكل.
- من المهم تجنب الارتباك.
إذا قمت بسكب الماء من خلال منفاخ التجفيف والتسخين، فقد يحدث تسرب.
تأكد جيدًا من إضافة الماء إلى نظام تنقية المياه.
※ إذا قمت بسكب الماء في منفاخ التجفيف والتسخين وكانت غسالة الأطباق مدمجة، فلا تسحب الوحدة للخارج.
لتجنب حدوث أي ضرر للأرضية، ينصح بطلب الخدمة.
هل تعرض غسالة الأطباق الخاصة بك رمز الخطأ IE (خطأ مدخل المياه) أثناء التشغيل؟
هل لا يتم توفير الماء لحوض الاستحمام؟ هل تسمع صوت غسالة الأطباق؟
الأسباب والأعراض؟
- هناك انقطاع في المياه، خرطوم إمداد المياه منحني.
- صمام مدخل المياه مغلق.
انتظر! اكتشف المزيد.
عند غسل الأطباق في غسالة الأطباق، تحدث عملية رش وتصريف المياه بشكل متكرر داخل الحوض.
يظهر رمز الخطأ [IE] على الشاشة عندما لا يتم توفير كمية محددة من الماء للحوض.
جرب هذا.
هل هناك انقطاع للمياه؟ هل خرطوم المدخل مضغوط أو ملتوٍ؟
➔ تأكد من وجود مياه من صنابير المطبخ والحمام.
تأكد من عدم الضغط على خرطوم الإدخال أو التواءه. قم بتقويم الخرطوم لضمان تدفق جيد للمياه.
في حالة عدم وجود مياه من صنابير المطبخ أو الحمام، فقد يكون هناك انقطاع للمياه.
إذا لم يكن هناك انقطاع للمياه، تحقق مما إذا كان خرطوم المدخل مضغوطًا أو ملتويًا.
قد تضغط الأشياء الموضوعة بالقرب من الخرطوم على الخرطوم، لذا يرجى التحقق من عدم وجود مثل هذه الأشياء.
تأكد من عدم وجود أي انحناء في الخرطوم.
هل تم تركيب غسالة الأطباق حديثًا؟ هل تم نقلها مؤخرًا؟
➔ تحقق مما إذا كان صمام مدخل المياه مغلقًا. إذا كان مغلقًا، فقم بتدويره عكس اتجاه عقارب الساعة لفتحه.
قد يقوم فني التركيب بإغلاق الصمام لمنع التسربات أثناء تركيب غسالة الأطباق.
افتح باب خزانة الحوض وتأكد من أن صمام المدخل المتصل بغسالة الأطباق وصمام الإغلاق مفتوحان.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد فتح الصمامات، فيرجى الاتصال بفني التثبيت الخاص بك.
حدد مكان خرطوم الإدخال المتصل بغسالة الأطباق.
افتح صمام الإغلاق عن طريق تدويره عكس اتجاه عقارب الساعة.
إذا استمرت المشكلة، يلزم إجراء فحص تفصيلي بواسطة فني خدمة. يرجى الاتصال بخدمة دعم العملاء.
هل تعرض غسالة الأطباق الخاصة بك رمز الخطأ OE (خطأ مخرج المياه)؟
الأسباب والأعراض؟
- البقايا تسد الفلتر.
- خرطوم مخرج المياه مضغوط أو مثني.
انتظر! اكتشف المزيد.
عند غسل الأطباق في غسالة الأطباق، تحدث عملية رش وتصريف المياه بشكل متكرر داخل الحوض.
يظهر رمز الخطأ [OE] على الشاشة عندما لا يتم تصريف الحوض بالكامل.
جرب هذا.
هل غسالة الأطباق لا تقوم بتصريف المياه بشكل كامل؟
➔ قم بتنظيف الفلتر بشكل متكرر.
قد لا يتم تصريف المياه بشكل صحيح إذا كان الفلتر مسدودًا بالبقايا.
ينصح بتنظيف الفلتر مرة كل أسبوع أو أسبوعين للحفاظ عليه نظيفًا.
قم بتدوير المقبض في اتجاه عقارب الساعة حتى تسمع صوت "نقرة".
قم بتنظيف الفلتر بعد مرور 30 دقيقة على توقف غسالة الأطباق عن العمل.
سيكون الحوض ساخنًا بعد تشغيل غسالة الأطباق، وقد يؤدي لمسه إلى إصابات بالحروق.
هل خرطوم الصرف مضغوط أو ملتوي؟
➔ قم بتقويم الأجزاء المنحنية لضمان تدفق جيد للمياه.
أولاً، قم بإغلاق صمام الإغلاق قبل التعامل مع خرطوم التصريف.
إذا كان هناك أي أجزاء مضغوطة أو ملتوية في خرطوم التصريف، قم بتقويم هذه الأجزاء.
إذا تم تثبيت الوحدة مؤخرًا، فيرجى الاتصال بفني التثبيت.
إذا كان الارتفاع أقل من 30 مترًا مربعًا، فقد تنبعث روائح غاز الصرف الصحي وقد يتدفق ماء الصرف الصحي إلى الحوض.
- إذا بقي ماء في الحوض بعد الدورة، فقد يكون سبب إيقاف تشغيل غسالة الأطباق هو انقطاع التيار الكهربائي أو تعطل قاطع الدائرة.
- سيتم تصريف المياه المتبقية عند تشغيل غسالة الأطباق.
قم بتشغيل غسالة الأطباق وأعد تشغيل دورة الغسيل. - سيتم تصريف المياه المتبقية عند تشغيل غسالة الأطباق.
قم بتشغيل غسالة الأطباق وأعد تشغيل دورة الغسيل.
إذا تبقى كمية كبيرة من الماء، يمكنك تصريف غسالة الأطباق بالقوة: قم بتشغيلها واضغط مطولاً على زر البدء لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل.
سوف تستمر عملية تصريف القوة لمدة دقيقتين إلى ثلاث دقائق.
لاحظ أن المياه الراكدة أسفل الفلتر ستبقى دائمًا لتجميع روائح المجاري.
إذا استمر تجمع المياه فوق مستوى الفلتر، يرجى طلب الخدمة.
قد يظهر رمز الخطأ tE بسبب مشكلات تتعلق بمستشعر درجة الحرارة.
جرب هذا.
- قد يظهر خطأ "tE" بسبب مشكلات متعلقة بمستشعر درجة الحرارة، مثل مشاكل الاتصال أو فشل المستشعر.
يتطلب هذا الخطأ فحصًا من فني الخدمة؛ يرجى طلب الخدمة.
قد يظهر رمز الخطأ HE عندما يحدث خلل في السخان الذي يسخن الماء لغسالة الأطباق.
جرب هذا.
- قد يحدث خطأ "HE" عندما لا يتم تسخين الماء المزود لغسالة الأطباق.
يتطلب هذا الخطأ فحصًا من فني الخدمة؛ يرجى طلب الخدمة.
قد يظهر رمز الخطأ LE عندما لا يعمل محرك التنظيف بشكل طبيعي.
جرب هذا.
- قد يحدث خطأ "LE" بسبب وجود مشكلة في محرك التنظيف.
يتطلب هذا الخطأ فحصًا من فني الخدمة؛ يرجى طلب الخدمة.
يشير رمز الخطأ PE إلى وجود مشكلة في مستشعر مستوى المياه. (ينطبق على بعض الطرز القديمة)
جرب هذا.
- ولمنع التسربات، تم تجهيز غسالة الأطباق بجهاز استشعار يكشف مستوى الماء.
يتطلب خطأ PE الفحص من قبل فني الخدمة؛ يرجى طلب الخدمة.
الأسباب والأعراض
- لقد حدث الرغوة الزائدة بسبب استخدام صابون الأطباق.
- لقد حدث الرغوة الزائدة بسبب إضافة كمية كبيرة من المنظف.
bE تعني خطأ الفقاعة.
تم تصميم غسالة الأطباق لعرض رمز الخطأ bE عند حدوث رغوة زائدة، وبالتالي منع التسربات.
جرب هذا.
لا تستخدم صابون الأطباق؛ فهو يسبب التسرب.
➔ عند استخدام منظف غسالة الأطباق السائل، استخدم كمية صغيرة فقط.
من المستحسن استخدام المنظفات المسحوقة أو الصلبة المخصصة للاستخدام في غسالة الأطباق.
في حالة حدوث رغوة وخطأ bE، يكون الخطأ بسبب استخدام منظف غير مناسب.
معالجة مشكلة الرغوة الزائدة
1. اضبط مستوى مساعد الشطف على L0.
2. لا تضيف أي منظف. ضع وعاءً يحتوي على 200 مل (7 أونصات) من الحليب في منتصف رف الأطباق العلوي.
- قم بتشغيل غسالة الأطباق بالحليب لتقليل الرغوة.
3. حدد دورة قياسية. حدد أيضًا خياري التجفيف الإضافي والشطف، ثم حدد بدء.
- إذا بقيت الرغوة، كرر الخطوات.
4. بمجرد إكمال الخطوات، تذكّر إعادة مستوى مساعد الشطف إلى إعداده الأصلي.
هل يتم عرض رمز الخطأ bE حتى في حالة عدم وجود حالة زيادة الرغوة؟
➔ إذا تم عرض الخطأ دون حدوث رغوة، يرجى طلب الخدمة.
قد يحدث رمز الخطأ nE عندما لا تدور المكره بشكل طبيعي.
جرب هذا.
قد يحدث هذا الخطأ عندما لا تدور المروحة أو عندما تلمس الأطباق المروحة. أعد ترتيب الأطباق وأعد تشغيل غسالة الأطباق.
إذا استمر الخطأ، فمن الضروري إجراء فحص بواسطة فني خدمة. يرجى طلب الخدمة.
الأسباب والأعراض؟
- يظهر الكود CL على الشاشة
- لا يمكن الضغط على الأزرار.
- لا يمكن تحديد الدورات والخيارات.
انتظر! اكتشف المزيد.
عندما يضيء رمز القفل أو عند عرض [CL]، يتم قفل لوحة التحكم ولا يمكن تشغيلها.
يجب إلغاء قفل لوحة التحكم لاستخدامها.
جرب هذا.
اضغط مطولاً على زر CL لمدة 3 ثوانٍ لتنشيط الميزة أو إلغاء تنشيطها.
إذا كانت غسالة الأطباق قيد التشغيل، فمن الممكن دائمًا إلغاء تنشيط قفل التحكم.
إذا انتهت الدورة أثناء تنشيط الميزة، فسوف تستمر في التنشيط حتى بعد انتهاء دورة غسالة الأطباق وإيقاف تشغيلها.
وهذا يعني أنه سيتم تنشيط CL عند تشغيل الجهاز.
قم بتشغيل الوحدة بعد إلغاء تنشيط قفل التحكم.
➔ لإلغاء تنشيط قفل التحكم، اضغط لفترة طويلة على الأزرار [نصف الحمل] و[توفير الطاقة] لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل.
يرجى ملاحظة أن هذه الميزة تظل نشطة حتى عند إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى.
اضغط مطولاً على الأزرار [نصف الحمل] و[توفير الطاقة] لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل لإلغاء تنشيط قفل التحكم.
ينطبق رمز الخطأ هذا على الموديلات التي تحتوي على خاصية التجفيف الحراري الديناميكي.
يتم عرض رمز الخطأ F31 عندما لا يعمل محرك مروحة التجفيف والحرارة.
جرب هذا.
قد تكون المشكلة في أحد مكونات محرك المروحة أو محرك المروحة نفسه.
يرجى طلب الخدمة لأن التفتيش التفصيلي ضروري.
ينطبق رمز الخطأ هذا على الموديلات التي تحتوي على خاصية التجفيف الحراري الديناميكي.
يتم عرض رمز الخطأ F35 عندما لا يمكن قياس درجات حرارة مكونات التسخين والتجفيف.
جرب هذا.
قد تكون المشكلة في سخان التجفيف الحراري أو مستشعر درجة الحرارة.
يرجى طلب الخدمة لأن التفتيش التفصيلي ضروري.
يتم عرض رمز الخطأ F37 عندما لا تعمل ميزة فتح الباب تلقائيًا.
جرب هذا.
تأكد من عدم وجود أي تداخلات بالقرب من الباب.
قد تكمن المشكلة في المكونات التي تعمل على فتح الباب تلقائيًا.
يرجى طلب الخدمة لأن التفتيش التفصيلي ضروري.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.