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Tendances en matière de CVC en 2021
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Redéfinir nos environnements
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Répercussions sociales
Bon nombre des espaces que nous occupons au quotidien, y compris les bureaux, les plaques tournantes du transport en commun, les magasins de détail et les cinémas, ont été conçus pour être efficaces et avoir de grandes capacités. Mais avec un risque accru de propagation des virus dans les zones urbaines surpeuplées, ces espaces devront être repensés en tenant compte de la ventilation, de la distanciation et de l’interaction sans contact.
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Répercussions du CVC
Une étude de SAGE EMG a démontré que les espaces ventilés réduisent le risque d’infection². La ventilation et la gestion de la climatisation dans les espaces où les gens se distancent seront donc également importantes dans la conception de systèmes de CVC.
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Transition de la chaîne d’approvisionnement
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Répercussions sociales
La pandémie a eu des répercussions sur tous les secteurs d’activité, et les fournisseurs voient leurs entrepôts pleins et leurs ventes diminuer à toutes les étapes. Les fournisseurs devront réagir rapidement pour évaluer plus précisément la demande.
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Répercussions du CVC
Le secteur du CVC devra également faire preuve de souplesse dans le calcul de la demande, car plus de 42% des fabricants ont exprimé leur intérêt pour redéfinir les stratégies de la chaîne d’approvisionnement depuis la pandémie. En réponse, des méthodes pour communiquer avec les fournisseurs et les informer tout au long de la chaîne d’approvisionnement verront le jour en 2021.
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Améliorer l’expérience client
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Répercussions sociales
Étant donné que 86% des consommateurs sont prêts à payer davantage pour une meilleure expérience client et étant donné la nécessité de maintenir la distanciation physique dans un avenir prévisible, les industries axées sur les services chercheront à réduire le contact direct avec les clients grâce à des technologies sans contact qui rendront également les interactions plus pratiques.
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Répercussions du CVC
Les techniciens du secteur du CVC connaissent tous les aspects pratiques. Cependant, le secteur du CVC verra la mise en œuvre généralisée de technologies qui améliorent l’expérience client et offrent une communication plus sûre avec les clients, comme des transactions pratiques sans contact et des services d’entretien à distance.
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Une solution de CVC pour le télétravail
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Répercussions sociales
Étant donné que le nombre de personnes travaillant à domicile devrait doubler en 2021 en raison de la pandémie de COVID-19, on s’attend à ce que le travail à distance devienne plus une norme qu’une brève tendance, car les réunions en ligne ont augmenté de 48%.
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Répercussions du CVC
Les gens exigeront des fonctionnalités plus intelligentes de leur maison et de leur système de CVC. Le secteur du CVC répondra aux divers besoins du secteur résidentiel grâce à des innovations telles qu’une gestion précise des zones et des solutions à DRV plus efficaces pour les applications résidentielles.
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Intégration sans contact
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Répercussions sociales
Les inquiétudes suscitées par le virus COVID-19 en suspension dans l’air ont rendu les gens plus attentifs aux contacts avec les autres et à la qualité de l’air dans les espaces qu’ils occupent. Les espaces seront conçus de façon à fournir de l’air frais aux occupants tout en offrant des applications sans contact, notamment des capteurs de mouvement, la reconnaissance vocale et la détection de proximité.
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Répercussions du CVC
Comme la commande sans contact et la ventilation de l’air deviendront des priorités, les commandes de CVC seront davantage personnalisées grâce à des dispositifs intelligents, et la demande pour les systèmes de ventilation ou de purification de l’air sera à la hausse.
1. Response Source. (20 novembre 2020). Government Confirms Importance of Ventilation to Reduce Spread of COVID-19. Extrait du site https://pressreleases.responsesource.com/news/100448/government-confirms-importance-of-ventilation-to-reduce-spread-of-covid-19/
2. SAGE EMG. (2020). Role of Ventilation in Controlling SARS-CoV-2 Transmission. Extrait du site https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/928720/S0789_EMG_Role_of_Ventilation_in_Controlling_SARS-CoV-2_Transmission.pdf
3. Shipping and Freight Resource. (21 avril 2020). 42% Will Change Supply Chain Strategies Post COVID-19 – Impact Survey. Extrait du site https://www.shippingandfreightresource.com/supply-chain-strategies-post-covid-19-impact-survey/#
4. Toma Kulbytė. (11 décembre 2020). 37 Customer Experience Statistics You Need to Know for 2021. Extrait du site https://www.superoffice.com/blog/customer-experience-statistics/
5. Finances Online. (2020). 12 Essential Work from Home Trends & Predictions for 2020/2021 You Should Know. Extrait du site https://financesonline.com/work-from-home-trends/
6. Jared Spataro. (22 septembre 2020). A Pulse on Employees’ Wellbeing, Six Months into the Pandemic. Extrait du site https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2020/09/22/pulse-employees-wellbeing-six-months-pandemic/
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