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Aide & solutions

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[Écran TV LG] Comment puis-je tester l’image par moi-même ?

Réparation

Vous pouvez effectuer un test d’image pour vérifier toute anomalie dans le produit.
Si l’image sur l’écran de test semble correcte, cela peut indiquer un problème avec le signal de diffusion plutôt qu’avec le produit lui-même.
Dans ce cas, veuillez contacter votre fournisseur de services de diffusion pour obtenir de l’aide.
(p. ex., télévision par câble, Skylife, IPTV) Si l’écran de test d’image ne s’affiche pas correctement,
vous devrez peut-être contacter le technicien de service LG Electronics pour obtenir une assistance supplémentaire en matière de dépannage.

Essayez ceci

Exécution de [Test d’image]

Ouvrez le [Test d’image] dans le menu Paramètres du téléviseur et sélectionnez les éléments de menu comme indiqué ci-dessous.


➔ Exécution de [Test d’image] dans [2022 WebOS22] et [2021 WebOS 6.0]

Appuyez sur la touche de la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Assistance] → [Autodiagnostic de l’écran]. Appuyez sur la touche réglagede la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Assistance] → [Autodiagnostic de l’écran].

1. Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].

Après avoir appuyé sur les paramètres de la télécommande, sélectionnez le menu Tous les paramètres

2. Sélectionnez [Assistance] → [Autodiagnostic de l’écran].

Sélectionner l’autodiagnostic de l’écran dans le support client

3. Effectuez [Test d’image] pour vérifier l’état de l’écran.

Image à l’écran après avoir sélectionné le test vidéo

➔ Exécution de [Test d’image] dans [2020 WebOS 5.0]

Appuyez sur la touche de la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Assistance] → [Réglages supplémentaires] → [Test d’image]. Appuyez sur la touche réglagede la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Assistance] → [Réglages supplémentaires] → [Test d’image].

1. Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].

Après avoir appuyé sur les paramètres de la télécommande, sélectionnez le menu Tous les paramètres

2. Sélectionnez [Support], puis [Paramètres supplémentaires].

Écran des paramètres supplémentaires dans le support client

3. Sélectionnez [Test d’image] dans [Réglages supplémentaires].

Écran de sélection du test d’image

4. Effectuez [Test d’image] pour vérifier l’état de l’écran.

Écran de comparaison après avoir sélectionné le test d’image

5. Appuyez sur Oui pour afficher un écran comparant FHD et UHD.

Image d’écran de comparaison entre fhd et uhd

➔ Exécution de [Test d’image] dans le menu Paramètres [Non-WebOS]

Appuyez sur la touche de la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Image] → [Test d’image]. Appuyez sur la touche réglagede la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Image] → [Test d’image].

1. Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].

Écran de test d’image dans les paramètres vidéo

2. Effectuez [Test d’image] pour vérifier l’état de l’écran.

Test d’image Netteté de l’écran Oui Non Écran de question
Note
Si la télécommande de votre téléviseur n’est pas équipée de la réglagebouton, appuyez sur la touche domicilepour ouvrir le menu Paramètres.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*Question obligatoire