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LG Télévision - J’ai fait une connexion televiseur avec un câble optique, mais il n’émet pas de son.

Dysfonctionnement



L’appareil n’émet-il aucun son après l’avoir connecté à l’aide d’un câble optique lorsque vous essayez de connecter le téléviseur à la barre de son ?

Causes et symptômes

  • Il y a un problème avec le réglage d’une connexion entre la barre de son et le téléviseur.

Si vous connectez la barre de son et le téléviseur via un câble optique, vous pouvez profiter de sons plus profonds et plus riches du téléviseur.
Cependant, s’il y a un problème avec la sélection de la fonction de la barre de son ou le réglage de la sortie du haut-parleur pour le téléviseur, il se peut qu’il n’y ait pas de son malgré l’affichage correct de la vidéo.

Si le volume du téléviseur est réglé trop haut, lorsque vous connectez la barre de son, vous entendrez le bip sonore ou le hurlement de votre voix.
Avant d’établir une connexion, réduisez le volume du téléviseur et réglez le volume sonore à l’aide de la télécommande de la barre de son.

Essayez ceci

Avez-vous vérifié si la connexion entre la barre de son et le téléviseur est correcte ?

→ Reportez-vous aux instructions suivantes lorsque vous reconnectez la barre de son et le téléviseur.

(1) À l’aide d’un câble optique, connectez le port d’entrée vocale numérique optique situé à l’arrière de la barre de son au port de sortie numérique optique situé sur le côté ou à l’avant du téléviseur.

connexion du téléviseur et de la barre de son à l’aide d’un câble optique

(2) Appuyez plusieurs fois sur la touche [F(Function)] de la barre de son pour sélectionner la fonction [OPT/HDMI ARC] de l’écran de la barre de son.

sélection d’une fonction en appuyant sur la touche F dans le menu de la barre de son

(3) Après avoir appuyé longuement sur la touche [Paramètres] de la télécommande du téléviseur, sélectionnez [Son] dans le menu principal Paramètres.
Après cela, allez dans la liste [Haut-parleur de sortie] et sélectionnez [LG Sound Sync (Optical Digital)].
Une fois que le téléviseur et la barre de son sont connectés, l’écran de la barre de son affichera [LG OPT].

La marque OPT apparaissant sur la barre de son

(4) Appuyez sur la touche [Volume] de la télécommande du téléviseur pour ouvrir la fenêtre de volume en bas à droite de l’écran du téléviseur.
Si le volume sonore est réglé à l’aide de la télécommande et qu’il y a du son provenant de la barre de son, cela signifie que la connexion est correcte.

L’indicateur de volume apparaissant à l’écran lors du réglage du volume avec la télécommande

Les méthodes de réglage et les noms des menus peuvent différer selon le fabricant du téléviseur.
Pour les paramètres détaillés, consultez le manuel d’utilisation du téléviseur que vous souhaitez connecter à la barre de son.

1. Vérifiez les Connexions Physiques


  1. Assurez-vous que le Câble Optique est Bien Branché :

    • Téléviseur : Vérifiez que le câble optique est bien connecté à la sortie optique de la télévision.
    • Home Cinéma : Assurez-vous que le câble est également correctement branché à l'entrée optique du home cinéma.
  2. Vérifiez les Connecteurs du Câble :

    • Inspectez les Connecteurs : Assurez-vous que les connecteurs du câble optique ne sont pas endommagés et sont correctement insérés dans les prises.

2. Paramètres Audio de la Télévision

  1. Accédez aux Paramètres Audio :

    • Menu de la Télévision : Accédez au menu de configuration audio de votre téléviseur. Cela se fait généralement via le bouton "Menu" ou "Settings" sur la télécommande.
  2. Sélectionnez la Sortie Audio Optique :

    • Sortie Audio : Recherchez une option intitulée "Sortie Audio" ou "Audio Out" et assurez-vous qu'elle est réglée sur "Optique" ou "Digital Out".
  3. Configurez le Format Audio :

    • Format Audio : Certains téléviseurs ont des réglages pour le format audio. Assurez-vous qu'il est configuré pour "PCM" ou "Stéréo" si le home cinéma ne prend pas en charge les formats plus avancés comme "Dolby Digital".

3. Paramètres du Home Cinéma

  1. Sélectionnez la Source Optique :

    • Mode Entrée : Assurez-vous que le home cinéma est réglé sur la source "Optique". Utilisez la télécommande du home cinéma pour sélectionner cette source.
  2. Vérifiez le Volume :

    • Volume : Assurez-vous que le volume du home cinéma est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé.

4. Testez le Câble et les Connexions

  1. Essayez un Autre Câble Optique :

    • Remplacement : Si possible, remplacez le câble optique par un autre pour vérifier si le problème vient du câble.
  2. Testez les Connexions :

    • Reconnectez : Débranchez et rebranchez les connecteurs optiques pour vous assurer qu'ils sont bien fixés.

5. Redémarrage des Appareils

  1. Redémarrez la Télévision et le Home Cinéma :
    • Redémarrage : Éteignez et rallumez à la fois la télévision et le home cinéma. Cela peut parfois résoudre des problèmes de connexion.

6. Réinitialisation et Support

  1. Consultez le Manuel :

    • Manuel de la Télévision : Référez-vous au manuel de votre téléviseur pour des instructions spécifiques concernant les réglages audio et les connexions.
  2. Contactez le Support Client :

    • Assistance : Si le problème persiste, contactez le support technique de LG pour obtenir de l'aide supplémentaire.
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