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[Code d’erreur de la machine à laver à chargement par le haut LG] La machine à laver ne fonctionne pas. (DL)

Dysfonctionnement

Le produit est utilisé dans un environnement humide (comme une salle de bain).

Causes et symptômes

  • La porte est fermée mais le produit ne fonctionne pas.
  • Il y a des corps étrangers autour de la zone de l’écluse.
  • Le produit est utilisé dans un environnement humide (comme une salle de bain).

Essayez ceci

Y a-t-il des corps étrangers autour de la zone de l’écluse ?

➔ S’il y a des corps étrangers coincés dans la zone de verrouillage, retirez-les avant d’utiliser le produit.

S’il y a des corps étrangers dans la zone de verrouillage droite, l’erreur [dL] peut apparaître à l’écran.
S’il y a des corps étrangers coincés, retirez-les avant d’utiliser le produit.

Si la serrure est endommagée ou si l’affichage d’erreur persiste même s’il n’y a pas de corps étrangers, le produit doit être vérifié par un technicien de service. Demandez un service en interne.

Image montrant le dispositif de verrouillage du couvercle de la machine à laver

Le produit est utilisé dans un environnement humide (comme une salle de bain).

➔ Si l’environnement est humide, le produit sera toujours exposé à l’humidité, ce qui peut endommager les pièces.

Essayez d’utiliser la machine dans un environnement aussi sec que possible. S’il est inévitable qu’il soit utilisé dans un environnement humide, ouvrez une fenêtre ou un autre moyen de ventilation.
Demandez un service en interne, car le produit doit être vérifié par un technicien de service.

※ Même si le produit est toujours sous garantie, les frais de service seront facturés lors de son entretien en raison d’un défaut causé par l’environnement d’exploitation, et non de problèmes de défaut avec le produit.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*Question obligatoire