Si deseas adquirir un control remoto comunícate con nuestro Centro de Servicio Autorizado LG o ingresa a nuestra web de compra online y consulta la disponibilidad. Recuerda que LG no garantiza la compatibilidad de controles remotos adquiridos a vendedores no autorizados.
Para encontrar el modelo de tu TV, haz clic aquí: ¿Cómo encontrar tu modelo de TV?
Verifica el modelo de control remoto Smart Magic compatible con tu TV.
Digita el modelo de tu control o TV (sin las pulgadas).
Puedes ubicar el modelo en la caja del producto, manual o boleta de venta.
También puedes consultar estas guías:
El modelo informado NO es COMPATIBLE con SMART MAGIC.
El modelo de una TV está compuesto por una secuencia de números y letras, así como se muestra en la figura a continuación:
Existen 3 formas para encontrar el modelo de tu TV. Elige la opción que sea la más adecuada para ti.
Etiqueta del producto
En la parte posterior de tu TV, en el lado opuesto del panel de conexiones, encontrarás una etiqueta con informaciones importantes y específicas de tu producto.
Aquí te mostramos un ejemplo de etiqueta y donde se ubica el modelo de TV.
Boleta de venta
En la factura o boleta de venta puedes ubicar el modelo, así como se muestra en la imagen:
Configuraciones de la TV
También puedes ubicar el modelo a través de las configuraciones del dispositivo.
Netcast: En tu control remoto presiona Settings > Soporte > Info del producto/servicio >Modelo.WebOS 1.0 hasta 4.5: En tu control remoto presiona [⚙] > Todas las configuraciones > General > Sobre esta TV > Información de la TV > Modelo.
WebOS 5.0 y WebOS22: En tu control remoto presiona [⚙] > Todas las configuraciones > Soporte > Información de la TV > Información de la TV > Modelo.
WebOS 6.0 y WebOS22: En tu control remoto presiona [⚙] > Todas las configuraciones > General > Dispositivos > Administrador de TV > Información de la TV > Modelo.