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[Audio LG] ¿Cómo puedo restablecer la barra de sonido?

Solución de problemas

Causas y síntomas

  • ¿Cómo puedo restablecer la barra de sonido?
  • El botón no funciona cuando intento usar la barra de sonido.
  • No hay voz en la barra de sonido.

Pruebe esto

Así es como se evita el problema reiniciando la barra de sonido.

1. Si el botón de la barra de sonido no funciona o si no hay sonido, reinicie el producto.
2. Encienda la barra de sonido para restablecerla.
3. Proceda con el método de restablecimiento para cada modelo.
4. Cuando se muestra el mensaje [E2P CLR], se apaga automáticamente.
5. Vuelva a encender la alimentación para ver si funciona correctamente. Si es así, significa que el restablecimiento se ha realizado correctamente.

※ Si se produce un error en el restablecimiento después de ver el mensaje E2P CLR, compruébelo con el administrador de servicios.

Cómo restablecer cada modelo

→ NB5530 / LAP340 (※ No hay botón numérico en el mando a distancia.)

Dado que el control remoto del modelo no tiene botones numéricos, solicite ayuda en el centro de atención al cliente de LG Electronics.
※ Esto es lo que hay que hacer cuando se tiene un mando a distancia de barra de sonido con botones numéricos.
1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [0] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. La energía se apagará automáticamente

→ NB4530A / NB2430A

1. Pulse el botón [■(Stop)] de la barra de sonido y el botón [0] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el mensaje E2P CLR y se apaga la alimentación.

→ NB5540 / NB4540 / NB3540

1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [0] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el error E2P CLR y se apaga la alimentación.

→ LAS855, 750, 550, 450 / SH5 / SH7 / SH8, SJ5 / SJ7 / SJ8 / SJ9

1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [Efecto de sonido] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el error E2P CLR y se apaga la alimentación.

→ LAS350B

1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [Agudos] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el mensaje E2P CLR y se apaga la alimentación.

→ LAS260B

1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [Voice Up] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el mensaje E2P CLR y se apaga la alimentación.

→SJ2

1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [Campo de sonido estándar] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el mensaje E2P CLR y se apaga la alimentación.

→SH2

1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [Sonido estándar] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el mensaje E2P CLR y se apaga la alimentación.

→ SK5Y

1. Pulse el botón [–] de la barra de sonido y el botón [Campo de sonido automático] del mando a distancia al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el mensaje E2P CLR y se apaga la alimentación.

→ SK10Y / SK8Y

1. Pulse el botón [Wi-Fi] de la barra de sonido durante más de 5 segundos.
2. Se muestra el mensaje E2P CLR y se apaga la alimentación.

¿Necesitas más ayuda?

Probar[Envíenos un correo electrónico]y[Atención al cliente]en el sitio web de LG Electronics.
Si hace clic en[Servicios de reparación]Un técnico de servicio lo ayudará con un diagnóstico e inspección precisos del producto.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida