¿Aparece un dE (error de puerta) en la pantalla y la lavadora no funciona o se detiene durante el funcionamiento?
Si se ha agregado una gran carga de ropa para que la ropa quede atrapada entre la puerta y el vidrio o si la puerta se hunde debido al uso prolongado, es posible que la puerta no se cierre.
Si utiliza la lavadora sin cerrar la puerta por completo, se producen errores como [de, dE1, dE2] y la lavadora no funciona correctamente.
Pruebe esto
¿La ropa está atrapada entre la junta de la puerta y el vidrio de la puerta?
Empuje la ropa dentro de la máquina completamente para que la ropa no pueda sobresalir por la puerta y cierre la puerta.
Si la ropa queda atrapada entre la junta de la puerta y la puerta, la puerta no se cerrará y puede indicarse un error de dE.
¿Cerraste la puerta empujando la parte superior o inferior de la puerta?
Cierre la puerta empujando el centro de la manija de la puerta a la derecha.
Dado que la cerradura de la puerta de la lavadora se encuentra cerca de la manija de la puerta a la derecha, debe empujar el centro de esa manija para cerrar y bloquear la puerta fácilmente.
¿Se hunde la puerta?
Es posible que la puerta no se cierre si se hunde.
Si la puerta se hunde, levántela y ciérrela.
Si ha empujado la parte superior de la puerta para cerrarla o ha colgado un edredón o ropa en la puerta durante un largo período de tiempo, la puerta puede hundirse.
Si es necesaria una reparación, se recomienda que sea revisada por un técnico de servicio.
Si la junta de la puerta está dañada o separada, registre una solicitud de servicio LG.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.