¿No puede configurar la resolución 4K en el monitor que se supone que es compatible con 4K?
La resolución 4K mejora la tasa de inmersión del usuario con imágenes claras y alta definición (3840 x 2160).
Para expresar la resolución 4K en el monitor, debe asegurarse de que la tarjeta gráfica de su PC sea compatible con la resolución 4K y
utilice el cable compatible con 4K/60Hz cuando conecte el PC al monitor.
Causas y síntomas
- La tarjeta gráfica de la PC no es compatible con la resolución 4K.
- No lo conectó con un cable HDMI 2.0 o DP compatible con 4K/60Hz.
- Al conectarlo con un cable HDMI 2.0, no activó la configuración de Ultra HD Deep Color en el monitor.
Si no puede verificar que su cable sea compatible con 4K/60Hz, pregunte al vendedor del cable.
Pruebe esto
¿La tarjeta gráfica de su PC es compatible con la resolución 4K?
➔ Compruebe las especificaciones de la tarjeta gráfica para su PC.
¿Conectaste el PC y el monitor con un cable compatible con la resolución 4K?
➔ Verifique los puertos de la PC y el monitor y use un cable HDMI 2.0 o DP que admita 4K / 60Hz cuando conecte la PC y el monitor.
Al conectarlo con un HDMI 2.0, ¿activó la configuración Ultra HD Deep Color en el monitor?
➔ Al conectarlo con un cable HDMI 2.0, ajuste [Ultra HD Deep Color] en [On] en el monitor.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
