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Aire acondicionado no calienta

Solución de problemas
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Si estás experimentando problemas de CALEFACCIÓN con tu aire acondicionado, sigue los pasos a continuación hasta el final para evitar la necesidad de solicitar un servicio técnico.


NOTA:
Antes de comenzar con los pasos a continuación, asegúrate de:
1) Mantener el entorno cerrado (puertas/ventanas) durante las pruebas.
2) No tener o retirar fuentes de enfriamiento en el lugar (por ejemplo, refrigeradores, congeladores, etc.).
3) Si la temperatura exterior está muy FRÍA, es normal que el aire acondicionado tarde hasta 30 minutos en calentar el entorno, ya que es un tiempo considerable para intercambiar calor con el ambiente.


1 Limpia tu aire acondicionado

¡Mira el video completo para saber cómo limpiar tu producto correctamente!


Recomendamos realizar la limpieza cada 15 días.

Además de limpiar el filtro, comunícate con nosotros anualmente a través de www.lg.com/br/suporte/manutencao-preventiva para llevar a cabo el mantenimiento preventivo de tu producto, lo que garantizará un mejor funcionamiento y una mayor durabilidad.



2 Pon tu aire acondicionado en modo Calefacción

Enciende el dispositivo, presiona el botón "Mode" repetidamente para seleccionar el modo de Calefacción (disponible solo en modelos Qunete/Frio).


NOTA:
Cuando se activa el modo de calefacción, debes esperar unos 5 minutos hasta que el producto comience a funcionar.


A continuación, presiona el botón "Arriba" o "Abajo" para establecer la temperatura deseada.

CONSEJO:
Cuanto mayor sea la temperatura, más cálido estará tu entorno.



3 Activa la función Modo Jet

Con el "Jet Mode", puedes cambiar la temperatura del ambiente rápidamente.

Presiona el botón "Mode" repetidamente para seleccionar el modo de Calefacción.

A continuación, presiona el botón "Jet Mode".

NOTA:
Cuando el Modo Jet se activa en la función de Calefacción, soplará aire caliente durante 30 minutos. Después de ese tiempo, la temperatura se mantendrá en 30°C por defecto.




ATENCIÓN:
Si la instalación no cumple con los estándares a continuación, tu aire acondicionado no funcionará correctamente, lo que podría resultar en:
1) No enfriar el ambiente deseado.
2) No calentar el ambiente deseado.
3) Aumento del consumo de energía.
4) Rendimiento deficiente en las funciones.
5) Pérdida de la garantía del fabricante.


Pero para no perder la garantía del fabricante, valida la instalación de tu aire acondicionado con nosotros.



4 Ubicación de la instalación

El lugar de instalación debe estar libre de obstáculos y con el espaciado según las figuras a continuación:


Unidad interna (Evaporadora)

Instala la unidad interna en una pared sólida y rígida con espacio para un buen drenaje y fácil acceso a la tubería conectada a la unidad externa.


NOTA:
No instales la unidad interna cerca de calentadores u otros dispositivos de calefacción.
No la coloques cerca de un obstáculo que obstruya el flujo de aire.
Evita la exposición directa al sol.


Unidad externa (Condensadora)

Instala la unidad externa en un lugar con suelo firme y nivelado para evitar ruidos/vibraciones, con fácil acceso para reparaciones/mantenimiento y sin objetos alrededor que obstruyan el flujo de aire caliente desde el equipo.


NOTA:
No la instales en un lugar inestable, ya que podría causar vibraciones.
Evita lugares expuestos a la maresía o vientos fuertes.
No la instales bajo la luz solar directa a menos que la superficie sea resistente al calor.



5 Tubería del aire acondicionado

Cada modelo de aire acondicionado tiene una longitud mínima y máxima de tubería, el diámetro correcto y la elevación máxima de la tubería de gas y líquido según la capacidad BTU y la tecnología del dispositivo.


NOTA:
Todos los productos salen de fábrica con la cantidad de gas suficiente para hasta 7,5 metros de tubería; por encima de eso, se requiere una carga adicional según la capacidad BTU de tu producto.
Si el producto tiene demasiado o muy poco gas, es posible que no enfríe el ambiente. En este caso, ponte en contacto con tu instalador o nuestro servicio técnico para analizarlo.
La cantidad de refrigerante cargada se basa en la longitud de la tubería estándar. Si la tubería instalada es más larga que la estándar, se necesita agregar refrigerante adicional.




NOTA:
La cantidad de refrigerante cargada se basa en la longitud de la tubería estándar. Si la tubería instalada es más larga que la longitud estándar, se requiere añadir refrigerante adicional.
El buen rendimiento del producto no puede garantizarse si la tubería es más larga que la longitud máxima.
Puede causar problemas de rendimiento, ruido y vibración si no se cumplen las limitaciones de la tubería. Asegúrate de que haya una longitud mínima de tubería, haciendo giros si es necesario, si la unidad interna y la unidad externa están muy cerca.



6 Capacidad del producto

El producto debe tener suficientes BTU para enfriar el espacio. Este cálculo se basa en la región, el espacio, el tipo de techo, la iluminación interior, la hora del día en la que el espacio recibe más sol, el número de personas presentes y los dispositivos en el espacio.





*Pregunta requerida