Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda. Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda.

Biblioteca de ayuda

Encontrá información de ayuda para tu Producto LG

Restablecer la configuración inicial usando el teclado o reseteo usando las teclas

Solución de problemas

Si tu celular está muy lento, presenta fallas en el sistema, se congela o tiene otros inconvenientes, utilizar la herramienta “Restauración” te permitirá restablecer las configuraciones iniciales y mejorar el desempeño de tu equipo. Ten en cuenta que al realizar este procedimiento, se borrarán los datos, configuraciones o instalaciones que pudieran haber originado el problema.

Antes de continuar, vea a continuación un video de cómo hacer el backup de tu celular:

Elije le modelo de celular que se más se asemeje al tuyo:

Botón de volumen al lado derecho y botón de encendido/apagado en la parte posterior

Botones de volumen y encendido/apagado en la parte posterior

Botones de volumen y encendido/apagado a los laterales

Botones de volumen y encendido/apagado a los laterales

Botones de volumen y encendido/apagado al lado izquierdo



Le recomendamos que verifique siempre la disponibilidad de actualizaciones de software para mejorar el rendimiento del dispositivo, evitar errores y aplicar los últimos paquetes de seguridad.

*Pregunta requerida