Si los alimentos en el congelador se han derretido o descongelado, puede haber un problema con el aparato.
➔ Para una excelente congelación/refrigeración, el motor de refrigeración [compresor] del producto funciona y el motor del ventilador hace circular aire frío.
En este momento, es posible que la congelación/refrigeración no esté disponible si se produce un problema en piezas como el motor de refrigeración [compresor], el motor del ventilador o el refrigerante.
Por lo tanto, si los alimentos del interior se han derretido o descongelado, o no hay aire frío, se recomienda que un técnico de servicio revise el frigorífico-congelador.
Pruebe esto
¿La lámpara dentro del refrigerador no se enciende cuando abre la puerta?
➔ Extraiga el cable de alimentación y, a continuación, vuelva a insertarlo.
Si la lámpara no se enciende, conecte otro aparato eléctrico a la toma de corriente y vea si funciona normalmente.
Si otros aparatos eléctricos tampoco funcionan normalmente cuando se enchufan a la toma de corriente, es un problema con la toma de corriente, por lo que la toma de corriente debe ser revisada por un electricista.
Si otros aparatos eléctricos funcionan normalmente cuando están enchufados al tomacorriente, solicite una inspección de servicio a domicilio del refrigerador.
Para saber si una lámpara está instalada o no en su modelo, consulte el manual del usuario.
¿Está el refrigerador en un lugar que sufre fluctuaciones extremas de temperatura o al aire libre, como en un balcón?
➔ Los refrigeradores funcionan mejor en lugares donde la temperatura ambiente está entre 5 °C y 43 °C.
Si la temperatura del lugar donde está instalado el refrigerador es inferior a 5 °C o superior a 43 °C, es posible que el refrigerador no pueda funcionar eficazmente dentro de dicho rango de temperatura.
Especialmente en invierno, cuando la temperatura baja mucho, el sensor del frigorífico detecta que la temperatura es baja y la circulación del aire frío en la nevera se ralentiza.
Si ha instalado el refrigerador en el exterior, como en un balcón, muévalo al interior, donde se vea menos afectado por la temperatura ambiente.
¿Acabas de instalar el refrigerador?
➔ Se necesita tiempo para crear suficiente aire frío para alcanzar la temperatura óptima de refrigeración para almacenar alimentos.
Coloque los alimentos en el refrigerador después de que haya pasado suficiente tiempo para que los compartimentos alcancen temperaturas de funcionamiento efectivas.
1-2 horas después de enchufar el cable de alimentación, el aire frío comienza a acumularse en el refrigerador.
Después de instalar el refrigerador por primera vez, es posible que sienta que el suministro de aire frío es débil, así que coloque los alimentos después de que haya pasado un tiempo razonable.
En verano, incluso puede tomar de 2 a 3 días llenar todo el refrigerador con aire frío.
※ Si eso aún no resuelve el problema, se recomienda que un técnico de servicio revise el aparato para obtener un diagnóstico preciso.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
