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Biblioteca de ayuda

Solución de problemas
Cómo liberar espacio de la memoria Memoria insuficiente (llena)

* [#tabBody1]Si necesitas liberar espacio en la memoria porque hay poca capacidad dealmacenamiento y esto dificulta el uso de algunas funciones, elige una de lasopciones a continuación y sigue los pasos:Ingresa Ajustes [ ] > General > Apli...
Solución de problemas
No puedo conectarme a Internet usando mis datos móviles

IMPORTANTESi no puedes conectarte a Internet usando los datos de tu operador de telefoníamóvil, hay algunas configuraciones que puedes realizar para optimizar el uso dedatos.Selecciona tu tipo de dispositivo para verificar las configuracion...
Solución de problemas
Actualización de software vía FOTA

La actualización de software por medio de la tecnología FOTA (Firmware Over TheAir) sirve para mejorar el desempeño de tu quipo en varios aspectos comocorregir posibles fallas del sistema operativo, mejorar la conectividad, agregarnuevas fu...
Solución de problemas
Mi celular no tiene señal de red. ¿Que puedo hacer?

Cuando tu dispositivo esté experimentando dificultades para recibir la señal deloperador o si la señal del operador fluctúa entre calidad inferior y superior,puedes seguir algunos pasos para mejorar su rendimiento. Por favor, haz clic encad...
Solución de problemas
Puedo localizar mi teléfono en caso de pérdida o robo

A través de tu cuenta Google, se pueden utilizar algunos recursos para intentarlocalizar tu dispositivo en caso de pérdida o robo.Para ello, es necesario que en el teléfono se haya configurado una cuenta deGoogle y que el Internet (Wifi o d...
Solución de problemas
Problemas de audio en el smartphone LG

* [#tabBody1]Si tu celular no emite ningún sonido (timbre de llamada, sonido del micrófono,altavoces, música, etc.) puedes solucionar este problema si el audio esreproducido por el altavoz o los audífonos.Sigue los pasos a continuación par...