OLED TV Netzteil Austauschservice

Im Rahmen einer permanenten Qualitätskontrolle, hat LG Electronics bei bestimmten, in Europa verkauften OLED Modellen, ein potentielles Überhitzungsproblem erkannt.

LG Electronics identifizierte das Netzteil als Auslöser dieser möglichen Überhitzung, weil bestimmte Bauteile des Netzteils von Leistungsabbrüchen betroffen sein können. Sowohl interne, als auch externe Tests stufen das Risiko als gering ein.

Obwohl nur eine geringe Anzahl von Geräten betroffen ist, hat sich LG Electronics aus Qualitätsgründen dazu entschieden, ein kostenloses Austauschprogramm durchzuführen.

Folgende Modelle sind Teil dieses Austauschprogramms:

2016: OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6

2017: OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7,
OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7

2018: OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8

2019: OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9
(folgende Modelle sind nicht betroffen: S/N beginnend mit 910,911, 912, oder 0)

Wenn Ihr Modell betroffen ist, registrieren Sie sich bitte hier:

Falls die Registrierung über die Webseite fehlschlägt, haben wir folgende Hotline eingerichtet. D: 0800-4544455; A: 0800-500858; CH: 0800-112102
Wir tun unser bestes, um Ihnen möglichst wenig Umstände zu bereiten und ein gute Service - Erfahrung bei Ihnen zu hinterlassen.

Anmerkung: Der kostenlose Austausch des Netzteils erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Der Austausch führt zu keinem Neubeginn oder einer Verlängerung der Herstellergarantie. Auf das Netzteil gewähren wir eine 6-monatige Ersatzteilgarantie.