Ich höre Tonstörungen bei allen TV-Kanälen, die Tonwiedergabe ist sporadisch unterbrochen.
Symptom
Wenn Sie Störgeräusche wahrnehmen, während Sie fernsehen, so sollten Sie einen Tontest durchführen und prüfen, ob der Testton klar und ohne Störungen wiedergegeben wird.
Sollten während des Tontests keine Störgeräusche zu hören sein, so ist der Fehler wahrscheinlich auf schlechten TV-Empfang des TV-Gerätes selbst oder auf eine schlechte Verbindung eines externen Gerätes (Set-Top Box, Spielkonsole, DVD- / BlueRay-Player oder PC) zurückzuführen. Hierbei sollte die Verbindung überprüft werden.
Sind die Tonstörungen nur bei einem bestimmten TV-Kanal zu hören, kann dies durch einen instabilen Empfang ausgelöst werden, hier sollte der TV-Anbieter kontaktiert werden.
Lösung
Geräte mit Smart TV 2012~2013
[Smart]-Taste oder [Settings]-Taste → [Einstellungen] → [Support] → [Tontest]
