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[LG Trockner - Wi-Fi] [Elektrische Wärmepumpe] Die Meldung "Verbindung zum Produkt kann nicht hergestellt werden" wird angezeigt, wenn ich die Smartphone-App verwende

Reparatur

Ursachen und Symptome

  • Das Gerät ist ausgeschaltet.
  • Der Wireless-Router ist nicht mit dem Internet verbunden.
  • Der Wireless-Router wurde durch einen anderen ersetzt, oder die Konfiguration wurde geändert.
  • Der Wireless-Router wurde an eine andere Position gebracht.
  • Die Verbindung ist aufgrund der Netzwerkumgebung instabil.

Das Produkt ist ausgeschaltet oder kann aufgrund eines Netzwerkfehlers nicht angeschlossen werden. Schalten Sie das Produkt ein und überprüfen Sie die Netzwerkverbindung auf Anomalien. Können Sie das Produkt einschalten, wenn die Popup-Meldung angezeigt wird? Ist die Router-Verbindung normal? Wenn nicht, überprüfen und finden Sie die Ursache.

Probieren Sie dies aus

Ist das Produkt ausgeschaltet?

➔ Die Netzwerkverbindung kann nur hergestellt werden, wenn der Trockner eingeschaltet ist.

Ist der Wireless-Router (AP) nicht mit dem Internet verbunden?

➔ Überprüfen Sie, ob der WLAN-Router ausgeschaltet ist oder ob das LAN-Kabel auf der Rückseite des Routers herausgezogen wurde.

Wireless-Router-LAN-Kabel auf der Rückseite fehlt

Die Verbindung kann fehlschlagen, wenn das Superhochgeschwindigkeitsnetz nicht funktioniert.

Hat sich der Wireless-Router (AP) oder die Konfiguration geändert?

1. Der WLAN-Router wurde durch einen anderen ersetzt, z. B. weil der Dienstanbieter gewechselt wurde.

2. Die Einstellungen, wie z. B. das Passwort und das Verschlüsselungssystem, wurden geändert.
In solchen Fällen müssen Sie [Produktregistrierung und Wi-Fi-Einstellung] in Ihrer Smartphone-Anwendung erneut durchführen.
Führen Sie im Menü [Einstellung - Produkt bearbeiten] in der Anwendung die Schritte zur Produktregistrierung erneut aus.
(Sie können entweder die vorherige ID wiederverwenden oder eine neue ID registrieren.)

Wurde der Standort des Wireless-Routers (AP) geändert?

Wenn der WLAN-Router an einen anderen Ort verlegt wurde, hat sich auch die Reichweite des WLAN-Signals geändert.
Wenn er zu weit vom Trockner entfernt ist oder blockiert ist, muss der WLAN-Router verlegt oder durch einen besseren ersetzt werden.

Kann die Netzwerkverbindung aufgrund der Umgebung nicht reibungslos hergestellt werden?

Die WLAN-Empfangs- und Übertragungsleistung kann sich an einem regnerischen oder bewölkten Tag verschlechtern.
Wenn viele Wi-Fi-Geräte mit dem Wireless-Router verbunden sind, der mit dem Trockner verbunden ist, kann sich die Leistung des Wi-Fi-Modems verschlechtern.
Deaktivieren Sie die WLAN-Einstellungen auf anderen Geräten und versuchen Sie es erneut.

Dieser Leitfaden wurde für alle Modelle erstellt, daher können sich die Bilder oder Inhalte von Ihrem Produkt unterscheiden.

*Erforderliche Frage