▶Le PC et le téléviseur doivent être connectés au même point d’accès (routeur filaire/sans fil) afin de pouvoir utiliser les liens médias.
▶Si vous regardez une vidéo haute définition via le Wi-Fi, la qualité de votre vidéo ne sera pas optimale si votre réseau est trop lent.
▶Vérifiez les paramètres Réseau :
① Menu principal → paramètres détaillés → vérifiez que l’option « internet connecté » est bien sélectionnée. S’il n’est pas connecté, vérifiez votre ligne réseau et réinstallez votre réseau filaire/sans fil en allant dans « paramètres réseau ». Pour les réseaux sans fil, réinstallez votre réseau filaire/sans fil en allant dans « paramètres réseau ».
② Des problèmes de réseaux peuvent apparaître occasionnellement. Dans ce cas coupez et déconnectez votre modem ainsi que votre routeur, puis relancez-les.
③ Des problèmes de connexion peuvent survenir si le modem est réinitialisé : déconnectez votre modem et relancez-le. Il fonctionnera de nouveau normalement (Coupez et relancez le routeur).
④ Si des erreurs ou des ralentissements surviennent toujours, contactez votre fournisseur d’accès et faites analyser votre ligne.
⑤ Le réseau peut ne pas fonctionner normalement si le routeur est mal paramétré. Vérifiez les paramètres du routeur.
⑥ Les contenus peuvent ne pas fonctionner correctement en fonction de la marque de votre routeur. Dans ce cas, contactez l’entreprise de fabrication concernée.
⑦ Le téléviseur risque de ne pas reconnaître votre ordinateur en fonction du paramétrage du routeur. Exemple : si vous sélectionnez l’option « multi-cast forward » de votre routeur et que votre téléviseur est connecté en Wi-Fi, il ne reconnaîtra pas l’ordinateur.