Je ne peux pas contrôler le volume.
*Modèles concernés: Enceinte intelligente(Music Flow)_NP8*40/NP8350, Barre de son_LAS*50
Problèmatique
Lorsque l'application est sur le fond, (l’appareil est verrouillé, ou l'écran d'accueil est activé) le volume
ne peut pas être contrôlé.
Vérifications
Vérifiez si le produit est un appareil Android ou iOS.
Dépannage
Lorsque l'application est sur le fond (l’appareil est verrouillé, ou l'écran d'accueil est activé), le volume
peut être contrôlé uniquement sur quelques appareils.
1) Pour les appareils Android
- Le volume peut être contrôlé avec les touches +/- pour Lollipop (Android 5.x) ou des versions
ultérieures. (Indisponible pour Kitcat (Android 4.4.x) ou des versions antérieures.)
2) Pour les appareils iOS
- Les touches +/- peuvent être utilisées.
(Le contrôle du volume de l’enceinte sur l'écran de verrouillage et l'écran d'alarme ne fait pas
beaucoup de différence)
