Причина
■ Забравен е кода за заключване на телефона.
Решение
■ Ако сте забравили паролата,кликнете на долния десен ъгъл на дисплея, за да получите достъп за нулиране на ПИН кода или на вашия акаунт в Gmail (чрез въвеждане на тази парола ще може да влезете в телефона и след това да промените паролата на устройството).
■ Ако сте забравили PIN кода или Google акаунта, тогава ще можете да получите достъп до профила си в Google за възстановяване на паролата.