Обърнете внимание, че кодовете за грешки (кодовете за уведомяване) може да варират според модела на продукта.
Изберете кода за грешка на вашия дисплей.
Кодът за грешка [AE] се показва, когато зъбните колела, отговорни за въртенето на барабана, не могат да работят правилно.
Кодове за грешка [LE] и [LE1] могат да се появят, когато двигателят блокира.
Ако монета или чужд предмет е заклещен между плочата за миене и барабана, това може да попречи на работата на предавката или двигателя,
което води до показване на един от трите кода за грешка: [AE], [LE] или [LE1].
Опитайте това
Отстранете монетите и чуждите предмети, заклещени между плочата за миене и барабана.
➔ Използвайте чифт пинсети, за да премахнете хванатия обект.
Ако не виждате заклещен предмет, но се появява шум и въртенето на барабана все още е засегнато, моля, поискайте сервиз.
причини
- В сградата може да има прекъсване на водата, кранът може да е затворен или маркучът за подаване на вода може да е изключен.
- Маркучът за подаване може да е притиснат или прегънат.
- Студеното време може да е причинило замръзване на маркуча за подаване.
Кодът за грешка [IE] може да се покаже, ако барабанът не е напълнен до определено ниво.
Крановете и входните маркучи, свързани към пералнята, трябва да бъдат проверени.
Ако срещате грешката [IE] през зимата, водопроводните тръби или входният маркуч може да са замръзнали.
Ако проблемът продължава, след като сте изпълнили стъпките по-долу, входящият клапан може да не функционира добре.
Моля, свържете се със сервизен център на LG.
Опитайте това
Уверете се, че крановете са отворени и входните маркучи са правилно свързани.
➔ Уверете се, че входните маркучи на пералнята са здраво закрепени към крановете.
След това проверете дали крановете са отворени. Ако са затворени, отворете ги, като ги завъртите обратно на часовниковата стрелка.
Проверете за течове или прекъсвания на водния поток поради прегънат или натиснат маркуч за подаване на вода.
➔ Огънете и изправете маркуча за подаване на вода, за да осигурите непрекъснат поток на водата.
Вашата пералня може леко да се измести по време на цикъла на центрофугиране, което може да доведе до прегъване на маркуча за подаване на вода.
Ако това се случи, изправете маркуча за подаване на вода, за да поддържате правилен воден поток.
Ако прегъването е сериозно, затворете крановете, разкачете маркучите и ги свържете отново.
Студеното време може да е причинило замръзване на крановете и маркучите.
➔ Размразете крановете и входните маркучи.
Водата не може да бъде подадена към барабана, ако входните маркучи или крановете са замръзнали.
За да проверите дали крановете са замръзнали, откачете маркучите от пералнята и отворете крановете, за да видите дали тече вода.
Ако няма вода от чешмите, увийте ги с гореща кърпа и размразете за пет минути.
Размразете разкачените маркучи в топла вода под 50ºC (122°F).
След като размразите всички компоненти, свържете отново входните маркучи към пералнята и продължете да използвате.
Използвайте чифт пинсети или ръцете си, за да премахнете входния филтър.
Използвайте малка четка (като четка за зъби), за да отстраните ръжда, пясък, камъчета и други отпадъци.
причини
- Изходният маркуч може да е запушен.
- Изходящият маркуч може да е притиснат или прегънат.
- Изходният маркуч може да е замръзнал.
чакай! Научете повече.
Кодът за грешка [OE] се показва, когато има проблем с дренажа.
Грешката [OE] може да възникне, ако дренажният маркуч не е монтиран правилно или ако пералната машина замръзне през зимата, което води до проблеми с дренажа.
2. Ако водата се оттича без проблем през дренажния маркуч, дренажният отвор може да е запушен. В този случай, моля, почистете дренажния отвор.
Опитайте това
Дали дренажният маркуч е притиснат или прегънат, прекъсвайки потока на водата?
➔ Изправете дренажния маркуч, за да осигурите непрекъснат поток на вода.
Водата може да не се оттича добре, ако дренажният маркуч е прегънат, огънат или разположен твърде високо.
Уверете се, че дренажният маркуч е разположен не по-високо от 6 см от земята и е леко спуснат.
Освен това шайбата трябва да се постави върху твърда, равна повърхност.
Дренажният маркуч запушен ли е с монети или подобни предмети?
➔ Изключете дренажния маркуч от пералнята и използвайте чифт пинсети, за да отстраните всички чужди предмети, запушващи маркуча.
Дренажният маркуч замръзнал ли е поради студено време?
➔ Размразете дренажния маркуч, както и вътрешността на пералнята.
Ако не се оттича вода, това може да означава, че ледът не се е разтопил. Моля, изчакайте малко и след това опитайте отново да източите водата.
Моля, налейте топла вода във ваната, тъй като боравенето с вряла вода крие риск от изгаряне.
Ако проблемът продължава, моля, свържете се със сервизен център на LG.
Кодът на грешка UE е съкращение за грешка при дисбаланс. Този код се показва, когато прането се натрупва от едната страна на ваната или когато пералнята не е нивелирана.
Опитайте това
Прали ли сте големи предмети (като одеяло) на цикъл Памук/нормален?
➔ Прането на големи дрехи на цикъла Памук/Нормално може да доведе до натрупване на прането от едната страна на барабана, което води до грешка UE.
Това също може да доведе до повишени вибрации и шум. Когато перете две одеяла заедно или смесвате одеяла с други предмети, ваната може да стане небалансирана поради разлики в теглото.
Препоръчително е да перете одеяла и големи предмети едно по едно, като използвате цикъла Одеяло/Завивка.
След като ваната се напълни с вода, натиснете прането надолу, за да сте сигурни, че е напълно потопено.
Не перете електрически одеяла, постелки, завеси, гумени постелки, килими за баня и други, тъй като това може да повреди както пералнята, така и предмета.
Използвахте ли правилно мрежата за пране?
➔ Прането само с една мрежа за пране може да доведе до небалансиране на ваната, което да доведе до шум, вибрации и UE грешка.
Моля, избягвайте да перете само една мрежа за пране. Перете една или две мрежи за пране заедно с други дрехи, но не ги перете с одеяло.
Ваната бавно ли се върти или спира?
➔ Центрофугирането може да спре, ако прането е струпано от едната страна на ваната или ако пералнята не е нивелирана.
- Мрежа за пране: Използвайте мрежа за пране, която е подходяща за количеството и обема на прането.
Препоръчително е да напълните мрежата за пране само до 2/3 от нейния капацитет.
Избягвайте да перете само една мрежа за пране. Изперете две до три мрежи за пране, които са пълни на 2/3 наведнъж.
Неправилното използване на мрежи за пране може да повреди пералнята и прането и да причини прекомерни вибрации и шум. - Одеяла/спално бельо: Когато перете два или повече чаршафа или смесвате чаршафи с обикновено пране, артикулите може да се заплитат, причинявайки дисбаланс.
Перете едно одеяло или чаршаф наведнъж, като използвате цикъла Одеяло/спално бельо. - Редовно пране: Претоварването и заплитането може да причини дисбаланс във ваната.
Ако това се случи, извадете част от прането, разпределете останалите дрехи равномерно и след това възобновете цикъла. - Малки количества обикновено пране: Прането на много малки количества също може да доведе до натрупване на пране от едната страна на ваната.
Добавете още няколко артикула, като се уверите, че са равномерно разпределени и продължете да перете. - Подплатени якета: Когато перете леко пране с голям обем, уверете се, че прането е напълно потопено във вода.
Ако дрехите се перат, без да са потопени във вода, може да се причини повреда на тъканта, както и дисбаланс във ваната. - Плетено облекло: Плетените дрехи абсорбират много вода, дори и да изглеждат малки.
Прането само на един плетен артикул може да доведе до дисбаланс, така че, моля, перете поне два трикотажни артикула наведнъж. - Топка за пране: Използването на твърде много топки за пране наведнъж може да причини вибрации и шум.
Следвайте препоръките на производителя за подходящия брой топки на пране.
Може да възникне силен шум, когато перете предмети, които лесно причиняват дисбаланс във ваната, като мрежи за пране и големи завивки.
За да проверите дали пералнята работи правилно, стартирайте цикъла на центрофугиране с празна вана.
Ако не се генерира шум, това означава, че вашата пералня работи без проблем.
Възникват ли вибрации и/или шум по време на центрофугиране?
➔ Уверете се, че пералнята е нивелирана.
Ако модулът не е нивелиран, ваната може да стане небалансирана (наклонена на една страна) и да причини шум.
Ако подът не е твърд, твърде гладък или наклонен, уредът може да се измести по време на работа. Освен това вибрациите могат да станат силни.
Пълна ли е ваната по време на центрофугиране? Пералнята превключва ли на изплакване по време на центрофугиране?
➔ За да се балансира ваната, във ваната се подава вода и ваната претърпява движения, за да преразпредели натрупаното пране.
Този процес може да отнеме до два цикъла, увеличавайки продължителността на цикъла на центрофугиране с приблизително 10 минути.
След като се постигне баланс, ваната ще възобнови нормалното центрофугиране и сушене.
Ако ваната не може да се балансира, разстелете прането равномерно и опитайте цикъла на центрофугиране отново.
Ако проблемът продължава, след като сте изпълнили тези стъпки, моля, свържете се със сервизен център на LG.
Грешката dE възниква, когато вратата на пералната машина е отворена.
Моля, уверете се, че сте затворили добре вратата и проверете за предмети, препречващи вратата.
Опитайте това
Уверете се, че вратата е здраво затворена.
➔ Ако има пране или други предмети, които пречат на вратата, моля, отстранете ги и се уверете, че вратата е здраво затворена.
Ако грешката dE продължава да се показва след правилно затваряне на вратата, натиснете бутона [Старт/Пауза].
За да стартирате цикъл, бутонът [Старт/Пауза] трябва да се натисне още веднъж.
※ Ако dE грешката продължава, въпреки че няма препятствия, моля, поискайте сервиз, тъй като е необходима подробна проверка.
причини
- Кодът за грешка tE може да се появи, когато има проблем с температурния сензор във ваната.
Това може да включва проблеми с контакта или неизправен сензор. - Грешката може да възникне и ако прекалено гореща вода е излята директно във ваната.
- Освен това прекъсването на съединителите или прекъсването на веригата може да предизвика тази грешка.
Опитайте това
Ако сте налели гореща вода във ваната, изключете захранващия кабел и изчакайте водата да се охлади, преди да включите отново кабела.
Ако проблемът продължава, грешката tE ще изисква проверка от техник.
причини
- На дисплея се показва код на грешка vS(u5, uS).
Тази грешка може да възникне, ако има проблем с контакта със сензора за вибрации или ако сензорът не работи.
Опитайте това
Ако грешката е временна, тя може да бъде разрешена, като следвате тези стъпки.
1. Натиснете бутона Старт/Пауза.
2. Ако грешката продължава, натиснете бутона за захранване, за да изключите пералнята, след което я рестартирайте.
Ако тези стъпки не разрешат грешката, ще е необходима проверка от техник. Моля, заявете услуга.
dL error означава Door Lock Error и тази грешка възниква, когато заключващият механизъм на вратата не функционира правилно.
причини
- Вратата е затворена, но пералнята не работи.
- Чужди предмети може да пречат на заключващия механизъм.
- Пералнята се използва във влажна среда, като например баня.
Опитайте това
Отстранете предметите, пречещи на заключващия механизъм
➔ Проверете и отстранете всякакви чужди предмети, които може да пречат на заключващия механизъм, преди да използвате пералнята.
Заключващият механизъм се намира от дясната страна на вратата и грешката dL може да възникне, ако в него има заклещени предмети.
Ако заключващият механизъм е повреден или ако dL грешката продължава, моля, поискайте сервиз, тъй като е необходима подробна проверка от техник.
Избягвайте да използвате пералнята във влажна среда.
➔ Използването на пералнята във влажна среда може да доведе до повреда на компонентите поради излагане на влага.
Моля, използвайте пералнята там, където не е влажно.
Ако няма алтернативно място, уверете се, че отваряте прозорците редовно за циркулация на въздуха.
Ако влажността причинява dE грешката, уредът изисква проверка от техник. Моля, заявете услуга.
※ Дори ако гаранционният период все още е валиден, може да се прилагат такси за обслужване, ако повредата на продукта се дължи на средата на използване, а не на дефект в продукта.
Кодът за грешка PE се показва, когато сензорът за налягане има проблеми с откриването на нивото на водата.
Опитайте това
Ако пералнята е била монтирана във влажна стая, баня например, влагата във въздуха може да е причина за PE грешката.
За да разрешите грешката, изключете захранващия кабел и изчакайте пет минути, преди да го свържете отново. Продължете да използвате пералнята след повторно свързване.
Ако PE грешката се появи отново, моля, поискайте сервиз за допълнителна помощ.
➔ Кодът за грешка FE показва, че пералнята е открила препълнена вана.
Когато възникне тази грешка, изключете захранващия кабел, включете го отново и работете с пералнята отново.
Ако ваната продължава да се пълни до точката на преливане, може да има проблем със сензора за ниво на водата.
※ Ако грешката се появи отново след нулиране на машината, моля, поискайте сервиз.
Какво показва кодът за грешка E3?
➔ Кодът за грешка [E3] се показва, когато има проблем с работата на дренажния двигател.
За да разрешите грешката E3, изключете захранващия кабел, включете го отново и опитайте отново да работите с пералнята.
Ако грешката E3 се появява многократно, дренажният двигател може да изисква проверка.
Грешка E3 може също да възникне, ако водата в пералнята е замръзнала поради студено време.
Ако грешката продължава след нулиране на машината или ако проблемът не е свързан с температури на замръзване, устройството може да се нуждае от ремонт.
Моля, заявете услуга.
Опитайте това.
Размразете ваната на пералната машина и дренажния маркуч с топла вода.
Ако има останала вода във ваната, изгребете я.
Процесът на размразяване може да отнеме повече време в зависимост от средата на използване.
Ако дренажният маркуч е замръзнал, може да видите код за грешка OE, което показва проблем с дренажа.
Ако водата не се оттича, това означава, че ледът не се е разтопил напълно.
Моля, изчакайте още малко, преди да опитате цикъл на центрофугиране.
причини
- Кодът на грешка [FF] означава Неуспешно замразяване.
Продължителното студено време може да доведе до замръзване на входния или дренажния маркуч.
Появата на кодовете за грешка OE (грешка на изхода) или FF (неуспешно замръзване) предполага, че дренажният маркуч е замръзнал.
Появата на кода за грешка IE предполага, че входният маркуч или крановете са замръзнали.
За да разрешите тези проблеми, вътрешността на пералнята трябва да се размрази.
Препоръчваме да изчакате студеното време да отмине, преди да използвате пералнята.
Опитайте това.
Размразете ваната на пералната машина и дренажния маркуч с топла вода.
➔ След като размразите ваната и дренажния маркуч, пуснете пералната машина, за да проверите дали работи без проблем.
Ако във ваната има останала вода, изгребете я.
Ако водата не се оттича, това означава, че ледът вътре не се е разтопил напълно.
В този случай, моля, изчакайте още малко, преди да извършите цикъл на центрофугиране.
Моля, налейте топла вода във ваната, тъй като боравенето с вряща вода крие риск от изгаряне.
Размразете входните маркучи и кранове с топла вода.
➔ След размразяване на входните маркучи и кранове, пуснете пробно пералната машина, за да видите дали работи без проблеми.
След като се размразят, свържете ги отново към шайбата.
За да отстраните водата от дренажния маркуч, задръжте го надолу, за да позволите на остатъчната вода да изтече.
Уверете се, че дренажният маркуч не е огънат, тъй като водата може да се улови в завоя, увеличавайки риска от замръзване.
причини
- Буквите PF се появяват на дисплея.
PF е индикация, че захранването е прекъснато и че пералнята ще извика последната операция преди спирането на захранването.
Това не е грешка, така че бъдете сигурни.
Просто стартирайте пералнята отново, като натиснете бутона старт/пауза.
Какво е Control Lock/Child Lock?
➔ Control Lock или Child Lock е функция, която заключва панела, за да предотврати случайно използване на панела, особено от деца.
Когато буквите CL мигат на панела, това е индикация, че функцията Control Lock е активирана.
Control Lock понякога може да се активира случайно.
Опитайте това
Проверете дали Control Lock е активирано.
➔ Когато е зададено Control Lock, буквите CL мигат на дисплея.
Активирането и деактивирането на Control Lock [CL] се различава според модела.
➔ Намерете бутона *Control Lock на контролния панел. Натиснете и задръжте бутона за три секунди.
Проверете дали Control Lock е деактивирано.
➔ Когато Control Lock е деактивирано, буквите CL ще изчезнат от дисплея.
Функция за уведомяване за почистване на ваната [tCL]
Буквите [tcL], появяващи се на LCD·LED, не са грешка. Това е напомняне да стартирате цикъла за почистване на ваната.
За да поддържате ваната чиста от мръсотия и микроорганизми, моля, изпълнявайте редовно цикъла Tub Clean.
Съобщението tCL няма да се появи известно време след стартиране на цикъла за почистване на ваната.
Той ще се появи отново, когато дойде време да стартирате цикъла отново.
В зависимост от модела на вашата пералня, съобщението може да продължи да се появява отново, ако цикълът Tub Clean не бъде изпълнен.
Ако съобщението [tCL] продължава, след като сте завършили цикъла за почистване на ваната, моля, поискайте сервиз.
Как да отхвърлите напомнянето за почистване на ваната
Опитайте това
За модели, оборудвани с Tub Clean:
➔ Добавете препарат за почистване на ваната и стартирайте цикъла [Tub Clean].
1. Включете пералнята.
2. Изберете цикъл [Tub Clean].
3. Равномерно изсипете препоръчителното количество почистващ препарат за перална машина, както е посочено на етикета на препарата, във ваната.
4. Натиснете бутона [Старт/Пауза].
Оставащото време ще се покаже на дисплея.
5. Когато почистването приключи, ще чуете звън и пералнята ще се изключи след 10 секунди.
За модели без Tub Clean
1. Равномерно изсипете препоръчаното количество почистващ препарат за перална машина, както е посочено на етикета на почистващия препарат, във ваната.
2. Напълнете ваната до около две трети. Пуснете цикъл за най-малко две до три минути, за да сте сигурни, че агентът се разрежда правилно, след което изключете пералнята.
3. Изчакайте два до четири часа.
4. Включете пералнята. Изпълнете следните цикли в ред: [Пране]-[Изплакване]-[Центрофуга].
Препоръчително е да използвате почистващ препарат за перални с кислородна белина.
Използването на почистващи препарати на основата на хлор или киселина за почистване на ваната може да причини обезцветяване или ръждясване на ваната.
- След като използвате пералнята, оставете вратата отворена, докато влагата във ваната изсъхне.
- Винаги следвайте инструкциите на производителя, когато използвате перилни препарати и омекотители. Разредете силно концентрираните омекотители във вода преди употреба.
- Пускайте Tub Clean редовно, за да поддържате пералнята си чиста. Препоръчва се цикълът да се изпълнява веднъж месечно.
- Избягвайте използването на естествени препарати (като сапун), тъй като те не се разтварят добре във вода и могат да доведат до натрупване на мръсотия и остатъци от пране.
- Ако пералнята е монтирана във влажна и сенчеста стая или ако остане неизползвана или неподдържана за продължителен период от време, ще се натрупа мръсотия.
Ако не сте изпълнявали Tub Clean повече от шест месеца, моля, стартирайте цикъла три последователни пъти.
Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.
