
Главният изпълнителен директор на LG Electronics (LG) Уилям Чо и ключови ръководители на компанията очертаха бизнес стратегията на компанията за 2025 г. Уикям Чо подчерта необходимостта от изграждане на структурна конкурентоспособност и ускоряване на качествения растеж чрез усъвършенстване на стратегиите за изпълнение, адаптирани към бързо променящата се глобална пазарна среда.
Той подчерта положителния напредък, постигнат чрез иновативни бизнес модели, като бизнес с абонаментни услуги и бизнес с реклама и съдържание, базирани на webOS, които демонстрират гъвкавата реакция на LG към променящите се изисквания на пазара. "На фона на безпрецедентната пазарна несигурност и променящата се конкурентна среда, ние се нуждаем от фундаментално различно ниво на стратегии и прецизно изпълнение", подчерта г-н Чо.
В сравнение с преди две години, когато LG за първи път представи своя Future Vision 2030, глобалното възстановяване на пазара продължава да се забавя. Освен това геополитическите рискове, като промените в търговските политики между основни държави, стават все по-изразени. Конкурентната среда също се развива, като съревнованието с китайските компании се измества от ценови стратегии към засилен фокус върху технологиите.
Като част от своя Future Vision 2030, LG има за цел да разшири съществуващия си бизнес, ориентиран към устройства, към сфери като мобилност и търговски пространства. Чрез използването на десетилетия опит в разбирането на клиентските нужди, експертни знания и технологичен потенциал, компанията се стреми да се трансформира в доставчик на смарт решения за живота, които свързват и обогатяват потребителските изживявания.
"Въпреки предизвикателната среда, остават значителни възможности", добави изпълнителния директор на LG. "Като се фокусираме върху предоставянето на диференцирана стойност за клиентите, ние ще създадем непрекъснат растеж."
Промяна на бизнес парадигмите, за да отговори на изискванията на пазара
LG увеличава присъствието си на пазара чрез нови бизнес модели като абонаментни услуги и онлайн магазин на марката. Възползвайки се от силните страни на компанията, абонаментният бизнес комбинира устройства и услуги, за да осигури по-голямо удобство и гъвкавост, преминавайки отвъд ценовата конкуренция. Клиентите могат да използват продукти за период, който най-добре отговаря на техните нужди и да получават оптимизирани услуги, което позволява на LG да поддържа по-близки взаимоотношения с клиентите си и да генерира повтарящи се приходи.
LG също така укрепва конкурентното си предимство, като подобрява услугите си на място и увеличава каналите за продажба. Тази година компанията разширява услугите си в Индия, Сингапур и Хонконг, след успешни стартирания в Малайзия, Тайланд и Тайван.
През 2024 г. приходите на LG от абонаментни услуги са нараснали с повече от 75% на годишна база, надминавайки първоначалната цел на компанията (1,8 трилиона корейски вона), за да достигне общо близо 2 трилиона корейски вона. LG има за цел да утрои тази цифра до 2030 г., утвърждавайки абонаментните си услуги като ключов двигател на растежа.
Онлайн магазинът на компанията също се разраства с бързи темпове, като продажбите са нараснали с над 80% на годишна база през периода на Черния петък през миналия ноември.
Разширяване на бизнеса с услуги, базирани на платформи с webOS
Бизнесът с услуги, базиран на платформи, допринася значително за трансформацията на бизнес структурата на компанията към модел с висока печалба, с цел увеличаване на приходите повече от пет пъти до 2030 г. Този сектор има за цел да представлява 20% от общата оперативна печалба на LG. Бизнес моделът се възползва от широкия обхват на стотици милиони продукти на LG, продавани в световен мащаб, като ги използва като платформа за генериране на приходи чрез предоставяне на съдържание, персонализирана реклама и различни услуги.
Ярък пример за настоящите постижения на LG в тази област е секторът с рекламата и съдържанието, който е фиксиран в операционната система webOS smart TV на компанията. През предходната година приходите, генерирани от бизнеса с реклама и съдържание, базиран на webOS, надхвърлиха целта от 1 трилион корейски вона.
От тази година webOS ще се превърне в цялостна платформа за съдържание за различни устройства и решения, включително ИТ продукти и информационно-развлекателни системи за превозни средства. Той също така ще разшири обхвата си, за да засегне и базирани на AI решения за Digital Out of Home (DOOH) за рекламодателите, развивайки се в "интегрирана платформа за медийна реклама", която предоставя диференцирано съдържание в различни вътрешни и външни пространства.
В преследване на тази цел LG започна да рационализира бизнеса си, свързан с дисплеите, който обхваща телевизори, таблети, монитори и лаптопи, чрез организационно преструктуриране, което се случи в края на миналата година. Освен това компанията активно търси различни начини за укрепване на своите възможности чрез преследване на сливания, придобивания и стратегически партньорства.
Ускоряване на растежа в B2B сектора, демонстрирано чрез HVAC
За да ускори растежа си в B2B сектора, компанията се фокусира върху своя бизнес с отопление, вентилация и климатизация (HVAC), който се очаква да се разшири бързо в ерата на изкуствения интелект. LG създаде специално бизнес подразделение, LG Eco Solution (ES) Company, за да издигне съществуващия си HVAC бизнес до нови висоти. HVAC бизнесът, заедно с автомобилните компоненти и интелигентния фабричен бизнес на LG, ще играе важна роля за по-големия успех на B2B бизнеса на компанията.
LG HVAC може да се похвали с цялостно портфолио от високоефективни и високопроизводителни решения, използващи водещите в индустрията основни технологии на компанията. Продуктите им включват всичко от домашни климатични устройства до климатични системи за сгради, училища и обществени институции, отоплителни решения, предназначени да заменят котли на фосилни горива, и напреднали технологии за охлаждане, които сега се използват за оптимизиране на енергийната ефективност в центровете за данни – централна част от инфраструктурата за изкуствен интелект. В допълнение, в ключови пазари, LG ускорява изграждането на локализирана, цялостна бизнес структура, която включва изследвания и развитие, производство, продажби и поддръжка, с възможността за създаване на решения, адаптирани към регионалните нужди.
До 2030 г. LG очаква нейният B2B бизнес да представлява около 45% от всички приходи, генерирани от компанията. Приходите от B2B съставляват приблизително 27% от общите приходи през 2021 г. – цифра, която нарасна до 35% в края на миналата година.
Предприемане на смели инициативи за научноизследователска и развойна дейност за справяне с бъдещите мегатенденции
Компанията също така обновява бъдещото си портфолио от технологични изследвания и разработки, за да се приведе в съответствие с ключови стратегически направления: максимизиране на бизнес потенциала, разширяване на бизнеса с услуги, базирани на платформи, ускоряване на B2B бизнеса и бързо комерсиализиране на нови двигатели на растежа. Над 75% от напредналите усилия на LG в областта на научноизследователската и развойна дейност ще се съсредоточат върху технологии за бизнеса, съобразени със средносрочните и дългосрочните стратегии на компанията, както и върху осигуряването на ключови технологии в обещаващи бъдещи области.
LG ще продължи да се съсредоточава върху укрепването на основните технологии в осем ключови области: софтуер, чип системи, изкуствен интелект (AI), роботика, материали и компоненти, стандарти, технологии от следващото поколение и cloud решения. Специално за това компанията ще приложи стратегията на главния изпълнителен директор Чо „3B“ – Build, Borrow & Buy – чрез развиване на вътрешните си възможности, използване на външни експертизи и придобиване на технологии. Този подход включва партньорства с глобални технологични гиганти, както и обещаващи стартъпи и академични институции, с цел укрепване на технологичното лидерство. Освен това, LG ще засили своите усилия в научно-изследователската и развойна дейност в области с висок потенциал, като квантови изчисления и космически технологии.
Система на работни групи, водена от главния изпълнителен директор, за подобряване на структурната конкурентоспособност
В допълнение към трансформирането на своето бизнес портфолио, LG се фокусира върху укрепването на своята структурна конкурентоспособност – представена чрез Quality, Cost and Delivery – за да се справи с нарастващата глобална конкуренция.
Тази година LG създава нова система за преглед, ръководена от главния изпълнителен директор, за да стимулира тези усилия. Всяко бизнес подразделение и централна организация ще създадат работна група, която да осигури лидерство в продуктите и технологиите, ефективността на производството, научноизследователската и развойна дейност и операциите, като главният изпълнителен директор Чо лично ще наблюдава напредъка им. Основните цели на всяка работна група включват осигуряване на продуктови и технологични иновации, усъвършенстване на производствените възможности и подобряване на капацитета за научноизследователска и развойна дейност.
LG също така извършва щателна подготовка, за да подобри способността си да реагира стратегически на външна несигурност. Работейки с вътрешни и външни експерти, компанията създава прогнозни сценарии за ключови проблеми и разработва "наръчник" за идентифициране на оптимални начини за справяне. Очаква се този далновиден подход да сведе до минимум въздействието на външни фактори върху бизнеса и да разкрие нови възможности.
Устойчиви инвестиции в бъдещия растеж
Тъй като очаква, че бизнес средата ще продължи да се сблъсква със значителна несигурност през следващите години, LG се ангажира да запази стратегическите си инвестиции. Насочени към осигуряване на основна конкурентоспособност на бизнеса и поддържане на бъдещ растеж, тези инвестиции ще бъдат "максимизирани" въз основа на стратегически приоритети.
В допълнение към инвестирането в съоръжения и научноизследователска и развойна дейност, LG активно проучва стратегическото разпределение на инвестиционните ресурси за капиталови инвестиции, сливания и придобивания, за да ускори допълнително растежа на компанията. По-рано LG обяви плана си да инвестира над 50 трилиона корейски вона до 2030 г., за да стимулира трансформацията на портфолиото си и качествения растеж.
# # #
За LG Electronics, Inc.
LG Electronics е световен иноватор в технологичната и консуматорската електроника с присъствие в почти всяка държава и международен човешки ресурс от над 74 000 души. Четирите бизнес подразделения на LG – Home Appliance & Air Solution, Home Entertainment, Vehicle component Solutions и Business Solutions – са с общ глобален приход от над 80 трилиона корейски вона през 2022 година. LG е водещ производител на потребителски и търговски продукти като телевизори, електродомакински уреди, климатична техника, монитори, роботи в сферата на услугите, автомобилни компоненти, както и висок клас брандове като LG SIGNATURE и LG ThinQ, познати по целия свят. За повече информация относно LG Electronics, моля, посетете
www.LGnewsroom.com.