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A pré-consulta avalia o ambiente antes da instalação para garantir o perfeito funcionamento do seu produto LG e evitar problemas como desgaste precoce, consumo excessivo de energia e custos adicionais.
Um consultor especializado poderá se conectar por vídeo para tirar suas dúvidas sobre a instalação do produto!





Selecione o produto desejado:

A pré-consulta avalia o ambiente antes da instalação para garantir o perfeito funcionamento do seu produto LG e evitar problemas como desgaste precoce, consumo excessivo de energia e custos adicionais.
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Aqui você encontra mais detalhes para a Instalação do seu Ar Condicionado LG. Mas lembre-se, as informações são destinadas para Ar-Condicionado Residencial, se você procura informações sobre Ar-Condicionado Comercial Leve, clique aqui.

Dicas Essenciais para Garantir o Melhor Desempenho

A instalação correta do seu ar-condicionado é fundamental para garantir sua eficiência, durabilidade e segurança. Neste manual, explicamos detalhadamente os aspectos mais importantes para que você compreenda todo o processo e assegure o funcionamento ideal do produto em sua casa ou estabelecimento comercial.



Imagem da tomada de 110v e 220v

Cuidados Antes de Instalar o Ar-Condicionado


Verifique a Voltagem: Confirme se a rede elétrica do local é 127V ou 220V para evitar problemas no funcionamento ou danos ao equipamento.

Use um Disjuntor Dedicado: Ele protege contra curtos-circuitos e sobrecargas e é exigido pelo fabricante. Se não tiver, instale antes de usar.

Contrate um Profissional: A instalação feita por um técnico qualificado garante segurança e segue as normas elétricas.

Tubulação Ideal para o Ar-Condicionado


Use Tubos de Cobre: Esse material é mais durável e eficiente para transportar o gás refrigerante.

Comprimento Correto: Tubos devem ter pelo menos 3 metros (ou 5 metros para modelos maiores). Tubos curtos podem reduzir a eficiência do aparelho.

Gás Refrigerante: Para tubos acima de 7,5 metros, será preciso adicionar gás, algo que só um técnico pode fazer.

Imagem demonstrativa

Unidade Interna (Evaporadora)


Escolha um Local Estratégico: Evite instalar perto de fontes de calor, como aquecedores ou eletrodomésticos quentes.

Garanta o Fluxo de Ar Livre: Não bloqueie a unidade com móveis ou paredes para que o ar circule bem.

Proteja da Luz Solar Direta: Isso evita superaquecimento, melhorando o desempenho e reduzindo o consumo de energia.

Unidade Externa (Condensadora)

Superfície Estável: Instale a unidade em uma base firme e nivelada para evitar ruídos e problemas.

Proteção Contra Corrosão: Em áreas com maresia ou vapores corrosivos, use revestimentos protetores ou escolha um local protegido.

Evite Sol e Ventos Fortes: Não coloque em locais muito quentes ou expostos ao sol e ventos fortes. Se necessário, use um toldo ou cobertura.



Por que a Pré-Consulta é Importante?

A pré-consulta é um serviço que visa identificar todas as condições do local de instalação antes da chegada do técnico. Ela ajuda a prevenir problemas futuros, como desgaste precoce do equipamento, ineficiência energética ou a necessidade de ajustes corretivos, que podem ser mais caros e trabalhosos.


Agende Sua Pré-Consulta

Com este guia, você já está preparado para identificar os principais pontos de atenção na instalação do seu ar-condicionado. Para um atendimento ainda mais completo, recomendamos agendar uma pré-consulta com nossa equipe técnica. Estamos prontos para garantir que tudo esteja em conformidade e que seu ar-condicionado funcione da melhor maneira possível.


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Aqui você encontra mais detalhes para a Instalação da sua TV LG. Para garantir uma instalação perfeita da sua TV LG, é essencial seguir cuidadosamente as recomendações do manual do produto e do guia de instalação que acompanha seu aparelho.



Instalação da Base


Preparação da TV: Coloque a TV com a tela voltada para baixo sobre uma superfície macia e plana, preferencialmente uma mesa almofadada, para evitar arranhões e danos.

Inserção das Bases: Insira as bases conforme indicado (Base A no local A e Base B no local B). Certifique-se de que está usando a base correta para cada local.



Fixação das Bases: Após o encaixe das bases, realize o travamento conforme descrito no guia de instalação.

Tipos de Bases: Na figura 4 do seu guia de instalação, você encontrará três tipos de bases (A, B e C). Verifique no Guia de Instalação da sua TV qual modelo é o correto para o seu aparelho.

Posicionamento Final: Após instalar a base, posicione a TV na vertical com cuidado.

Exemplo de Instalação: Consulte os exemplos de instalação e distanciamento da TV no manual para garantir a correta visualização e segurança do aparelho.


Instalação do Suporte


Sua TV LG pode ser instalada em um suporte de parede opcional. Mas, é fundamental seguir as recomendações no momento da instalação.


Consulte o revendedor local para obter um suporte de parede compatível com o padrão VESA.

Prenda com cuidado o suporte na parte traseira da TV.

Instale o suporte em uma parede sólida e perpendicular ao chão.

Caso queira colocar a TV em paredes feitas de outros materiais que não seja concreto, entre em contato com pessoal qualificado para fazer a instalação. Instruções detalhadas serão incluídas com o suporte de parede.

Use um suporte no qual o dispositivo esteja adequadamente preso à parede e com espaço suficiente para permitir a conectividade com dispositivos externos.

Caso esteja usando um suporte de montagem não ajustável, fixe-o à parede e conecte primeiro os cabos e depois conecte a TV ao suporte.

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Aqui você encontra mais detalhes para a Instalação da sua Máquina de Lavar LG. Para garantir uma instalação perfeita da sua máquina de lavar, veja as recomendações abaixo e, se desejar, façar uma pré-consulta conosco.

Preparação para a Instalação

Transporte Seguro

Sempre mova a máquina com a ajuda de pelo menos duas pessoas.
Se utilizar um carrinho, proteja o piso com um tapete adequado para evitar danos.
Leve o produto até o local da instalação, deixando espaço suficiente para um possível empilhamento com a secadora.

Preparação da Máquina de Lavar

Guias de Pilha de Rolos

Devem ser instaladas na estrutura superior da máquina de lavar.
São fornecidas para o técnico e evitam danos ao produto.
Não aperte ou danifique os fios de energia ao manusear.

Imagem das guias de montagem de pilhas de rolos

Preparação da Secadora

Remoção das Pernas Niveladoras

Antes de empilhar, retire as quatro pernas niveladoras.
Utilize ferramentas apropriadas para não arranhar ou danificar o aparelho.
Sempre trabalhe em equipe e tenha cuidado para não se machucar.

Imagem desmontando a perna de ajuste do secador

Conexão das Mangueiras

Conecte a mangueira de drenagem da secadora utilizando a braçadeira fornecida.
Conecte a mangueira de abastecimento de água fria em formato de "T" à máquina de lavar e à secadora.
Certifique-se de que as mangueiras não estejam torcidas para evitar falhas no fornecimento de água.

Movimentação e Posicionamento Final

Utilize uma capa protetora para evitar riscos durante a movimentação.
Combinadas, a lavadora e a secadora podem pesar até 150kg, então movimente-as com pelo menos duas pessoas.
Coloque um cobertor grosso sob as pernas niveladoras para facilitar o deslocamento sem danificar o piso.

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Aqui você encontra mais detalhes para a Instalação da sua Geladeira LG. Essas dicas são essenciais para que você instale e utilize seu produto de maneira adequada, mas se você achar que precisa de ajuda detalhada, entre em contato conosco pelo botão "Quero realizar a pré-consulta".



Primeiros Passos

Após conectar o aparelho à tomada, espere 3 ou 4 horas antes de inserir alimentos. Se colocá-los no refrigerador antes deste resfriar completamente, seus alimentos podem estragar. Obs: caso apareça o código OFF em seu painel, siga os seguintes passos para desativar este modo de demonstração:

Abra a porta da geladeira;
Pressione e mantenha pressionado o botão Fridge;
Pressione 3 vezes o botão Express Frezee, simultaneamente,
Solte o botão Fridge e pronto, seu painel estará destravado e pronto para ser utilizado.


Verificações

Escolha um local de fácil manuseio do produto;
Deixe um espaço de 5 cm a 10 cm entre as laterais do produto, isso garante uma circulação adequada de ar;
Mantenha o refrigerador longe da exposição de fontes de calor, como: janelas com luz direta do Sol, fogão ou exposição à umidade;
Mantenha a parte traseira do refrigerador distante de 5 cm da parede;
Mantenha no mínimo 5 cm de distância da parte superior do produto até o teto do nicho;

Para instalar

Retire totalmente a embalagem, repare que o produto acompanha uma chave inglesa;
Instale o refrigerador no local escolhido conforme nossas recomendações;
Nivele os pés (veja o artigo: Como nivelar os pés do Refrigerador);
Certifique que os pés estejam nivelados, assim como as portas;
Ajuste os pés do refrigerador de modo que fique mais alto que os pés de rodinha, para que as rodinhas não toquem no chão;
Instale a mangueira de alimentação de água, não diminua o tamanho, preserve o comprimento total de 8 metros;
Mangueiras com mais de 8 metros ou menos podem causar problemas na alimentação de água por causa da pressão de escoamento;
Ligue a mangueira de água num ponto/torneira de água potável;
A altura do ponto de água/torneira deve estar entre 1,20 m e 1,50m;
Selecione a temperatura ideal de fábrica 3℃ para refrigerador, -18℃ para freezer;



A instalação feita por uma assistência técnica autorizada é paga pelo cliente. Se achar necessário, entre em contato com uma de nossas autorizadas.

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Dicas Essenciais para Garantir o Melhor Desempenho

A instalação correta do seu ar-condicionado é fundamental para garantir sua eficiência, durabilidade e segurança. Neste manual, explicamos detalhadamente os aspectos mais importantes para que você compreenda todo o processo e assegure o funcionamento ideal do produto em sua casa ou estabelecimento comercial.


Cuidados Antes de Instalar o Ar-Condicionado

Imagem da tomada de 110v e 220v


Verifique a Voltagem: Confirme se a rede elétrica do local é 127V ou 220V para evitar problemas no funcionamento ou danos ao equipamento.

Use um Disjuntor Dedicado: Ele protege contra curtos-circuitos e sobrecargas e é exigido pelo fabricante. Se não tiver, instale antes de usar.

Contrate um Profissional: A instalação feita por um técnico qualificado garante segurança e segue as normas elétricas.

Tubulação Adequada para Máxima Performance

Imagem demonstrativa


Use Tubos de Cobre: Esse material é mais durável e eficiente para transportar o gás refrigerante.

Comprimento Correto: Tubos devem ter pelo menos 3 metros (ou 5 metros para modelos maiores). Tubos curtos podem reduzir a eficiência do aparelho.

Gás Refrigerante: Para tubos acima de 7,5 metros, será preciso adicionar gás, algo que só um técnico pode fazer.

Unidade Interna (Evaporadora)


Escolha um Local Estratégico: Evite instalar perto de fontes de calor, como aquecedores ou eletrodomésticos quentes.

Garanta o Fluxo de Ar Livre: Não bloqueie a unidade com móveis ou paredes para que o ar circule bem.

Proteja da Luz Solar Direta: Isso evita superaquecimento, melhorando o desempenho e reduzindo o consumo de energia.

Unidade Externa (Condensadora)


Superfície Estável: Instale a unidade em uma base firme e nivelada para evitar ruídos e problemas.

Proteção Contra Corrosão: Em áreas com maresia ou vapores corrosivos, use revestimentos protetores ou escolha um local protegido.

Evite Sol e Ventos Fortes: Não coloque em locais muito quentes ou expostos ao sol e ventos fortes. Se necessário, use um toldo ou cobertura.



Por que a Pré-Consulta é Importante?

A pré-consulta é um serviço que visa identificar todas as condições do local de instalação antes da chegada do técnico. Ela ajuda a prevenir problemas futuros, como desgaste precoce do equipamento, ineficiência energética ou a necessidade de ajustes corretivos, que podem ser mais caros e trabalhosos.


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Com este guia, você já está preparado para identificar os principais pontos de atenção na instalação do seu ar-condicionado. Para um atendimento ainda mais completo, recomendamos agendar uma pré-consulta com nossa equipe técnica. Estamos prontos para garantir que tudo esteja em conformidade e que seu ar-condicionado funcione da melhor maneira possível.


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Aqui você encontra mais detalhes para a Instalação da sua TV LG. Para garantir uma instalação perfeita da sua TV LG, é essencial seguir cuidadosamente as recomendações do manual do produto e do guia de instalação que acompanha seu aparelho.


Instalação da Base


Preparação da TV: Coloque a TV com a tela voltada para baixo sobre uma superfície macia e plana, preferencialmente uma mesa almofadada, para evitar arranhões e danos.

Inserção das Bases: Insira as bases conforme indicado (Base A no local A e Base B no local B). Certifique-se de que está usando a base correta para cada local.



Fixação das Bases: Após o encaixe das bases, realize o travamento conforme descrito no guia de instalação.

Tipos de Bases: Na figura 4 do seu guia de instalação, você encontrará três tipos de bases (A, B e C). Verifique no Guia de Instalação da sua TV qual modelo é o correto para o seu aparelho.

Posicionamento Final: Após instalar a base, posicione a TV na vertical com cuidado.

Exemplo de Instalação: Consulte os exemplos de instalação e distanciamento da TV no manual para garantir a correta visualização e segurança do aparelho.


Instalação do Suporte


Sua TV LG pode ser instalada em um suporte de parede opcional. Mas, é fundamental seguir as recomendações no momento da instalação.


Consulte o revendedor local para obter um suporte de parede compatível com o padrão VESA.

Prenda com cuidado o suporte na parte traseira da TV.

Instale o suporte em uma parede sólida e perpendicular ao chão.

Caso queira colocar a TV em paredes feitas de outros materiais que não seja concreto, entre em contato com pessoal qualificado para fazer a instalação. Instruções detalhadas serão incluídas com o suporte de parede.

Use um suporte no qual o dispositivo esteja adequadamente preso à parede e com espaço suficiente para permitir a conectividade com dispositivos externos.

Caso esteja usando um suporte de montagem não ajustável, fixe-o à parede e conecte primeiro os cabos e depois conecte a TV ao suporte.

Imagem demonstrativa



Aqui você encontra mais detalhes para a Instalação da sua Máquina de Lavar LG. Para garantir uma instalação perfeita da sua máquina de lavar, veja as recomendações abaixo e, se desejar, façar uma pré-consulta conosco.



Preparação para a Instalação

Transporte Seguro

Sempre mova a máquina com a ajuda de pelo menos duas pessoas.
Se utilizar um carrinho, proteja o piso com um tapete adequado para evitar danos.
Leve o produto até o local da instalação, deixando espaço suficiente para um possível empilhamento com a secadora.

Preparação da Máquina de Lavar

Guias de Pilha de Rolos

Devem ser instaladas na estrutura superior da máquina de lavar.
São fornecidas para o técnico e evitam danos ao produto.
Não aperte ou danifique os fios de energia ao manusear.

Imagem das guias de montagem de pilhas de rolos

Preparação da Secadora

Remoção das Pernas Niveladoras

Antes de empilhar, retire as quatro pernas niveladoras.
Utilize ferramentas apropriadas para não arranhar ou danificar o aparelho.
Sempre trabalhe em equipe e tenha cuidado para não se machucar.

Imagem desmontando a perna de ajuste do secador

Conexão das Mangueiras

Conecte a mangueira de drenagem da secadora utilizando a braçadeira fornecida.
Conecte a mangueira de abastecimento de água fria em formato de "T" à máquina de lavar e à secadora.
Certifique-se de que as mangueiras não estejam torcidas para evitar falhas no fornecimento de água.

Movimentação e Posicionamento Final

Utilize uma capa protetora para evitar riscos durante a movimentação.
Combinadas, a lavadora e a secadora podem pesar até 150kg, então movimente-as com pelo menos duas pessoas.
Coloque um cobertor grosso sob as pernas niveladoras para facilitar o deslocamento sem danificar o piso.

Imagem demonstrativa

Aqui você encontra mais detalhes para a Instalação da sua Geladeira LG. Essas dicas são essenciais para que você instale e utilize seu produto de maneira adequada, mas se você achar que precisa de ajuda detalhada, entre em contato conosco pelo botão "Quero realizar a pré-consulta".



Primeiros Passos

Após conectar o aparelho à tomada, espere 3 ou 4 horas antes de inserir alimentos. Se colocá-los no refrigerador antes deste resfriar completamente, seus alimentos podem estragar. Obs: caso apareça o código OFF em seu painel, siga os seguintes passos para desativar este modo de demonstração:

Abra a porta da geladeira;
Pressione e mantenha pressionado o botão Fridge;
Pressione 3 vezes o botão Express Frezee, simultaneamente,
Solte o botão Fridge e pronto, seu painel estará destravado e pronto para ser utilizado.


Verificações

Escolha um local de fácil manuseio do produto;
Deixe um espaço de 5 cm a 10 cm entre as laterais do produto, isso garante uma circulação adequada de ar;
Mantenha o refrigerador longe da exposição de fontes de calor, como: janelas com luz direta do Sol, fogão ou exposição à umidade;
Mantenha a parte traseira do refrigerador distante de 5 cm da parede;
Mantenha no mínimo 5 cm de distância da parte superior do produto até o teto do nicho;

Para instalar

Retire totalmente a embalagem, repare que o produto acompanha uma chave inglesa;
Instale o refrigerador no local escolhido conforme nossas recomendações;
Nivele os pés (veja o artigo: Como nivelar os pés do Refrigerador);
Certifique que os pés estejam nivelados, assim como as portas;
Ajuste os pés do refrigerador de modo que fique mais alto que os pés de rodinha, para que as rodinhas não toquem no chão;
Instale a mangueira de alimentação de água, não diminua o tamanho, preserve o comprimento total de 8 metros;
Mangueiras com mais de 8 metros ou menos podem causar problemas na alimentação de água por causa da pressão de escoamento;
Ligue a mangueira de água num ponto/torneira de água potável;
A altura do ponto de água/torneira deve estar entre 1,20 m e 1,50m;
Selecione a temperatura ideal de fábrica 3℃ para refrigerador, -18℃ para freezer;



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Horário de Atendimento:
Segunda-feira a sexta-feira
9h as 17h

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