1 Installation de base gratuite pour les membres LG, utilisant les connecteurs fournis avec les électroménagers, exclusion faite des modifications à votre domicile, notamment la menuiserie, la plomberie ou les travaux électriques. Pour les membres LG qui achètent une sécheuse, le raccordement à l’évent et pour la vapeur est fait sans frais. Pour les membres LG qui achètent une laveuse, le raccordement des boyaux d’eau est fait sans frais. Les membres LG devraient préparer les pièces neuves (boyau d’eau et évent, par ex.) avant la livraison. Aucune installation ne sera faite s’il n’y a pas de raccord électrique, de connexion ou de pièces requises déjà en place au moment de la livraison. Le coût de tout service supplémentaire, notamment l’installation d’une nouvelle canalisation d’eau, sera au frais du membre LG. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter les conditions d’achat.
2 Nous aurons recours à des moyens commerciaux raisonnables pour livrer votre commande en 1 ou 2 jours ouvrables après sa réception. Les commandes passées avant midi HE, du lundi au jeudi, arriveront le jour ouvrable suivant (mardi à vendredi). Les commandes passées après midi HE le jeudi seront livrées le lundi suivant avant 17 h HE. Les commandes passés après midi HE le vendredi, pendant la fin de semaine ou lors d’un congé, seront livrées dans les deux jours ouvrables suivants la réception de votre commande. LG ne peut pas être tenue responsable des retards de livraison ou si votre commande est retardée suite à des problèmes avec votre mode de paiement. Le crédit de livraison prioritaire sera indiqué au moment de passer à la caisse. Si la livraison prioritaire n’est pas offerte à votre endroit, vous ne pourrez pas la sélectionner au moment de passer à la caisse. La livraison prioritaire n’est offerte que pour les produits suivants : laveuses, sécheuses, WashTowerMC, StylerMD, réfrigérateurs, cuisinières, hottes, tables de cuisson, fours muraux, combinés laveuse-sécheuse, et lave-vaisselle (chacun un « gros électroménager ») et les téléviseurs de plus de 55 po.
3 À la date de livraison, LG convient de reprendre le vieil électroménager du membre LG sans frais additionnels (exclusion faite des téléviseurs, fours à micro-ondes, aspirateurs, appareils commerciaux, réfrigérateurs plus larges que 36 po et accessoires). Pour être admissible à ce service, le vieil électroménager doit être du même type et occuper le même espace que le nouvel électroménager livré. Le vieil électroménager doit être vide et débranché du secteur, du raccord de gaz et / ou du raccord d’eau. Aucun obstacle ne peut nuire au retrait, notamment mais non de façon limitative : meubles, cadres de porte ou escaliers étroits, jouets, animaux de compagnie, neige, glace et autres. LG ne désassemblera pas votre vieil électroménager avant son retrait. Pour la sécurité du personnel livreur, LG pourrait, à sa seule discrétion, refuser de livrer ou de ramasser votre électroménager si elle juge que les conditions sont trop dangereuses. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter les conditions d’achat.