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Avis de non-responsabilité

La présente offre ne s’applique qu’aux résidents légaux du Canada ayant atteint l’âge de majorité dans leur province de résidence et qui décident de participer (le « participant ») à la promotion Achetez un téléviseur OLED ou QNED admissible et recevez SANS FRAIS un téléviseur intelligent LG de 32 po (la « promotion »).  En participant à la présente promotion, les participants conviennent d’accepter les présentes modalités (les « modalités de la promotion ») et de s’y conformer inconditionnellement; lesdites modalités de la promotion étant finales et exécutoires. Le fait qu'un participant reçoive son cadeau avec achat dépend du respect de toutes les exigences énoncées dans les présentes.

DESCRIPTION DE LA PROMOTION :

LG Electronics Canada, Inc. (« LG Canada ») présente une offre promotionnelle de durée limitée liée à l’achat d’un téléviseur OLED ou QNED admisslble et recevez SANS FRAIS un téléviseur intelligent LG de 32 po (le « produit admissible ») décrit dans le tableau 1, en ligne ou en magasin, d’un détaillant canadien répertorié dans le tableau 1 (le « détaillant canadien autorisé ») ou directement de LG Canada (à lg.com/ca).

Sous réserve des présentes modalités de la promotion, tous les achats de produits admissibles doivent être faits au cours de la période de promotion citée dans le tableau 1 ci-après (la « période de promotion »).  Pour lever tout ambiguïté, la date d’achat sera déterminée en fonction de la date imprimée sur la facture payée ou le bon de caisse. 

La présente promotion n’est offerte que jusqu’à l’épuisement des stocks.  Aucune garantie-réclame ne sera offerte.  La présente promotion ne peut pas être combinée à d’autres offres ou promotions.

LG Canada se réserve le droit de modifier ou d’annuler la présente promotion en tout temps, sans avis préalable.

Pour les achats d’un produit admissible fait directement de LG Canada (à lg.com/ca) pendant la période promotionnelle, le téléviseur intelligent LG de 32 po sera inclus avec votre achat.  

Pour les achats d’un produit admissible fait chez un détaillant canadien autorisé pendant la période promotionnelle, les participants devront suivre les étapes décrites ci-après, dans la section sur le processus de réclamation afin d’obtenir leur cadeau avec achat (le « cadeau »).  Si la réclamation d’un cadeau par un participant s’avère valide et faite conformément aux présentes modalités de la promotion, le cadeau sera expédié au participant, par messagerie, à l’adresse fournie par le participant.  

On ne peut réclamer qu’un seul cadeau par foyer (basé sur l’adresse d’expédition), pour chaque produit admissible, sans égard au nombre de produits admissibles achetés.  Donc, si un foyer achète deux modèles de téléviseurs OLED ou QNED, un participant ne pourra réclamer qu’un seul cadeau pour ce foyer.  Il en est de même pour l’achat de deux modèles de téléviseurs OLED ou QNED.  Toutefois, si un foyer achète un téléviseur OLED ou QNED et un téléviseur OLED ou QNED, un participant pourra réclamer deux cadeaux pour ce foyer.  Seules les réclamations validées feront l’objet d’un cadeau.

Tableau 1 - Produits admissibles, détaillants canadiens autorisés et périodes de promotion.

LG Canada Période de promotion

LG Canada (lg.com/ca) Du 7 au 20 juin 2024

PROCESSUS DE RÉCLAMATION :

Le processus de réclamation doit être complété en ligne, en suivant les étapes ci-après.  

Une fois l’achat d’un produit admissible effectué (chez un détaillant canadien autorisé) pendant la période de promotion, les participants doivent visiter la page de réclamation de produit afin de fournir les renseignements demandés, de valider leur achat et de réclamer leur cadeau (la « réclamation de cadeau »).  Les participants devront fournir les renseignements suivants au cours du processus de réclamation de cadeau : nom, adresse postale (aucun libraison à une boîte postale), numéro de téléphone, adresse électronique, nom du produit admissible, numéro de série du produit admissible et certains détails concernant l’achat du produit admissible (notamment, le nom du détaillant canadien autorisé où le produit admissible a été acheté, la date d’achat et une image lisible de la preuve d’achat).  

Si l’un des renseignements requis pour compléter le processus de réclamation de cadeau est manquant, cela pourrait retarder ou arrêter le traitement de la réclamation de cadeau du participant et, possiblement, rendre le participant inadmissible au cadeau.  Les participants qui reçoivent un courriel stipulant que des renseignements supplémentaires sont requis pour compléter le processus de réclamation de cadeau, doivent fournir lesdits renseignements requis dans les sept (7) jours de la réception dudit courriel.  Un manque à fournir lesdits renseignements conformément aux directives fournies dans le courriel reçu et dans les délais cités ci-haut pourrait, à la discrétion seule de LG Canada, se solder par le rejet de la réclamation de cadeau et aucun cadeau ne sera remis au participant.  

Les participants ont jusqu’au 5 juillet 2024 (à 23 h 59, HE) ou jusqu’à épuisement des stocks de cadeaux, selon la première éventualité, pour visiter la page de réclamation de cadeau et demander leur cadeau (la « période de réclamation »). 

RESTRICTIONS CONCERNANT LA PROMOTION :

La présente promotion ne s’applique qu’aux produits neufs admissibles (listés dans le tableau 1) achetés d’un détaillant canadien autorisé (listé dans le tableau 1) conformément aux présentes modalités de la promotion.  Les achats en ligne depuis des sites d’enchères en ligne ou les achats d’articles avec boîte ouverte, les modèles remis à neuf ou rénovés et / les unités d’étalage ne sont pas admissibles à la présente promotion.  Pour lever tout ambiguïté, cela exclut aussi les achats sur eBay, le marché Amazon, le marché Best Buy ou tout autre marché de tiers semblable.  En outre, la présente promotion n’est pas valide pour les produits gratuits, en prime ou autrement offerts à titre de gracieuseté, même si de tels produits pourraient autrement être considérés produits admissibles.

Les participants à la promotion doivent être les personnes qui ont acheté des produits admissibles pour leur propre usage personnel.  La présente promotion ne s’applique pas aux ventes commerciales.  Aucune réclamation de cadeau par une entreprise, un groupe, une organisation ou autre tiers du genre ne sera honorée.

Aucun produit admissible acheté en rapport avec la réclamation du cadeau ne peut être retourné, sinon le cadeau sera passible d’une déchéance. 

Les soumissions en double de réclamations de cadeau utilisant les mêmes produits admissibles ou des doubles de preuves d’achat seront refusées et toutes les réclamations de cadeau connexes seront considérées nulles et sans effet. 

Si la réclamation du cadeau est valide, les participants recevront leur cadeau dès que possible sur le plan commercial, après validation.  Ceci dit et en considération de la demande accrue et des retards dans l’approvisionnement global, il est difficile de garantir les dates de livraison.

Les preuves d’achat illisibles, modifiées ou reproduites par moyen mécanique / électronique sont inadmissibles et ne seront pas acceptées dans le cadre de la réclamation de cadeau.  Toutes les réclamations de cadeau deviennent la propriété unique de LG Canada.  Les réclamations multiples de cadeau par une même personne pourraient rendre la personne et les réclamations connexes inadmissibles à la promotion et possiblement à des promotions futures. Les réclamations de cadeau seront considérées non valides si elles sont tardives, illisibles, incomplètes, endommagées, irrégulières, altérées, endommagées, falsifiées ou contrefaites.  Les réclamations en masse ou les réclamations de cadeau générées par script, macro, moyen mécanique ou électronique, automatisées ou par un service ou dispositif automatisé de participation aux promotions, ou altérées de quelque façon que ce soit, seront inadmissibles et signalées aux autorités compétentes.

Le participant réclamant est responsable de toute dépense supplémentaire encourue en rapport avec la réception ou l’utilisation d’une réclamation de cadeau.  Une réclamation de cadeau ne peut pas être transférée, substituée ou encaissée contre espèces.

Pour un soutien concernant la promotion, appelez le 1 888 542-2623, entre 8 h et 18 h (HE) du lundi au vendredi, exception faite des jours fériés publics canadiens.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

En participant à la présente promotion, chaque participant consent à la collecte, à l’utilisation et à la distribution de leurs renseignements personnels par LG Canada aux fins de la mise en oeuvre, de l’administration et de l’exécution de la présente promotion.  La politique de confidentialité de LG Canada est intégrée aux présentes et peut être consultée à https://www.lg.com/ca_fr/privacy.  La participation à la présente promotion par le participant constitue son acceptation de la politique de confidentialité, des modalités de la présente promotion et de communiqués concernant ladite promotion par courriel, appels téléphoniques, poste ou autres.  Toute question concernant les renseignements personnels retenus par LG Canada devrait être dirigée à canada.privacy@lge.com.

MODIFICATIONS OU RÉSILIATION DE LA PROMOTION :

LG Canada se réserve le droit de modifier les modalités de la promotion établies dans la présente et ce, en tout temps et, notamment mais non de façon limitative, la durée de la période de promotion, ou de résilier la promotion en tout temps, sans avis préalable.

LG Canada se réserve le droit de suspendre les privilèges de participation de tout participant (à cette promotion ou possiblement à des promotions futures) qui s’engage à des activités frauduleuses ou utilise la promotion d’une manière incompatible avec les présentes modalités de la promotion ou en infraction de toute loi fédérale, provinciale ou municipale.  En outre, LG Canada aura le droit de prendre toute action administrative et / ou légale appropriée, notamment de rapporter de telles activités aux autorisées compétentes, si elle le juge nécessaire et à sa discrétion seule.

INDEMNISATION :

En soumettant une réclamation de cadeau dans le cadre de la présente promotion, chaque participant confirme comprendre les présentes modalités de la promotion et accepter de s’y conformer.  Par la présente, chaque participant et ses représentants, héritiers, proches parents ou ayants droit (les « représentants du participant »), libèrent et tiennent quitte LG Canada de toute responsabilité concernant les blessures, la perte ou les dommages de toutes sortes aux participants, aux représentants du participant ou à toute autre personne, notamment les blesures corporelles, la mort ou les dommages à la propriété, résultant en tout ou en partie, directement ou indirectement, de l’acceptation, de la possession, de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation d’un cadeau, de la participation à la promotion, de toute infraction aux présentes modalités de la promotion ou de toute autre activité liée au cadeau. Le participant et les représentants du participant acceptent d’indemniser pleinement LG Canada pour toute réclamation de tiers liées à la présente promotion et ce, sans limite aucune.

LIMITE DE RESPONSABILITÉ :

LG Canada n’assume aucune responsabilité concernant les renseignements inexacts ou incorrects, que cela soit causé par les utilisateurs du site Web ou par tout autre équipement ou toute programmation liés ou utilisés dans la présente promotion, ou par toute erreur humaine ou technique que de soit lors du traitement des réclamations de cadeau dans le cadre de la présente promotion, ou par toute erreur d’impression ou autre dans les documents liés à la présente promotion.  LG Canada n'assume aucune responsabilité pour toute erreur, omission, falsification, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, défaillance de la ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé ou modification des réclamations de cadeau. LG Canada ne peut être tenue responsable de quelque problème, virus ou difficulté technique liés aux lignes de réseau ou téléphoniques, aux systèmes informatiques en ligne, aux serveurs ou fournisseurs, au matériel ou logiciel, aux problèmes avec le courriel ou la messagerie directe, à la congestion de traffic sur Internet ou un site Web, ou toute combinaison de ces éléments, notamment tout dommage à l’ordinateur d’un participant ou de toute autre personne lié ou résultant de la participation à la présente promotion ou du téléchargement de documents de la présente promotion.

LG Canada n'assume aucune responsabilité pour toute blessure personnelle ou dommage matériel ou perte de quelque nature que ce soit, notamment mais non de façon limitative, les dommages directs, indirects, consécutifs, accessoires ou punitifs qui pourraient être subis par l'équipement informatique d'un participant ou de toute autre personne résultant de la tentative d'un participant de participer à la présente promotion, ou de télécharger toute information relative à la participation à la présente promotion, ou à l'utilisation de tout site Web. 

Les présentes modalités de la promotion seront régies par les lois de la province de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables.  Les tribunaux du district judiciaire de Toronto auront la compétence exclusive sur tous les litiges ou désaccords découlant des présentes modalités de la promotion.

LANGUE :

Advenant un conflit entre la version française et la version anglaise des présentes modalités de la promotion, la version anglaise des présentes modalités prévaudra.