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Ayuda

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[Refrigerador LG - fuga] Hay mucho hielo en el fondo del compartimento de congelación.

Solución de Problemas

El drenaje del compartimiento de congelación está bloqueado por hielo u objetos extraños, de modo que el agua del hielo derretido (escarcha) no puede correr hacia la bandeja de drenaje, sino que regresa y se congela en el fondo del compartimiento de congelación.

Imagen del agua de descongelación que no fluye hacia el desagüe y se congela debajo del congelador

Pruebe esto

1. Si tiene un refrigerador de repuesto, mueva su comida a él.

2. Desconecte el enchufe de alimentación del producto.

3. Con las puertas de los compartimentos de congelación/refrigeración abiertas de par en par, el hielo se derrite en un día en verano y en tres días en invierno.

4. Una vez que el hielo se haya derretido por completo, el agua normalmente saldrá hacia la bandeja de drenaje.

Imagen de quitar el cable de alimentación, quitar la comida y abrir la puerta

※ Si está preocupado por su comida, se recomienda que se comunique con el servicio técnico de LG para que un técnico de servicio lo inspeccione.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida