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[Refrigerador LG con máquina de hielo] La fábrica de hielo no dispensa hielo.

Solución de Problemas

¿Tiene un refrigerador con purificador de agua, pero no se dispensa hielo?

El hielo hecho en la fábrica de hielo de un refrigerador con purificador de agua se almacena en el recipiente de hielo y sale por el dispensador cuando presiona el botón de hielo.
Sin embargo, si la fábrica de hielo no se usa durante un período prolongado, los cubitos de hielo pueden atascarse.
En este caso, separe los cubitos de hielo en el recipiente de hielo para que se puedan dispensar fácilmente.
Además, si el refrigerador se instaló recientemente, espere, ya que puede pasar algún tiempo hasta que el refrigerador se enfríe lo suficiente como para producir hielo.

Causas y síntomas

  • La fábrica de hielo está apagada.
  • Los cubitos de hielo están pegados y no se dispensan.
  • No ha transcurrido suficiente tiempo desde que se instaló el refrigerador.
  • La válvula de agua está cerrada.

Pruebe esto

¿Están los cubitos de hielo pegados en el recipiente de hielo?

➔ Separa los cubitos de hielo pegados o deséchalos.

Si presiona el botón de la fábrica de hielo, pero solo puede escuchar el sonido del motor y el hielo no sale, tire y agite el recipiente de hielo para separar los cubitos de hielo que están pegados.
Si los cubitos de hielo aún están pegados incluso después de agitar el recipiente de hielo, deséchelos y haga hielo nuevo.

mecer un recipiente de hielo para dejar caer hielo

¿Está el paso del hielo congelado y bloqueado?

➔ Limpie el pasaje de hielo debajo del recipiente de hielo.

Si saca el recipiente de hielo, puede ver el pasaje de hielo como se muestra en la ilustración. Si está congelado y bloqueado, descongele el hielo y limpie el pasaje.

Limpie el pasillo debajo del compartimiento de hielo

¿Acabas de instalar el refrigerador?

➔ Se necesita tiempo para generar suficiente aire frío para alcanzar la temperatura de congelación adecuada para la fabricación de hielo. El hielo se hará después de un tiempo.

Después de enchufar el cable de alimentación, el refrigerador comienza a producir aire frío después de 1 a 2 horas.
Al inicio de la operación, el refrigerador funcionará primero para enfriar los alimentos en el refrigerador.
Luego, después de que la temperatura baje a un nivel suficiente, el refrigerador comenzará a hacer hielo.
En general, el agua a 20 °C tarda unas tres horas en congelarse por completo, pero pueden pasar más de 12 horas hasta que el refrigerador haga hielo cuando se instala por primera vez.

12 horas después de la instalación, sale el hielo

¿La válvula de agua sigue cerrada después de las obras hidráulicas o de la inspección de un gerente de atención médica?

➔ Abra la válvula de agua.

Abra la válvula de agua conectada al fregadero o a la tubería de agua fría como se muestra en la ilustración.

Apertura de la válvula de suministro de agua
¡Esperar! Más información.
Si no se hace hielo incluso después de haber seguido las instrucciones anteriores, saque el cable de alimentación del refrigerador y luego vuelva a enchufarlo.
para inicializar la fábrica de hielo.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida