De un vistazo
LG facilita el diagnóstico de problemas con su refrigerador, en caso de que tenga algún problema. Si ocurre un problema, el refrigerador está programado para comunicar mensajes de diagnóstico, que se muestran como códigos, que pueden ayudarlo a usted, o a un técnico, a que la unidad vuelva a tener un rendimiento óptimo.
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Seleccione su tipo de refrigerador:
Puerta Francesa
Lado a lado
Congelador inferior
Congelador superior
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Dependiendo del modelo de su unidad, su código de error puede comenzar con una de las siguientes variaciones.
Comienza o termina con
Comienza o termina con
Comienza o termina con
Seleccione el código de error correspondiente a continuación:
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Cómo leer el código de error
Puede leer su código mirando el panel de ajuste de temperatura en su refrigerador.
Seleccione su error en función de los LED que están encendidos
Modo de demostración
Su refrigerador LG está equipado con unMODO DE DEMOSTRACIÓNMODO DE VISUALIZACIÓNMODO DE DEMOSTRACIÓNDE Fo. Esta función deshabilita todo el enfriamiento en las secciones del refrigerador y el congelador para conservar energía mientras se exhibe en una tienda minorista. Cuando se activa, aparecerá en el panel de control.
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Para desactivarMODO DE DEMOSTRACIÓN/VISUALIZACIÓNREFRIGERADORICE PLUS: Con cualquiera de las puertas del refrigerador abiertas, mantenga presionados los botones y al mismo tiempo durante cinco segundos.
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Después de mantener presionados los botones durante cinco segundos, el panel de control emitirá un pitido y se mostrarán los ajustes de temperatura para confirmar queMODO DEMOestá desactivado.
Código de error EID
UnFalla del sensor de la fábrica de hielo del compartimiento del congeladorEl código de error indica un archivo .
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error.
La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error de EIU
UnEnsamblaje de la fábrica de hielo del compartimiento del congelador EIUEl código de error indica un error.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error.
La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
33 Código de error
Un33relé del compresorEl código de error indica un problema con el archivo .
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error.
La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
88 Código de error
88 indica que la unidad está funcionando correctamente.
Al mantener presionado ICE PLUS y FREEZER durante 2 segundos, se mostrará este código.
Código de error CH E
CH EE CHrefrigerante de lado altoo códigos de error indica que hay una fuga.
CH(Fuga de ciclo lateral alto) tiene una alta posibilidad de ser una fuga de refrigerante del condensador.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error.
La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error CL E
UnCL EE CLrefrigerante del lado bajoo el código de error indica que hay una fuga.
CL(Fuga de ciclo lateral bajo) tiene una alta posibilidad de fuga de refrigerante del evaporador.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error.
La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error IS o 1S
IS o 15 ventiladores de la fábrica de hielosensor de la máquina de hieloEl código de error indica un problema con el o una desconexión del archivo .
Para este código de error, desafortunadamente no hay ninguna solución de problemas que se pueda realizar.
La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error CF
UnLa señal de CFfeedback es inferior a 65 segundosEl código de error indica que durante el funcionamiento del ventilador. Esto se refiere al ventilador en la parte posterior e inferior del refrigerador que descarga el calor del condensador.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para resolver este problema. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
22 Código de error
Un22relé del compresor.El código de error indica un problema con
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para resolver este problema. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
67 Código de error
Un67hueco en la puerta o un objeto dentro de la neveraEl código de error indica un problema con una restricción de cierre correcto de la puerta.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para resolver este problema. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error CO
UnError de comunicación de COEl código de error en la pantalla del refrigerador indica un entre el tablero de control y la pantalla.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para resolver este problema. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error dH
UnDhEl código de error puede mostrarse en tres variaciones según el modelo de su unidad.
UndHunit pasó más de 1 hora tratando de descongelarEl código de error indica que el archivo . Durante la descongelación; La unidad aumentará la temperatura en el evaporador a una temperatura preestablecida. Si no se alcanza esta temperatura en 1 hora, se mostrará el código de error.
Cómo resolverlo:
- Desenchufe el refrigerador durante 2 minutospara reiniciar la unidad.
- Deje que el sistema se descongele nuevamente.
Si el error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación. Solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error dS
UndSensor de descongelación.El código de error indica un cortocircuito o una desconexión del
Este error puede aparecer en tres variaciones según el modelo de su unidad.
- FdSIndica un problema con el sensor de descongelación del congelador.
- Rdsindica un problema con el sensor de descongelación del refrigerador.
Para estos códigos de error, desafortunadamente no hay ninguna solución de problemas que se pueda realizar. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error FF
UnAcumulación de escarcha.El código de error indica que la unidad ha detectado un problema con el Esto a veces puede ser causado por
Cómo descongelar manualmente su refrigerador
- Desenchufe la unidad y retire toda la comida y el hielo del depósito de hielo.
- Deja las puertas abiertas y espera al menos8 HORASpara que el refrigerador se descongele.
- Asegúrese de mantener toallas dentro y alrededor de la unidad para absorber el exceso de agua después de que se derrita la escarcha.
- Después de que hayan pasado 8 horas, use una toalla seca para eliminar la humedad que pueda quedar dentro del refrigerador y el congelador.
- Vuelva a enchufar la unidad, espere de 24 a 48 horas para que el refrigerador vuelva a funcionar normalmente.
- Asegúrese de que las rejillas de ventilación dentro del refrigerador no estén bloqueadas, que el refrigerador y las puertas estén correctamente nivelados y que las puertas del refrigerador y el congelador estén completamente cerradas.
- Después de que la unidad se haya descongelado automática o manualmente, siga los pasos a continuación para evitar futuros problemas de acumulación de escarcha.
Para las unidades de puertas francesas, verifique la junta a lo largo de la puerta como se muestra a continuación:
Si ustedObserve la acumulación de escarcha a lo largo de laParedes del compartimento congelador, nivelación y alineación de puertasSerá necesario revisar el refrigerador. Visite nuestras Instrucciones de nivelación para obtener más información.
Si no hay escarcha a lo largo de las paredes del compartimiento del congelador, la unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error FS
UnSensor FSfreezer.El código de error indica un cortocircuito o una desconexión del
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error gF
UnError del sensor gFflow o baja presión de agua.El código de error indica un
Si su fábrica de hielo se está llenando demasiado de agua, elEl sensor de flujo puede estar funcionando malEso determina cuánta agua fluye hacia la fábrica de hielo.
Si elLa presión del agua es baja, aumente parcialmente la presión del agua. Si el error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación. Solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error de iT
UnEs defecto en la máquina de hielo.El código de error indica un
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error rF
UnMotor rFfan. Esto puede deberse a la acumulación de escarcha.El código de error indica una anomalía en el
Cómo descongelar manualmente tu refrigerador
- Desenchufe la unidad y retire toda la comida y el hielo del depósito de hielo.
- Deja las puertas abiertas y espera al menos8 HORASpara que el refrigerador se descongele.
- Asegúrese de mantener toallas dentro y alrededor de la unidad para absorber el exceso de agua después de que se derrita la escarcha.
- Después de que hayan pasado 8 horas, use una toalla seca para eliminar la humedad que pueda quedar dentro del refrigerador y el congelador.
- Vuelva a enchufar la unidad, espere de 24 a 48 horas para que el refrigerador vuelva a funcionar normalmente.
- Asegúrese de que las rejillas de ventilación dentro del refrigerador no estén bloqueadas, que el refrigerador y las puertas estén correctamente nivelados y que las puertas del refrigerador y el congelador estén completamente cerradas.
- Después de que la unidad se haya descongelado automática o manualmente, siga los pasos a continuación para evitar futuros problemas de acumulación de escarcha.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error rS
UnrSrefrigerator sensor.El código de error indica un cortocircuito o una desconexión del
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error rT
UnSensor de temperatura RT.El código de error indica una habitación acortada o abierta
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error SS
UnSensor de despensa.El código de error indica un acortamiento o apertura
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error de anuncio
UnAdno se mueve a la posición máximaEl código de error se muestra cuando el motor de la puerta o la posición de inicio dentro de los 5 segundos.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error AS, L AS o r AS
Este código de error se muestra cuando el motor de la puerta automática está en funcionamiento y elEl interruptor de láminas está en estado abierto.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error dr
Undrno se mueve a la posición máximaEl código de error se muestra cuando el motor de la puerta o la posición de inicio dentro de los 5 segundos.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error C1
UnC1error de comunicaciónEl código de error indica un entre la pantalla LCD y el dispensador.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error od
Od indica unError de comunicación WIFIMódem o entre el micom de la pantalla LCD y el módem WiFi.
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error Sb (modo Sabath)
Este código de error puede parecerse a Sb, S6, 5b o 56 en la pantalla.Modo SbSabathtípicamente significa que se usa en el Sabath judío y en las festividades.
Para desactivar el modo de baño manualmente, mantenga presionados los botones Freezer y Wifi durante 3 segundos.
Para activar el modo Sabath, toque la pantalla para activarlo, luego mantenga presionados los botones Congelador y Wi-Fi durante 3 segundos hasta queSbaparece en la pantalla.
El modo Sabath se apaga automáticamente después de 96 horas. Selección automática del modo sabathApaga las funciones de alarma y el dispensador también se desactiva.
Código de error del SA
UnHScorto o desconexión de la humedad.El código de error indica un
Desafortunadamente, no hay pasos de solución de problemas para este código de error. La unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Código de error IF o F1
ElVentilador de la máquina de hielo IF o F1El código de error indica que el refrigerador ha detectado un problema con el archivo . Esto a veces puede ocurrir cuando se produce una acumulación de escarcha o hielo alrededor del ventilador de la fábrica de hielo.
Cómo descongelar manualmente tu refrigerador
- Desenchufe la unidad y retire toda la comida y el hielo del depósito de hielo.
- Deja las puertas abiertas y espera al menos8 HORASpara que el refrigerador se descongele.
- Asegúrese de mantener toallas dentro y alrededor de la unidad para absorber el exceso de agua después de que se derrita la escarcha.
- Después de que hayan pasado 8 horas, use una toalla seca para eliminar la humedad que pueda quedar dentro del refrigerador y el congelador.
- Vuelva a enchufar la unidad, espere de 24 a 48 horas para que el refrigerador vuelva a funcionar normalmente.
- Asegúrese de que las rejillas de ventilación dentro del refrigerador no estén bloqueadas, que el refrigerador y las puertas estén correctamente nivelados y que las puertas del refrigerador y el congelador estén completamente cerradas.
- Después de que la unidad se haya descongelado automática o manualmente, siga los pasos a continuación para evitar futuros problemas de acumulación de escarcha.
En el caso de las unidades de puertas francesas, compruebe la junta a lo largo de la puerta para asegurarse de que no esté rota ni dañada.
La acumulación de escarcha puede ocurrir si las puertas de la unidadno están alineados correctamente. Para obtener más información sobre la alineación de las puertas y la nivelación adecuada del refrigerador, visite nuestro artículo Instrucciones de nivelación del refrigerador LG.
Si nivelar el refrigerador y alinear las puertas no resuelve el problema, la unidad requerirá un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si su unidad requiere un servicio de reparación, solicite una reparación con nuestro soporte de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
