Si no puedes ingresar a Internet desde tu computador debido a los
conflictos con drivers LAN o Wireless, será necesario realizar la
reinstalación de los drivers que presentan errores.
Para corregir este problema, sigue los pasos a continuación:
Para corregir este problema, sigue los pasos a continuación:
Administrador de Dispositivos
Adaptadores de red
Elige el driver que deseas reinstalar
Wi-Fi
En la ventana Administrador de dispositivos, selecciona
Adaptadores de Red, haz clic dos veces sobre el driver Wireless,
haz clic sobre Propiedades y en la ventana selecciona
Desinstalar. Si aparece una opción para Eliminar el driver no la
habilites y después selecciona OK.
Reinicia el computador y después Windows buscará automáticamente el driver correcto y realizará un nuevo test de conexión a Internet.
Reinicia el computador y después Windows buscará automáticamente el driver correcto y realizará un nuevo test de conexión a Internet.
Cable de Red / LAN
En la ventana Administrador de dispositivos, selecciona
Adaptadores de Red, haz clic dos veces sobre el driver Wireless,
haz clic sobre Propiedades y en la ventana selecciona
Desinstalar. Si aparece una opción para Eliminar el driver no la
habilites y después selecciona OK.
Reinicia el computador y después Windows buscará automáticamente el driver correcto y realizará un nuevo test de conexión a Internet.
Reinicia el computador y después Windows buscará automáticamente el driver correcto y realizará un nuevo test de conexión a Internet.
Información sobre el procedimiento
Consulta: Drivers y softwares
Consulta: LG Update Center – Actualización de drivers
Importante:
En algunos casos reinstalar el driver no resuelve el problema ya que este puede estar relacionado al hardware, virus o conflictos con el propio sistema.
En este caso te sugerimos revisar la guía: Restaurar o formatear la computadora LG
En este caso te sugerimos revisar la guía: Restaurar o formatear la computadora LG
Si el problema persiste, comunícate con un Centro de Servicio Reparación.
Solicitar Reparación
