Puede medir indirectamente la velocidad de la red en las aplicaciones de Netflix y YouTube.
La medición de la velocidad es una referencia y no se puede diagnosticar la velocidad de la red con los valores medidos por el propio televisor.
Causas y síntomas
- Quiero medir la velocidad de la red cuando estoy usando la aplicación Netflix o YouTube.
Pruebe esto
Medir la velocidad de la red con Netflix
➔ Ejecute una prueba de velocidad de red desde el servicio de atención al cliente de Netflix.
1. Ingrese [Obtener ayuda] en la parte inferior del menú Inicio de Netflix.
2. Ejecute la opción [Compruebe su red].
3. Puede verificar el estado de la red.
Medir la velocidad de la red con YouTube
1. Después de reproducir un video, seleccione [Configuración] en la parte inferior.
2. Si selecciona [Estadísticas para nerds], la velocidad de conexión de red se mostrará en la esquina superior izquierda.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.