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Ayuda

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[Decodificador de TV LG] Veo imágenes que se rompen o se congelan mientras uso un decodificador.

Reparar

Cuando se produce un problema con el decodificador o las líneas de comunicación, las imágenes de la pantalla pueden romperse o congelarse.
El síntoma se puede solucionar inicializando el decodificador.

※ Si el problema persiste incluso después de la inicialización, póngase en contacto con su proveedor de comunicaciones para solucionar el problema.

Pruebe esto

Cómo inicializar un decodificador

1. Apague su televisor con el control remoto del televisor.

2. Seleccione [Más] en la esquina superior derecha del navegador de Internet que está utilizando.

Imagen de apagar el interruptor de encendido del decodificador y volver a encenderlo en 5 segundos

3. Si el decodificador no tiene un interruptor de encendido, extraiga el cable de alimentación, espere 5 segundos y vuelva a colocarlo.

Imagen de desconectar el cable de alimentación del decodificador y volver a conectarlo 5 segundos después

4. Si el indicador de encendido del decodificador parpadea y luego se enciende, indica que se ha inicializado.

Imagen con luz verde de encendido en el decodificador

※ El método de inicialización puede diferir según el modelo del decodificador.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida