Wenn die Auflösungseinstellung falsch ist, wenn das Fernsehgerät an einen PC angeschlossen ist, kann dies zu Symptomen wie abgeschnittenem Bildschirm und vergrößertem Bildschirm führen.
Stellen Sie in diesem Fall die optimale Auflösung ein, indem Sie die Bedienungsanleitung des Fernsehgeräts konsultieren.
Ursachen und Symptome
- Die PC-Auflösung wurde nicht eingestellt. Die Einstellungen für den externen Eingang wurden auf dem Fernsehgerät nicht bearbeitet.
Probieren Sie dies aus
Ändern der PC-Auflösung
Windows 10 (Englisch)
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop, wählen Sie Anzeigeeinstellungen aus, und ändern Sie die Auflösung unter Bildschirmauflösung.
Wählen Sie die empfohlene Auflösung in den Anzeigeeinstellungen aus.
Wenn das Bildschirmproblem mit der neuen Auflösung weiterhin besteht, ändern Sie die Einstellungen für den externen Eingang.
Ändern der Einstellungen für externe Eingaben (nur für Produkte, die 2018 oder früher veröffentlicht wurden)
Schalten Sie das Fernsehgerät ein, drücken Sie die Taste [Externer Eingang] auf der Fernbedienung des Fernsehgeräts und wählen Sie dann [Alle Eingänge].
(1) Wählen Sie unter [Alle Eingänge] die Option (2) [Symbol bearbeiten].
Stellen Sie unter [Symbol bearbeiten] HDMI auf PC ein.
Bleibt das Problem auch dann bestehen, wenn die Auflösung oder der externe Eingang geändert wurde?
➔ Versuchen Sie, das HDMI-Kabel auszutauschen.
Die Verwendung eines nicht zertifizierten HDMI-Kabels kann zu Kommunikationsfehlern führen, die zu Symptomen wie einem wackeligen Bildschirm und einem wackelnden Bildschirm führen.
Authentische HDMI-Kabel sind mit dem Zeichen "High-Speed HDMI" gekennzeichnet oder graviert. Andernfalls ist das Kabel wahrscheinlich nicht zertifiziert.
Ersetzen Sie in diesem Fall das HDMI-Kabel durch ein authentisches.
Prüfen Sie, ob Ihr HDMI-Kabel mit dem Etikett oder der Gravur "High-Speed HDMI" versehen ist
Dieser Leitfaden wurde für alle Modelle erstellt, daher können sich die Bilder oder Inhalte von Ihrem Produkt unterscheiden.
