En Santiago de Chile, a 18-11-2024, LG Electronics Chile Ltda., RUT Nº 76.014.610-2, representada por Chang Wook Yuh, ambos con domicilio en Rosario Norte 407, comuna de Las Condes, Región Metropolitana (en adelante, “LG”), establecen las siguientes bases legales que regularán el concurso denominado “Concurso Aniversario Línea Blanca – Sorteo Aspiradora A9 Core” (el “Concurso”).

 

PRIMERO: Antecedentes Generales.

 

LG organiza este Concurso como parte de su estrategia de marketing, promoción y publicidad en el marco de la celebración del aniversario de su línea de productos de línea blanca. Este es el primero de tres concursos que se realizarán como parte de dicha celebración. 

 

El Concurso está dirigido a todos los consumidores que compren productos de la línea blanca de LG, tales como lavadoras, secadoras y refrigeradores (en adelante, los “Productos Participantes”), entre los días 19 y 25 de noviembre de 2024. Los detalles completos de estos productos, incluyendo su descripción y los términos de participación, se especifican en el material promocional del Concurso y se desarrollarán en el numeral tercero de estas Bases.

 

Al adquirir cualquiera de los Productos Participantes durante el periodo de vigencia del Concurso, los consumidores ingresarán automáticamente al sorteo de una aspiradora LG A9N-CORE.

 

Este Concurso está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años que residan dentro del territorio continental de la República de Chile y que realicen la compra de los Productos Participantes a través de la página web oficial de LG: https://www.lg.com/cl. Además, será condición que los Participantes se inscriban en el Family Club de LG.

 

Los participantes en este Concurso (en adelante, el “Participante” o los “Participantes”) declaran conocer y aceptar los términos y condiciones establecidos en estas Bases. En caso de que un Participante incumpla las disposiciones contenidas en estas Bases, LG podrá excluirlo del Concurso y/o anular la adjudicación del beneficio, informando oportunamente al Participante sobre los motivos que justifican su exclusión.

 

SEGUNDO: Vigencia del Concurso

 

El Concurso estará vigente para todas las compras de Productos Participantes realizadas en el sitio web de LG https://www.lg.com/cl/ entre el 19 y el 25 de noviembre de 2024. 

 

El sorteo se realizará el día 27 de noviembre de 2024, y el ganador será contactado a través de los datos proporcionados al inscribirse en el Family Club de LG.

 

TERCERO: Productos Participantes

 

Los Productos Participantes en el Concurso incluyen todas las lavadoras, secadoras y refrigeradores adquiridos a través de la página oficial de LG, https://www.lg.com/cl, entre el 19 y el 25 de noviembre de 2024.

 

CUARTO: Mecánica del Concurso

 

Participan automáticamente en el Concurso todas las personas mayores de 18 años que realicen compras de los Productos Participantes (lavadoras, secadoras o refrigeradores) en el sitio web https://www.lg.com/cl/ durante el periodo de vigencia mencionado.

 

Los participantes deben inscribirse o estar registrados en el Family Club de LG Chile para ser elegibles para el premio.

 

El ganador recibirá una aspiradora LG A9N-CORE con las siguientes dimensiones: 260 x 1120 x 270 mm. 

 

QUINTO: Restricciones

 

El presente Concurso forma parte de una serie de tres concursos organizados para celebrar el aniversario de la línea de productos de línea blanca de LG. Estas bases corresponden específicamente al primer concurso de dicha serie. 

 

En este contexto, se establece que cada cliente solo podrá resultar ganador en uno de los tres concursos. Por lo tanto, si un cliente es seleccionado como ganador en este primer Concurso, donde se sortea la aspiradora LG A9N-CORE, no podrá ser elegido como ganador en los dos concursos restantes de la serie de aniversario.

 

En caso de que un cliente sea seleccionado como ganador en más de una ocasión, se realizará un nuevo sorteo para asignar el premio a otro participante.

 

El despacho del premio es gratuito solo dentro de la Región Metropolitana. De esta manera, si el ganador/a reside fuera de la Región Metropolitana, los costos de envío deberán ser cubiertos por él.

 

El ganador tiene un plazo de 10 días hábiles, a contar desde la notificación realizara por el equipo de LG, para reclamar el premio. En caso de no reclamar el premio en el plazo estipulado, LG se reserva el derecho de asignar el premio a un nuevo ganador.

 

SEXTO: Elegibilidad

 

Podrán participar en este Concurso todas las personas naturales mayores de 18 años que residan en Chile y que se inscriban o se encuentren registrados en el Family Club de LG Chile. 

 

No podrán participar en el Concurso: 

 

a) Personas menores de 18 años.

b) Personas que no residan en el territorio continental de la República de Chile.

c) Directores, Trabajadores, funcionarios y/o colaboradores de LG, ni de las empresas que formen parte de sus grupos empresariales.

d) Personas jurídicas y los trabajadores de LG. 

e) Cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en el desarrollo de este Concurso y de estas Bases.

f) Los parientes directos de las personas señaladas anteriormente, entendiendo por ellas a los padres, hijos, hermanos, cónyuge y conviviente civil.

 

SÉPTIMO: Publicidad del Concurso

 

La mecánica general de funcionamiento del Concurso será informada al público ya sea a través de internet, televisión, radio u otro medio en el tiempo y forma que LG determine, sin perjuicio de otros que libremente elija.

 

LG no se hace responsable de que, una vez cumplida la fecha de término del Concurso, siga circulando publicidad con referencia a éste. Ello no dará lugar de modo alguno a una ampliación del periodo del Concurso, como tampoco a una renovación de este, mucho menos a algún tipo de indemnización en favor de los Participantes o de cualquier tercero.

 

OCTAVO: Información al Participante y Responsabilidades

 

LG no se hace responsable de cualquier reclamación derivada de la interpretación o mal entendido de las condiciones del Concurso. Los participantes aceptan que la comprensión y el manejo adecuado de los términos y condiciones descritos en estas Bases son de su exclusiva responsabilidad.

 

LG se exime de toda responsabilidad en casos de fuerza mayor o circunstancias que escapen de su control razonable, que puedan resultar en la cancelación, modificación o suspensión del Concurso o de cualquiera de sus beneficios sin previo aviso.

 

En ningún caso LG será responsable por daños indirectos, consecuenciales, ejemplares, especiales o punitivos relacionados con el Concurso. Los participantes acuerdan que la única compensación por cualquier problema relacionado con el Concurso se limitará al costo de los Productos Participantes adquiridos para ser parte en el Concurso.

 

Finalmente, LG no asume responsabilidad por errores tipográficos o de otra índole en el material promocional relacionado con el Concurso. Cualquier discrepancia o conflicto relacionado con los términos del Concurso será resuelto a discreción exclusiva de LG, sujetándose a las leyes aplicables de la República de Chile.

 

NOVENO: Protección de Datos

 

En cumplimiento con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores, LG se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales de los participantes del Concurso.

 

LG solo recopilará los datos personales necesarios para la correcta administración del Concurso, tales como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Estos datos serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución y comunicación del Concurso, incluyendo, pero no limitado a, la verificación de la elegibilidad de los participantes y la entrega de beneficios.

 

Los datos personales recopilados durante el Concurso serán almacenados de manera segura y solo serán accesibles por personal autorizado de LG y por terceros que actúen como encargados de tratamiento bajo las instrucciones de LG, y que estén igualmente comprometidos con la protección de la privacidad de los participantes.

 

LG se compromete a no vender, alquilar ni transferir los datos personales de los participantes a terceros sin su consentimiento explícito, excepto en los casos en que sea necesario para la ejecución del Concurso o por requerimientos legales.

 

Los participantes tienen el derecho de acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, poniéndose en contacto con LG a través de los medios que se indicarán en el material promocional. Asimismo, en caso de cualquier consulta o reclamación respecto al tratamiento de sus datos personales, los participantes pueden dirigirse a la autoridad competente.

 

Los datos personales serán conservados por el periodo necesario para cumplir con los objetivos del Concurso y serán posteriormente eliminados o anonimizados, a menos que exista una obligación legal de conservarlos por un periodo más prolongado.

 

En caso de incidentes de seguridad que pudieran afectar sus datos personales, LG notificará a los afectados y a las autoridades competentes, conforme a lo requerido por la ley, y tomará las medidas apropiadas para mitigar los posibles daños.

 

DÉCIMO: Modificación de las Bases y Suspensión del Concurso

 

Cualquier modificación a las condiciones y términos contenidos en estas Bases, se comunicará debida y oportunamente al público y por los medios publicitarios que LG estimen convenientes. Con todo, los Participantes podrán siempre ejercer los derechos y exigir el cumplimiento de las obligaciones contenidas en las Bases vigentes al momento de adquirir los Productos Participantes para los que aplica el Concurso.

 

Asimismo, y por razones de fuerza mayor o que escapen al control razonable de LG, ésta podrá cancelar o suspender el Concurso, lo que también será comunicado oportunamente, sin responsabilidad para LG.

 

DÉCIMO PRIMERO: Legislación Aplicable y Jurisdicción

 

El presente Concurso se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de estas Bases será sometida a los Tribunales competentes de la ciudad de Santiago.