[LG电视屏幕]颜色异常。

由于广播信号接收不良，在某些广播频道中可能会观察到渗色。
如果您遇到渗色和颜色重叠等症状，尤其是在特定通道上，
建议联系您的机顶盒服务提供商以获得信号检查的进一步帮助（有线电视、Skylife、IPTV 等）。

原因和症状

• 广播信号强度较弱。
• 电视和机顶盒之间的 HDMI 电缆连接可能状况不佳。
• 超深色被禁用。

试试这个

是否所有通道都会发生渗色？

➔ 进入【设置】，启动【图片测试】，检查图片是否正常工作。

在设置菜单中运行[图像测试]

webOS 5.0

按下电视遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[客户支持]→[其他设置]→[图像测试]。按 按钮，然后选择[所有设置]→[客户支持]→[其他设置]→[图像测试]。

打开电视，然后按电视遥控器上的[设置]按钮。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。

（1） 选择[客户支持]，然后选择（2）[其他设置]。

（3） 在[其他设置]中选择[图像测试]。

（4） 执行[图像测试]以检查屏幕状况。

[2019年或以前]WebOS操作系统

按下电视遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[图像]→[图像测试]。按 按钮，然后选择[所有设置]→[图像]→[图像测试]。

打开电视，然后按电视遥控器上的[设置]按钮。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。

（1） 选择[图像]，然后选择（2）[图像测试]。

（3） 执行[图像测试]以检查屏幕状况。

如果图像测试中问题仍然存在，请联系LG电子服务中心。

是否只有在电视连接到机顶盒时才会发现渗色？

➔ 在电视设置中打开 [Ultra Deep Color] 并检查它是否设置正确（开/关）。

使用机顶盒时，不正确的Ultra HD深色设置可能会导致各种症状，例如渗色和异常颜色。

• 如果您的机顶盒（包括 HDMI 接口）支持 4K （3840*2160） 的画质，请将其设置为开。如果您的机顶盒支持 HD （1920*1080） 或更低的画质，请将其设置为关闭。

在“设置”中运行[Ultra Deep Color]

选择[设置]→[所有设置]→[图像]→[附加设置]→[HDMI超高清深色]→[开]或[关]。

打开电视，然后按电视遥控器上的[设置]按钮。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。

（1） 选择[图像]，然后选择（2）[其他设置]。

（3） 在[其他设置]中选择[HDMI Ultra HD Deep Color]。

（4） 将 HDMI 1（连接的端口）设置为开。

你检查过HDMI线吗？

➔ 尝试将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒。

将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒

• 关闭电视机和机顶盒的电源，断开电视机背面的HDMI线，然后重新连接。
• 建议使用正品 HDMI 电缆将电视连接到机顶盒。（版本 2.0）
• 确保使用 HDMI 电缆 2.0 或更高版本。

本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。