您是否无法将电视连接到互联网？
如果电视无法连接到互联网，则可能是网络连接或互联网路由器有问题。
首先，检查电视和 Internet 路由器之间的电缆连接。
如果问题仍然存在，请在电视机设置菜单中按阶段检查网络连接状态。
试试这个
您的电视是否连接到网络？
在电视机设置菜单中选择[连接]，并验证网络连接状态是否显示为[已连接到互联网]。
➔ 验证电视的网络连接
1. 打开电视，然后按电视遥控器上的[设置]按钮。
在[快速设置]中选择[网络]。
2. 选择[常规]并验证[有线网络连接]或[无线网络连接]是否显示为[已连接到Internet]。
如果为[未连接]，请重新建立网络连接。
➔ 分阶段检查网络状态
如果您的网络已[连接到Internet]，但您仍然无法访问Internet
1. 选择连接的网络方式，将出现一个屏幕，您可以在其中按阶段检查网络连接状态。
2. 屏幕上的图标对应 [TV]、[网关]、[DNS] 和 [Internet]（从左到右）。
如果所有阶段都没有问题，则所有图标都通过绿线连接。
检查“网络连接状态”屏幕上的舞台图标之间是否有任何 [X] 标记。
3. 如果 [TV] 和 [Gateway] 之间有 [X] 标记，请检查电视和路由器之间的电缆连接。
如果没有问题，请按指定顺序重新启动电缆调制解调器，然后重新启动路由器，然后对其进行初始化。
初始化后，关闭电视，重新打开，然后再次连接到网络。
4. 如果您的 [电视] 没有问题，但您看到 [网关] 和 [DNS] 或 [Internet] 之间有 [X] 标记，请拔下路由器，然后拔下调制解调器电缆，等待 10 秒或更长时间，然后重新插入。
按路由器和电缆调制解调器上的 [Reset] 按钮进行初始化。
如果问题仍然存在，请与 Internet 服务提供商联系。
本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。
