如果视频文件和字幕文件同名，但字幕无法播放，则可能是字幕文件有问题。
此外，如果视频文件编解码器不兼容，即使它可以在计算机上播放，电视也可能不支持字幕。
由于与计算机相比，电视的内存容量有限，因此电视最多只能支持 85% 的可用编解码器。
只有当满足所有四个要求（编解码器、分辨率、扩展名等）时，视频/音频文件才能与您的电视一起使用。
但是，屏幕分辨率可能会因外部设备的连接状态而异。
支持的外部字幕格式
- smi、srt、sub（MicroDVD、SubViewer 1.0/2.0）、ass、ssa、txt（TMPlayer）、psb（PowerDivX）、dcs（DLP Cinema）
- Matroska （mkv） ： Sub Station Alpha （SSA）， Advanced Sub Station Alpha （ASS）， SRT MP4 ： 定时文本
可发现的存储容量/文件大小
- 视频文件：HD - 30 GB 或更小，SD - 4 GB 或更小
- USB 设备：最大 32 GB
- 外部存储：高达 1 TB
试试这个
字幕文件是否使用 [ANSI] 代码编码？
➔ 将编码方法更改为 [ANSI]，保存文件并播放。
如果即使视频 （DivX） 文件名和字幕文件名相同，播放也不起作用，请检查字幕文件是否为 [ANSI] 编码。
打开Windows记事本，加载字幕文件，然后从[另存为]菜单中选择ANSI，将其保存为ANSI格式。
对于[SMI]字幕，在DLNA模式下播放受到限制。
本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。
