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[LG顶部装载式洗衣机指南]遥控器后门打不开

故障排除

[LG洗衣机指南]遥控器后门打不开

适用型号 : 带遥控功能的型号

概述

  • 这是使用遥控器洗衣服时,循环完成后门打不开现象的解决方案。
  • 如下图所示,如果打开ThinQ-App 中的“保持远程启动开启”选项,门将保持锁定状态,电源将保持开启状态。
    由于产品是连续开启的,因此可以持续进行远程控制。


    (例如,如果您想再次冲洗和脱水,您可以额外继续。
  • 如果您在 ThinQ-App 中关闭“保持远程启动开启”选项,电源将自动关闭,洗涤完成后门将打开。
    此时,远程控制不再可能。
保持远程启动开启

是否有任何原因/症状?

  • 使用遥控器后门打不开。

让我们检查更多细节

  • 如果洗涤已经完成,但门被锁住了并且打不开,
    检查

    “保持远程启动开启”功能已打开。
  • 如果该功能被激活,门将无法打开。
  • 原因是对产品进行额外清洗或操作。
  • 如果您在 ThinQ-App 中关闭“保持远程启动开启”选项,电源将自动关闭,洗涤完成后门将打开。
    从这一点来看,远程控制不再可能。
保持远程启动开启




※ 产品运行完毕后,您可以从产品中检查遥控器的状态。

检查门是否已锁定

※ 产品运行完毕后,您可以在 ThinQ 应用程序中查看遥控器状态。

保持远程启动开启

如何激活/停用遥控器功能

  • 有用的功能 → 选择衣物护理选项
  • “远程控制维护”功能可以选择开/关
    (首次连接产品后,默认值为遥控器维护功能关闭。
  • 当“保持远程控制”功能变为开启时,会弹出有关保持门锁的信息。
遥控器维护

要在管理完成后自动解锁门,请按照以下指南之一进行操作。

  • 按下 ThinQ 应用程序中的退出按钮。
    产品关闭后不久,门将解锁。






    保持远程启动开启
  • 按下产品电源按钮。
    产品关闭后不久,门将解锁。





    按下产品电源按钮

要在管理完成后自动解锁门,请按照以下指南之一进行操作。

  • 请在 ThinQ 应用程序中禁用遥控器维护功能。
    洗涤完成后,门会自动解锁,无需任何额外操作。


    (由于门是解锁的,因此无法远程进行额外的清洗。
请在 ThinQ 应用程序中禁用遥控器维护功能。

本指南适用于所有型号,因此图片或内容可能与您的产品不同。

*需要的问题