[LG电视屏幕]屏幕不显示某些特定颜色。

如果连接到机顶盒时屏幕不显示特定颜色或显示出红颜色，可能是由于 HDMI 电缆连接不良。
如果颜色仅在某些频道中渗色，则可能是广播信号而不是电视本身的问题。

原因和症状

• 与机顶盒的连接不良。广播信号不稳定。

试试这个

屏幕不显示特定颜色或显示出红颜色？

➔ 尝试将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒。

将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒

关闭电视机和机顶盒的电源，断开电视机背面的HDMI线，然后重新连接（HDMI、Component）。
建议使用正品 HDMI 电缆将电视连接到机顶盒。
确保使用 HDMI 电缆 2.0 或更高版本。

您是否使用[快速帮助]检查过HDMI电缆？

➔ 尝试使用电视设置中[快速帮助]中的[HDMI检查]来诊断HDMI电缆的状况。

[快速帮助]功能可让您检查HDMI电缆是否有故障。 （仅适用于2019年或之后发布的产品）

在设置菜单中运行[快速帮助]

按住电视遥控器上的 [9] 按钮 1 秒以上，然后选择 → [检查电视状态] → [检查 RF/HDMI] → [健康检查] → [了解更多]

（1） 选择[检查项目]。

（2） 选择[检查电视状态]。

（3） 选择[检查RF/HDMI]。

（4） 选择[健康检查]，然后选择（5）[了解更多]。

如果在测试中发现任何异常，请将 HDMI 电缆更换为原装电缆。
如果测试中没有出现画面问题，请联系机顶盒服务商。（例如，有线电视、Skylife、IPTV）

即使检查电缆后问题仍然存在吗？

➔ 进入【设置】，启动【图片测试】，检查图片是否正常工作。

在 [2021 WebOS 6.0] 中运行 [图片测试]

按下电视遥控器上的按钮并选择[所有设置] → [常规] → [OLED Care] → [设备自我维护] → [屏幕自诊断]按 按钮，然后选择[所有设置] → [常规] → [OLED Care] → [设备自我维护] → [屏幕自诊断]

打开电视，然后按电视遥控器上的[设置]按钮。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。

（1） 选择[常规]，然后选择（2）[OLED Care]。

（3） 在[OLED Care]中选择[设备自我维护]。

（4） 在[设备自我维护]中选择[屏幕自诊断]。

（5） 执行[图像测试]以检查屏幕状况。

在[2020 WebOS 5.0]中运行[图片测试]

[2020 WebOS 5.0 版]按下电视遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[其他设置]→[图像测试]。[2020 WebOS 5.0 版]按 按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[其他设置]→[图像测试]。

在[2019 WebOS或更早版本]中运行[图片测试]

[2019 WebOS 或之前版本]按下电视遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[其他设置]→[图像测试]。[2019 WebOS 或之前版本]按 按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[其他设置]→[图像测试]。

本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。