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[LG笔记本电脑无法操作]我只看到黑色背景中的鼠标箭头,但 PC 无法正常工作

故障排除

在任务管理器中,运行 [Explorer.exe] 以查看屏幕是否正常。

原因和症状

  • 这可能是由于 Windows 更新期间的错误、恶意软件或 Windows 系统文件的问题。
仅显示光标和黑屏

试试这个

在任务管理器中,运行 [Explorer.exe] 以查看屏幕是否正常。

1. 在键盘上,同时按下 [Ctrl +Alt + Del] 运行任务管理器。

通过同时按键盘 [Ctrl + Alt + Del] 键运行任务管理器

2. 点击【任务管理器】→【文件】→【运行新任务】后,输入【explorer.exe】,点击【确定】。

解释如何运行“资源管理器.exe”

3. 检查图标是否正确显示在桌面上。

如何使用 Dism 或 Sfc 命令在 Windows 中恢复损坏的文件

➔ 在任务管理器中,运行 [Explorer.exe] 查看屏幕是否正常。如果屏幕显示不正常,请使用 dism 或 sfc 命令恢复损坏的 Windows 文件。

1. 点击【任务管理器】→【文件】→【运行新任务】后,输入【cmd】并勾选【以管理员身份运行任务管理器】,然后点击【确定】。

解释如何运行“CMD”

2. 在命令提示符窗口中,输入以下命令并按 Enter 键。
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
※ 根据 PC 环境的不同,可能需要 5 分钟到 1 小时或更长时间才能完成检查。

3. 检查完成后,输入以下命令并按 Enter 键。
Sfc /scannow

在命令提示符窗口中,输入以下命令并按 Enter 键。

4. 检查完成后,点击【任务管理器】→【文件】→【运行新任务】,然后输入【shutdown /r /t 0】,按OK键重启。当系统重新启动时,检查是否正常启动。

本指南是针对所有型号创建的,因此图片或内容可能与您的产品不同。

*需要的问题