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帮助与问题解答

操作
空调遥控器失灵

▶ 空调遥控器失灵1. 检查是否有电池2. 检查电池有无装反3. 如果家里有两台 LG 空调，可以拿另外一个好的遥控器看是否能开启，如果能开启，请重新购买遥控器。4. 假如手上有带照相功能的手机，可以把遥控器的发射端对准手机的摄像头，开启手机的照相功能，然后按动遥控器的任意键，看手机屏幕是否有闪烁的光出现。假如没有闪烁的光出现，那就证明遥控器有故障，更换遥控器即可。如果有证明遥控器是好的，可能内机遥控接收有故障，可以用强制启动键来开机。5.如果以上信息仍不能解决您的...
故障排除
空调的出风口有白色的雾气喷出

空调的出风口有白色的雾气喷出现象泄露 > 排气口出现白色雾气。原因在高湿度环境下，空调出风口空气较冷遇水汽形成雾气和水滴这种情况通常出现在餐厅或理发店。维修方法这只是暂时性的现象请放心使用空调。如果给您带来比较大的困扰，请擦去水滴并使房间通风。 ※可以理解为夏天打开冰箱时出现的白色烟气。
故障排除
空调不制冷/清洗过滤网/有异味，如何解决？
维修
[LG空调错误代码]显示屏上显示“no”和“智能安装”指南

显示no，LED 同时闪烁，产品无法操作，[智能安装] 显示，产品立即关闭 - 发生这种情况是因为产品安装后试运行无法正常工作。试运行产品。什么是测试运行？这是产品在自行操作时检查产品状况的功能。未进行试运行的产品无法正常运行。未执行测试运行时的产品症状➔ 落地式产品1. 产品出现错误代码。[无显示]2. 产品上显示一条消息，提示 [需要智能安装试运行]。3.百叶窗打开后过一会儿再关闭，或者不工作。➔ 适用于壁挂式或组合式[主卧室]壁挂式产品1.产品出现错误代码[无显示]2....
故障排除
[LG空调试运行]试运行一拖二空调

原因和症状-----落地式产品 * 产品中出现错误代码。[no] * 产品上显示一条消息，提示 [需要智能安装试运行]。 * 百叶窗打开，过一会儿再关闭，或者不起作用。壁挂式、组合式[主卧室]壁挂式产品 * 产品中出现错误代码 [no] * 3 个 LED 同时持续闪烁。 * 百叶窗打开，过一会儿再关闭，或者不起作用。无显示，LED 同时闪烁，没有产品操作，[智能安装] 显示，产品立即关闭 - 发生这种情况是因为产品安装后试运行无法正常工作。试运行产品。等！了解更多。什么是测...
故障排除
为什么室外机不工作? (分离/多类型空调)

为什么室外机不工作? (分离/多类型空调) 现象分离 /多类型空调室外机不工作。原因对于壁挂式分离 /多类型空调（带电源线）即使只使用窗机制冷也需要连接电源和柜机空调以及窗机。维修方法室外机电源需要连接到柜机。请确定电源线插入了柜机和窗机。

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