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无线互联 智能操控
更能为洗衣机实时更新洗衣程序，尽享自由洗涤乐趣。
常见问题解答
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问题
什么是标准尺寸的洗衣机？
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答所有LG洗衣机都有标准的高度和宽度。而LG 洗衣机的深度可能会因滚筒尺寸、容量不同而有所差异。标准尺寸为：宽600毫米 X 高850毫米 X 深565-675毫米。
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问题
购买多少公斤容量的洗衣机比较适宜？
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答LG建议普通家庭使用一台8-9公斤的滚筒洗衣机。而一个成员较多的大家庭或者您有较多洗衣需求的话可以考虑容量更大的11-13公斤滚筒洗衣机，更大容量机型也可以更加轻松应对大号羽绒被的洗护。此外值得注意的是，得益于LG的创新技术，该产品在相同机身尺寸的LG洗衣机中拥有相对更大的容量。
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问题
我该如何选择一台节能洗衣机？
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答检查洗衣机机身上的能源效率等级标签，了解1级（优秀）到 5级（较差）的评级情况。LG洗衣机不仅在能源效率评级方面非常出色，而且在旋转性能和噪音等级方面都具备较好的评价。而LG的AI智慧洗还可为您衣物自动匹配适合的洗涤程序，从而更加降低能源损耗。
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问题
我该如何选择恰当是洗护程序？
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答通常，您应该先查看衣物上的洗护标签内容，随后在洗衣机上选择相匹配的洗护程序。然而，搭载AIDD变频直驱电机和拥有AI智慧洗功能的LG洗衣机可智能感知衣物重量和柔软度，自动选择其适合的洗护程序，并相应地优化调整洗护过程。如果您同时拥有并连接了LG洗衣机和烘干机，那么它们可以相互匹配洗护程序，从而让整个洗护过程轻松惬意。
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问题
我怎样才能减少洗衣机发出的噪音？
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答显而易见的就是购买一台在能源效率、旋转性能和噪音等级方面都具备良好的LG洗衣机。此外，创新的LG DirectDrive™技术是一种更加先进的直接驱动方式。相比LG传统机型的驱动技术，LG DirectDrive™能够提供更高效、更可靠的性能和更加显著的节能效果。由于采用直接驱动方式，LG DirectDrive™的噪音和震动较小，使用过程更加安静舒适，具有更长的使用寿命和更低的维护成本。
请确保安装洗衣机时的地面处于平稳且结实的水平位置，并定期检查。不平稳的地面可能会导致洗衣机在工作时移动位置或颠簸，从而会有增加噪音的可能。另外，在洗衣机下面放置防振垫也有助于降低噪音。
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问题
AIDD变频直驱电机对我的衣物有何益处？
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答搭载LGAIDD变频直驱电机技术的洗衣机可以智能感知衣物的重量和面料类型。那么结果会如何呢？洗衣机将自动洗护程序，优化洗护过程，从而减少衣物损伤，让您珍贵的衣服历久如新。DirectDrive™ 直驱电机提供多种洗护模式，对衣物进行高效洗护，从而实现更长的使用寿命和更加显著的节能效果。
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问题
LG的快速洗涤功能是什么？
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答LG的360°速净喷淋功能可在39分钟内高效完成对衣物的洗护，并可根据您衣物具体情况量身定制洗护方式。变频水泵通过简内多个喷水口对内筒进行循环喷淋，配合筒内衣物分布调整水流强度，加速洗涤剂溶解，提升漂洗效率，在不影响洗护质量和效果的情况下节省您宝贵的时间。
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问题
智能洗衣机能做什么？
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答拥有AI智慧洗功能的LG洗衣机可以智能优化洗护程序。深度学习技术从数千个洗护案例大数据中收集大量洗护相关信息，使得洗衣机洗的整个护过程都有AI的参与辅助，不仅可以智能感知织物的重量和柔软度等特性，还可以减少衣物损伤*，提升洗护效率。
LG的WiFi智能洗衣机也可以通过语音识别设备或智能手机上的LG ThinQ™应用程序访问和控制，随时随地您都可以管理您的洗衣机。您即可远程启动洗衣机，在衣物洗护完成时收到通知，执行故障排除智能诊断，下载定制的预设洗护程序-这些功能您都可以通过ThinQ™应用程序完成。
*Intertek于2023年1月进行的测试。
负荷3公斤衣物的AI智慧洗与棉织物洗护（F4Y7RYW0W）相比较。测试结果可能会因环境及衣物材质不同等因素而导致有所差异。
*当选择蒸汽选项时，AI智能感知将不会被激活。
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问题
LG洗衣机的蒸汽功能是怎样的？
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答LG专有Steam™蒸汽洗护技术（应用于部分型号上）可以有效去除过敏原。防过敏洗护功能在洗护程序开始时对衣服进行蒸汽处理，以疏松纤维并有效尘螨、花粉、猫狗宠物过敏原。
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问题
洗涤剂自动投放功能是如何工作的？
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答LG ezDispense™自动投放功能可以让您预装洗涤剂到分配器中，根据洗衣机智能感知衣物情况，自动添加恰当数量的洗涤剂和柔顺剂。如此，不仅省了去每次手动添加洗涤剂、 柔顺剂的步骤，而且它还避免了过量使用的烦恼。在节省了时间的同时，还可有效减少衣物损伤，并且使用恰当用量的洗涤剂更有助于保持滚筒洗衣机的良好运行状态。一次添加，解决数十次洗涤，仅需把门关上，然后按下启动键！
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问题
洗衣机有不同的颜色的选择吗？
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答LG为您提供了一系列现代中性色或时尚对比色搭配的选择，以确保您的洗衣机能够与家居环境相匹配。您还可以从以下颜色中进行选择：晨雾白、暮云黑或月夜银。
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- 容量
- 13kg
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- 尺寸（宽 x 高 x 深, 毫米）
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600 x 850 x 615
D 615 D' 660 D'' 1135
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- 核心USP1
- 第五代人工智能DD电机
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- 核心USP2
- 蒸汽除菌除螨除皱
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- 提示音开/关
- Yes
- 儿童锁
- Yes
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- 远程启动
- Yes
- 蒸汽
- Yes
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- 温度
- 0~95℃
- Wi-Fi
- Yes
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- 抗皱护理
- Yes
- 旋转
- 1400
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- 漂净
- Yes
- 预洗
- Yes
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- 速净喷淋
- Yes（Turbo Wash 39'）
- 筒清洁
- Yes
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- 漂洗+
- Yes
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- 最大洗涤量（千克）
- 13
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- 预约
- Yes
- 显示类型
- LED
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- 产品尺寸（宽x高x深，毫米）
- 600 x 850 x 615
- 重量（千克）
- 73
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- AI DD
- Yes
- 滚筒升降器
- Yes
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- 结束提示
- Yes
- 变频直驱
- Yes
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- 调整底脚
- Yes
- 布量感知
- Yes
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- 蒸汽
- Yes
- 类型
- 滚筒洗衣机
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- Steam+
- Yes
- 速净喷淋360˚
- Yes
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- 水位
- 自动
- 振动传感器
- Yes
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- 不锈钢滚筒
- STS
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- 机体颜色
- 耀岩黑
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- 棉麻
- Yes
- 节能洗
- Yes
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- 混合
- Yes
- 化纤
- Yes
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- 大件
- Yes
- 防过敏/除螨
- Yes
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- 速净喷淋39
- Yes
- 夜间洗
- Yes
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- 快洗14
- Yes
- 羊毛/柔洗
- Yes
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- 户外服
- Yes
- 筒清洁
- Yes
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- 定制程序
- Yes
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- 下载程序
- Yes
- 能效监控
- Yes
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- 远程启动和循环监视器
- Yes
- 智能诊断
- Yes
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- ThinQ(Wi-Fi)
- Yes
- 筒清洁指导
- Yes
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