TERMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD PROMOCIONAL TWINWash PREMIUM BUNDLE

TERMS_AND_CONDITIONS 09/21/2020
1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL: Por la compra de un (1) Set de TWINWash™ LG de las referencias: *TWW22VTS2.PKG, *TWD22BV2S.PKG, *TWD22VV2S.PKG, *TWO22BV2S.PKG, *TWO22VV2S.PKG, *TWW12VCS2.PKG (En adelante las *REFERENCIAS PARTICIPANTES), recibe como **obsequio un (1) Air Fryer Black+Decker, modelo HF100WD. Promoción valida solo para las ciudades de Bogotá D.C., Tunja, Mosquera, Chía, Medellín, Cali, Villavicencio, Bucaramanga, Barranquilla, Sincelejo, Pereira, Manizales, Pasto, Yopal, Ibagué, para compras directas o virtuales en los siguientes establecimientos comerciales: Alkosto, Ktronix, Alkomprar, Jumbo, Metro, Falabella, Éxito, Homecenter, (En adelante los “Hypermercados Autorizados”).


 

 

2. VIGENCIA: Promoción valida entre las 00:00 horas de la República de Colombia (UTC) del día  21/09/2020 y las 23:59  horas de la República de Colombia (UTC) del día 15/11/2020 (En adelante el “Periodo de la Actividad”), o hasta agotar existencias del  **obsequio   (Hay 800 Unidades disponibles) en los Hipermercados Autorizados. Esta actividad promocional no es acumulable con otras promociones u ofertas, por lo anterior, en caso que el Set adquirido, pueda ser objeto de otra promoción, el comprador deberá escoger una sola promoción.
 
3. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENTREGA DEL **OBSEQUIO POR COMPRAS DE LAS *REFERENCIAS PARTICIPANTES DENTRO DEL PERIODO DE LA ACTIVIDAD:
El **obsequio serán entregado en el domicilio declarado por el participante en el formato “Habeas_data” en el momento de realizar la solicitud. La entrega del incentivo estará sujeto a los siguientes términos y condiciones:
 
3.1.  La entrega de del **obsequio estará a cargo de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA (en adelante“LGE”);
  • Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de la fecha de compra registrada en la factura de las *REFERENCIAS PARTICIPANTES y dentro del “Periodo de la Actividad”, el comprador deberá diligenciar y remitir escaneada al correo electrónico: john.giraldogiraldo@lge.com, la siguiente documentación:
 

3.2.1. “Formato de habeas data” para contacto y entrega del **Premio. Disponible para descarga únicamente en http://www.lg.com/co/medios-de-comunicacion/terminos-y-condiciones;

3.2.2. Factura de compra de las *REFERENCIAS ESTABLECIDAS

3.2.3. Documento de identidad (cédula de ciudadanía o cédula de extranjería)

 


Si vencido el plazo establecido en el presente subnumeral (5 días)  el participante no remite la anterior documentación o no cumple con las restricciones establecidas en los presentes términos y condiciones, se entenderá que ha desistido de reclamar el **obsequio,  sin derecho a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo en contra de LGE.

3.3. Remitida la documentación y dentro del plazo establecido en el Subnumeral 3.2. (5 días), y al correo electrónico  john.giraldogiraldo@lge.com, se procederá a la revisión por LGE y de estar de manera correcta la documentación se remitirá un correo electrónico de confirmación para envío del respectivo **obsequio, en un plazo máximo de diez (10) días hábiles siguientes a la confirmación. Este tiempo se establece previendo algunas circunstancias que podrían demorar el proceso de entrega del **obsequio, tales como y sin limitarse a: Cierres temporales de carreteras, dirección no encontrada, traslado del destinatario, caso fortuito o fuerza mayor, orden de autoridad competente que impida el envío del **obsequio, terremotos, incendios, inundaciones, epidemias, restricciones de movilidad en los lugares de cubrimiento, fallas de los servicios públicos o condiciones climáticas inhabitualmente adversas;

3.4. Si la documentación remitida presentara alguna inconsistencia (tales como: documentación errónea o ilegible), LGE contactará al posible comprador para que la modifique, adicione o aclare en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles siguientes al requerimiento y la remita nuevamente al email establecido (john.giraldogiraldo@lge.com) para nueva confirmación, de estar de manera correcta la documentación, se enviará el respectivo **obsequio dentro del plazo señalado (10 días hábiles), pero si vencido el plazo establecido el posible comprador no remite la información o la remite nuevamente de manera inconsistente, se entenderá que ha desistido de reclamar el respectivo **obsequio, sin derecho a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo en contra de LGE;

3.5. El cubrimiento de entrega del **obsequio solo serán realizados dentro de las ciudades y periferias establecidas en los presentes términos y condiciones;

3.6. Una vez confirmada la información de entrega del **obsequio en el “Formato de habeas data” no se aceptarán cambios de envío de premios a otras ciudades o municipios en la República de Colombia;

3.7. Solamente se hará la entrega del respectivo **obsequio al comprador registrado “Formato de habeas data”. Motivo por el cual el respectivo **obsequio es personal e intransferible;

3.8. La entrega del **obsequio estará sujeta a la cobertura y zonas de riesgo urbanas establecidas por la empresa de transporte autorizada por LGE dentro del territorio de la República de Colombia;

3.9. La entrega del **obsequio no será realizada en oficinas o puntos de recepción de la empresa de transporte autorizada de LGE o de corresponsales de la transportadora para ciudades o municipios;

3.10. En caso de que el **obsequio sea devuelto por la empresa transportadora autorizada de LGE debido a que la información de envió no es la correcta por error directo del comprador registrada en el “Formato de habeas data”, se procederá de la siguiente maner

  • 3.10.1. LGE procederá a realizar el reenvió del **obsequio hasta por un (1) intento a la dirección confirmada por el comprador. 
  • 3.10.2. Si vencido el intento de entrega del respectivo **obsequio presenta las siguientes novedades: (i) dirección errónea, (ii) el destinatario no atiende la entrega del respectivo **obsequio personalmente, o (iii) cualquier otra novedad informada por la empresa de transporte autorizada por LGE, se entenderá que ha desistido de reclamar el respectivo **obsequio,  sin derecho a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo en contra de LGE;

3.11. El **obsequio no será canjeable por dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro medio diferente al previamente establecido.

3.12. Para reclamar el **obsequio el participante deberá ser ciudadano mayor de 18 años y residente legal dentro de la República de Colombia.


4. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

“Por Compra de las *REFERENCIAS PARTICIPANTES, recibe un (1) Air Fryer Black+Decker, modelo HF100WD” (En adelante el *Obsequio).


5. BENEFICARIOS DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

Las personas que deseen beneficiarse de la entrega del **obsequio de esta actividad promocional, deberán cumplir con los siguientes requisitos:
5.1. Residir en la República de Colombia
5.2. Se ciudadano mayor de 18 años
5.3. Realizar la compra de UNO de los sets de la siguiente referencia marca LG:

 

Línea

Tipo

Referencia Set

Referencias que lo Conforman

WM

Carga Frontal Set TWINWash

TWW22VTS2.PKG

WD22VTS6 + WD100CV

 

 

TWD22BV2S.PKG

WD22BV2S6B+ WD100CB

 

 

TWD22VV2S.PKG

WD22VV2S6B+ WD100CV

 

 

TWO22BV2S.PKG

WM22BV2S6B+ WD100CB

 

 

TWO22VV2S.PKG

WM22VV2S6B+ WD100CV

 

 

TWW12VCS2.PKG

WD12VCS6 + WD2100VM

 

Adquirir cualquier de los sets marca LG de las anteriores referencias, en las ciudades de Bogotá D.C., Tunja, Mosquera, Chía, Medellín, Cali, Villavicencio, Bucaramanga, Barranquilla, Sincelejo, Pereira, Manizales, Pasto, Yopal, Ibagué , en tiendas seleccionadas de Alkosto, Ktronix, Alkomprar, Jumbo, Metro, Falabella, Éxito, Homecenter, autorizado por LG.



6.
**OBSEQUIO QUE SERÁ ENTREGADO POR LG AL PARTICIPANTE

 

6.1. LGE entregará al comprador el siguiente **obsequio:

 

  **OBSEQUIO

CANTIDAD A RECIBIR POR CADA COMPRADOR

DISPONIBLES

UN (1) AIR FRYER BLACK+DECKER, MODELO HF100WD

Una (1) Unidad

800






6.2. Cada comprador que cumpla con los términos y condiciones aquí establecidas recibirán sólo un (1) **obsequio;

6.3. El obsequio cuenta con dos (2) años de garantía general contado a partir de la fecha de entrega del mismo al comprador y/o consumidor. SPECTRUM BRANDS CORP S.A.S., persona jurídica e identificada con el NIT 087.297-6, es el importador, comercializador y responsable de la garantía anunciada sobre el **obsequio. Cualquier reclamación de garantía y dentro del término anunciado por defecto de calidad, seguridad e idoneidad, deberá ser presentada la reclamación directa ante a SPECTRUM BRANDS CORP S.A.S., persona jurídica e identificada con el NIT 800.087.297-6, distribuidor autorizado del **obsequio de esta actividad promocional;

6.4. El **obsequio no es canjeable por otro artículo, referencia o por dinero en efectivo ni será regresado ningún valor que haya sido pagado por el consumidor;

6.5. LGE no se responsabiliza por el cuidado, la pérdida o por los daños ocasionados por el uso inapropiado del **obsequio, en atención con lo establecido en el certificado de garantía y el manual de instrucciones aportado por el fabricante;

6.6. La responsabilidad de LGE queda limitada única y exclusivamente a la entrega del **obsequio conforme a los términos y condiciones establecidas en la presente actividad promocional;

6.7. Ante la falta de disponibilidad del **obsequio, LGE informará de dicho evento a través de su Página Web. LGE podrá entregar –a su arbitrio- un **obsequio de la misma naturaleza de iguales o de mejores características a las del **obsequio inicialmente ofrecido;

6.8. Cuando aplique el impuesto de ganancia ocasional que se genere con la entrega del premio, será sufragado por LGE.


7. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
 7.1. El consumidor o usuario deberá consultar los precios y descuentos establecidos por cada Hypermercados Autorizado dentro del “Periodo de la Actividad”;

 7.2. Los Hypermercados Autorizados, podrían llegar a conceder un porcentaje mayor de descuento sobre las *REFERENCIAS PARTICIPANTES en caso en que este cuente con alianzas comerciales con algún medio de pago (propio o de un tercero). Dicho porcentaje será de responsabilidad exclusiva de cada Hypermercado Autorizado;

 7.3. La actividad promocional estará vigente dentro del “Periodo de la Actividad” establecido;

 7.4. La compra de las *REFERENCIAS PARTICIPANTES estarán sujetas a la disponibilidad de inventario de los Hypermercados Autorizados;

 7.5. Los precios de venta al público anunciados sobre las *REFERENCIAS PARTICIPANTES son establecidas por cada Hypermercado Autorizado;

 7.6. Participan los usuarios y/o consumidores de la actividad promocional que compren en los Hypermercados Autorizados las *REFERENCIAS PARTICIPANTES dentro del “Periodo de la Actividad” que hayan sido importados al territorio de la República de Colombia por LG Electronics Colombia Limitada;

 7.7. Al momento de adquirir las *REFERENCIAS PARTICIPANTES y en los Hypermercados Autorizados y dentro “Periodo de la Actividad” los usuarios y/o consumidores aceptan los presentes términos y condiciones de la “Actividad Promocional”;

 7.8. 
Las condiciones de entrega y transporte de las *REFERENCIAS PARTICIPANTES podrían conllevar a costos adicionales, para lo cual se recomienda informarse sobre la política de entrega y de otros establecida por los Hypermercados Autorizados. La Actividad Promocional no es acumulable con otras promociones y/o descuentos.

 7.9. LGE no asumirá ningún costo o gasto o beneficio adicional que expresamente haya manifestado no asumir en los presentes términos;

 7.10. En el caso de existir alguna reclamación de garantía sobre las *REFERENCIAS PARTICIPANTES, éstas serán atendidas a través de los canales de atención de los Hipermercados autorizados o a través de la línea de atención de LG Electronics Colombia limitada 01 8000 910 683 o en el website: https://www.lg.com/co.

 7.11. LGE se reserva el derecho a modificar, aclarar, o adicionar el presente términos y condiciones de la Actividad Promocional en cualquier momento. De considerar necesario alguna modificación, aclaración o adición, se publicarán en la Página Web de LG Electronics Colombia https://www.lg.com/co o cualquier medio idóneo y se entenderá que con dicha nota los consumidores o usuarios En todo caso, los interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente de LG 01 8000 910 683.

 7.12. CONSULTAS: Ante cualquier consulta relacionada con esta Actividad Promocional, comuníquese a: contacto@lg.com.

 7.13. En el evento en que el comprador de las *REFERENCIAS PARTICIPANTES, pueda ser identificado como “distribuidor” no autorizado o “caza premios”, LGE se encontrará facultado de abstenerse a entregar el **obsequio establecido.


8. REGISTRO BASE DE DATOS. Con el fin de identificar fácilmente a los compradores de la Actividad Promocional, los compradores deberán diligenciar un formato que estará disponible en la página web https://www.lg.com/co, motivo por el los participante y compradores autorizan expresamente a LGE a usar sus datos para alimentar la base de datos que permitirá identificar fácilmente la entrega de incentivos a los que hayan a lugar, asi como también identificar a los consumidores cuando se comunican con la línea de atención al cliente 018000 910683 de LGE, y de conformidad a los términos de la Ley de Habeas Data y la ley 1581 de 2012 de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales de LG Electronics Colombia Ltda. Disponible en lge.com y para la programación y envío del obsequio a su domicilio.

8.1. RESPONSABLE

  • - LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA
  • - Dirección: CRA 11. No.94ª -34 – BOGOTÁ
  • - Teléfono: 7559000
  • - Correo electrónico: datospersonales.cb@lge.com

 

  1. ANEXOS:

Formato Habeas Data (diligenciado y firmado por el comprador para solicitar la entrega del respectivo **obsequio)