Términos y Condiciones – RECIBE OBSEQUIO DE PARLANTE POR LA COMPRA DE LA LAVADORA WASH TOWER MINI WK14BS6R (Solo Aplica para Retail Innovar y Retail Hicel)

Aviso 01/21/2025

Desde el 21 de enero de 2025 el 15 de febrero de 2025

 Actividad Promocional Obsequio Parlante Bluetooth XG5QBK

La actividad promocional de recibe obsequio parlante bluetooth XG5QBK, iniciará a las 00:00 horas de la República de Colombia (UTC) del día 21 de enero de 2025 y culminará a las 23:59 horas del día 15 de febrero de 2025 (En adelante **Periodo de la Actividad), y/o hasta agotar existencias de los parlantes XG5QBK, y/o por decisión unilateral de LGE, lo que primero ocurra,  por la compra de Wash Tower Mini WK14BS6R adquiridas únicamente en las tiendas físicas y conforme a los horarios de atención al público de: Almacenes Innovar, ubicados en las ciudades de Bogotá, Soacha, Villavicencio, Duitama, Ibagué, Pitalito y Florencia, y Almacenes Hicel ubicados en las ciudades de Bogotá, Girardot y Neiva (En adelante **Puntos De Venta Autorizados).


1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL Y PRODUCTOS PARTICIPANTES:

 

1.1. Por compra de la siguiente *Referencia establecida en los **Puntos De Venta Autorizados, recibe un (1) Parlante bluetooth LG XBOOM XG5, conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones:

 

LINEA

MODEL

GIFT

Wash Tower

WK14BS6R

Parlante Bluetooth LG XG5QBK

 

2. **PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS: La Actividad Promocional y dentro del Periodo de la Actividad se desarrollará en los siguientes ** Puntos De Venta Autorizados, dentro de la República de Colombia:

 

CIUDAD

CADENA

ALMACEN

BOGOTA

INNOVAR

TIENDA INNOVAR BOGOTA

SOACHA

INNOVAR

TIENDA INNOVAR SOACHA

VILLAVICENCIO

INNOVAR

TIENDA INNOVAR VILLAVICENCIO

DUITAMA

INNOVAR

TIENDA INNOVAR DUITAMA

IBAGUE

INNOVAR

TIENDA INNOVAR IBAGUE

PITALITO

INNOVAR

TIENDA INNOVAR PITALITO

FLORENCIA

INNOVAR

TIENDA INNOVAR FLORENCIA

BOGOTA

HICEL

TIENDA HICEL BOGOTA

GIRARDOT

HICEL

TIENDA HICEL GIRARDOT

NEIVA

HICEL

TIENDA HICEL NEIVA

 

3. INCENTIVOS DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL: Se asignarán un total de siete (7) parlantes Bluetooth XG5QBK para Almacenes Innovar y siete (7) parlantes Bluetooth LG XG5QBK para Almacenes Hicel.

 

4. CUBRIMIENTO: La cobertura de la Actividad aplicará para las siguientes ciudades dentro de la República de Colombia: Almacenes Innovar, ubicados en las ciudades de Bogotá, Soacha, Villavicencio, Duitama, Ibagué, Pitalito y Florencia, y Almacenes Hicel ubicados en las ciudades de Bogotá, Girardot y Neiva).

 

5. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ENTREGA DE “OBSEQUIOS” POR COMPRA LAVADORA WASH TOWER MINI WK14BS6R

 

Las personas que adquieran dentro del **Periodo de la Actividad, en la República de Colombia y en los **Puntos De Venta Autorizados la *Referencia Establecida, podrán tener como incentivo de acuerdo al producto adquirido:

 

CATEGORIA

INCENTIVO

CANTIDAD

INNOVAR

CANTIDAD

HICEL

WT

Parlante Bluetooth LG XG5QBK

7

7

 

El incentivo será enviado directamente al domicilio del comprador, una vez realizado los siguientes términos y condiciones:

 

5.1. Residir en el territorio de la República de Colombia.

5.2. Adquirir dentro del ***Periodo de la Actividad, la *Referencia establecida y en los **Puntos De Venta Autorizados

5.3. Otorgar una autorización escrita para envío del incentivo (Formato Habeas_Data)

5.4. Dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la fecha de compra registrada en la factura o recibo de compra de la **Referencia establecida y dentro del “Periodo de la Actividad”, el comprador deberá diligenciar y remitir escaneada al correo electrónico: asistentemkt.cb@lge.com, la siguiente documentación:

5.4.1. Diligenciar el “Formato de habeas data” disponible para descarga únicamente en la página web de https://www.lg.com/co. Por protección de la información personal y de conformidad a los términos de la Ley de Habeas Data y la ley 1581 de 2012, el cliente deberá diligenciar en su totalidad el formato de Habeas_Data y enviarlo personalmente al correo aquí señalado asistentemkt.cb@lge.com, con la finalidad de evitar errores en la dirección de correo electrónico y aportar toda la documentación señalada.

5.4.2 Copia de Factura de compra y/o recibo de compra, de la *Referencia establecida. Remitir copia legible de la factura.

5.5. Si, transcurrido el plazo establecido, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la fecha de compra registrada en la factura o recibo de compra de la referencia establecida y dentro del "Periodo de la Actividad", el comprador no remite la anterior documentación o no cumple con las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones, se entenderá que ha desistido del beneficio/incentivo, sin derecho a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo en contra de LGE.

5.6. Una vez remitida la documentación dentro del plazo establecido en el numeral anterior ("6.7") del presente documento y al correo electrónico señalado (asistentemkt.cb@lge.com), se procederá con la revisión por parte de LGE. Si la documentación es correcta, se enviará un correo electrónico de confirmación para la programación del envío del incentivo al domicilio indicado en el formato de Habeas Data.

5.7. La entrega del incentivo (Parlante LG XG5QBK) se realizará en un plazo máximo de diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que el personal de LG se contacte con el cliente y realice la confirmación que la documentación remitida que acredite el cumplimiento de las condiciones para acceder al obsequio está correcta.

5.8. Si la documentación remitida presentara alguna inconsistencia (tales como: documentación errónea o ilegible), LGE contactará al comprador para que la modifique, adicione o aclare en un plazo máximo de diez (10) días hábiles siguientes al requerimiento y la remita nuevamente al email establecido (asistentemkt.cb@lge.com) para nueva confirmación, de ser correcta la documentación, se realizará la programación del envío, dentro del plazo señalado (10 días hábiles), pero si vencido el plazo establecido el comprador no remite la información o la remite nuevamente de manera inconsistente, se entenderá que ha desistido de reclamar el beneficio/incentivo (Parlante LG XG5QBK) para la ***Referencia establecida, sin derecho a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo en contra de LGE.

5.9. Una vez confirmada la dirección donde debe entregarse el beneficio/incentivo (Parlante LG XG5QBK) para la ***Referencia establecida en el “Formato de habeas data” no se aceptarán cambios a otras ciudades o municipios en la República de Colombia;

5.10. Solamente se hará la entrega del beneficio/incentivo: Parlante LG XG5QBK para la ***Referencia establecida, al comprador registrado en el “Formato de habeas data”, es personal e intransferible;

5.11. El incentivo Parlante LG XG5QBK para la ***Referencia establecida, no será canjeable por dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro medio diferente al previamente establecido.

5.12. El incentivo Parlante LG XG5QBK para la ***Referencia establecida, será entregado en el domicilio declarado por el cliente en el formato “Habeas_Data” en el momento de realizar la solicitud.

5.13. La entrega del incentivo Parlante LG XG5QBK para la ***Referencia establecida, estará a cargo de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA (en adelante “LGE”).

5.14. Para reclamar el incentivo Parlante LG XG5QBK para la ***Referencia establecida, el comprador deberá ser mayor de 18 años y residente legal dentro de la República de Colombia.

5.15. Con la participación del usuario y/o cliente en esta actividad se entiende que ha aceptado los presentes términos y condiciones y así mismo, autoriza a LG Electronics Colombia Limitada (En adelante LGE), a , a establecer contacto por medio de llamada o correo electrónico u otro medio con la única finalidad de corroborar que recibió su incentivo;

 

Recuerde que para mayor facilidad puede consultar los presentes términos y condiciones en la siguiente dirección electrónica: https://www.lg.com/co/acerca-de-lg/terminos-y-condiciones/

 

6. CANTIDADES DISPONIBLES DE INCENTIVOS: Por compra de la *Referencia establecida, se activarán una cantidad determinada para entrega del incentivo, por tal razón la actividad promocional aplicará hasta la fecha de finalización aquí establecida, o por decisión unilateral de LGE o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra:

 

CATEGORIA

INCENTIVO

CANTIDAD

INNOVAR

CANTIDAD

HICEL

WT

Parlante Bluetooth LG XG5QBK

7

7


 

7. GENERALES:

 

7.1. La actividad promocional estará vigente dentro del “Periodo de la Actividad” establecido.

7.2. La actividad promocional solo tendrá cobertura en los **Puntos De Venta Autorizados; para las ventas presenciales.

7.3. La compra de la *Referencia establecida e incentivos estarán sujetos a la disponibilidad de cantidades establecidas en los presentes términos y condiciones;

7.4. Los precios de venta al público anunciados sobre la *Referencia establecida que hace parte de esta actividad promocional son establecidos directamente por cada **Punto De Venta Autorizado;

7.5. Participan los compradores y/o consumidores de la actividad promocional que compren de manera presencial en los **Puntos De Venta Autorizados de la *Referencia establecida dentro del “Periodo de la Actividad” electrodomésticos que hayan sido importados al territorio de la República de Colombia por LGE;

7.6. Al momento de adquirir la *Referencia establecida en los **Puntos De Venta Autorizados y dentro “Periodo de la Actividad” los compradores y/o consumidores aceptan los presentes términos y condiciones de la “Actividad Promocional”;

7.7. La *Referencia establecida no son canjeables por dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro producto;

7.8. LGE no se hace responsable de los términos y condiciones acordados entre el consumidor y cada **Punto De Venta Autorizado para la adquisición de la *Referencia establecida. Los usuarios y/o consumidores se hacen responsables de verificar los términos y condiciones de medios de pago, transporte y entrega de cada **Punto De Venta Autorizado al momento de efectuar la compra de la *Referencia seleccionada de manera presencial o de manera virtual;

7.9. LGE no asumirá ningún costo o gasto o incentivo adicional que expresamente haya manifestado no asumir en los presentes términos;

7.10. LGE se reserva el derecho a terminar de manera anticipada sin que se pueda reclamar perjuicio o indemnización alguna, a modificar, aclarar, o adicionar el presente términos y condiciones de la Actividad Promocional en cualquier momento. De considerar necesario alguna modificación, aclaración o adición, se publicarán en la Página Web de LGE https://www.lg.com/co o cualquier medio idóneo y se entenderá que con dicha nota los consumidores o usuarios notificados. En todo caso, los interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente de LG 01 8000 910 683.

7.11. LG Electronics Colombia Limitada se reserva el derecho de modificar el producto que entregará como incentivo, reemplazándolo por uno de iguales o similares características, en caso de ser necesario, y de acuerdo a la disponibilidad de inventario para el momento de la entrega.

7.12. Las condiciones, medios de pago, valores, transporte y cobertura de entrega de la *Referencia seleccionada son definidos directamente por cada **Punto De Venta Autorizado, motivo por el cual LGE no se hace responsable de los términos y condiciones acordados entre el consumidor y cada **Punto De Venta Autorizado. Los usuarios y/o consumidores se hacen responsables de verificar los términos y condiciones de medios de pago, trasporte y cobertura de entrega de cada **Punto De Venta Autorizado al momento de efectuar la compra de la *Referencia seleccionada de manera presencial o de manera virtual.

7.13. Las condiciones de entrega y transporte de la *Referencia seleccionada y premios podrían conllevar a costos adicionales ante los **Puntos De Venta Autorizados. La Actividad Promocional no es acumulable con otras promociones y/o descuentos.

7.14. En el caso de existir alguna reclamación de garantía sobre la *Referencia seleccionada, éstas serán atendidas a través de los canales de atención de los **Puntos De Venta Autorizados o a través de la línea de atención de LG Electronics Colombia limitada establecida en el certificado de garantía o en el website: https://www.lg.com/co.

7.15. Para efectos de garantía del incentivo entregado deberá presentarse, según lo establecido en “Información de la garantía” publicados en https://www.lg.com/co/soporte/informacion-de-la-garantia/

7.16. CONSULTAS: Ante cualquier consulta relacionada con esta Actividad Promocional, comuníquese con LGE a: contacto@lg.com.; gallego@lge.com.

 

8. REGISTRO BASE DE DATOS.

 

Autorizo de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca a LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA, mediante el presente documento para que mis datos personales sean compilados, almacenados, consultados, usados, compartidos, intercambiados, transmitidos, transferidos y en general tratados de forma manual o automatizada por parte de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA y/o por empresas matrices, filiales o vinculadas a estas.

Los datos personales sujetos a tratamiento podrán ser usados para las siguientes finalidades: (i) ejecutar plenamente las obligaciones de las partes incorporadas en el instrumento jurídico principal, (ii) permitirle a LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA el cobro de cualquier obligación pendiente de pago, (iii) transmitir o transferir, nacional o internacionalmente, los datos personales con el fin de ejecutar las obligaciones contenidas en este instrumento jurídico, (iv) comunicarse con el titular para fines comerciales y/o promocionales, (v) contrastar la información del titular con registros contenidos en otras bases de datos, incluyendo bases de datos de operadores de información, con el fin de mantener los datos del titular actualizados y vigentes, (vi) llevar a cabo análisis estadísticos de gestión y/o inteligencia de negocios, y (vii) las demás finalidades legítimas detalladas en la Política de Tratamiento de la Información de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA.

Como Titular de los datos personales podré ejercer los derechos contenidos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y en especial, pero sin limitarse a (i) conocer, actualizar, rectificar mis datos personales, (ii) solicitar prueba de la autorización; (iii) ser informado, previa solicitud, del uso que se le ha dado a mis datos personales; (iv) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley; (v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato salvo que tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos. Podré ejercer estos derechos enviando una comunicación al correo electrónico datospersonales.cb@lgepartner.com

Para efectos de esta autorización el responsable del Tratamiento es la sociedad LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA, identificada con NIT 830.065.063-4, domiciliada en la ciudad de Bogotá.

De igual forma autorizo LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA para que me contacte por cualquiera de los medios de comunicación que emplea habitualmente para efectos comerciales y de cobranza, tales como: Mensajería instantánea (WhatsApp o similares), Mensajes de Texto, Correo electrónico y Telefónicamente. En caso de que desee eliminar algún medio de contacto, he sido informado de manera plena y suficiente que podré ejercer este derecho mediante el envío de dicha manifestación al correo electrónico datospersonales.cb@lgepartner.com

Lo invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de la Información disponible en nuestros portales https://www.lg.com/co/