Gestione sus pantallas en cualquier momento y lugar de forma más eficiente

Gestione sus pantallas en cualquier momento y en cualquier lugar de forma más eficiente

LG ConnectedCare es una potente solución basada en la nube que permite controlar y supervisar de forma remota los dispositivos de señalización de LG. Ofrece un cuidado constante de su negocio, como si estuviera allí mismo.

A través de la supervisión activa, LG ConnectedCare informa sobre condiciones de funcionamiento anormales en sus pantallas de señalización, lo que garantiza un funcionamiento estable y minimiza el tiempo de inactividad del dispositivo. Este enfoque proactivo garantiza la visualización ininterrumpida del contenido de su negocio.
Con la capacidad de cambiar de forma remota la configuración del dispositivo y administrar varios dispositivos a la vez,
LG ConnectedCare le ahorra tiempo y dinero en costosas visitas in situ, lo que lo convierte en la solución definitiva para los operadores de señalización.

 

* Dado que LG ConnectedCare es una solución basada en la nube, puede verse afectada por las condiciones de la red.
** La disponibilidad de LG ConnectedCare puede variar según el modelo. Póngase en contacto con la oficina de ventas local para obtener más detalles.




LG ConnectedCare 03 ¿Qué es LG Connected Care ID D?
LG ConnectedCare 03 ¿Qué es LG Connected Care ID?


Estructura de LG ConnectedCare

 

 

Con la arquitectura basada en la nube de LG ConnectedCare, no es necesario instalar software por separado, lo que permite una conexión perfecta a la señalización a través de Internet. Esto permite la gestión remota de varias pantallas y brinda a los usuarios un acceso sin esfuerzo a través de Internet.

Estructura de LG ConnectedCare

Servicio en la nube

LG ConnectedCare es un software como servicio (SaaS) de computación en la nube que funciona a través de Internet, en lugar de instalarse en un servidor o computadora física. Ofrece una variedad de beneficios a las empresas, incluida la accesibilidad desde cualquier ubicación con conexión a Internet, costos iniciales reducidos y simplificación del mantenimiento y las actualizaciones.

Al utilizar soluciones basadas en la nube, las empresas pueden evitar los costos asociados con los servidores físicos, como hardware, mantenimiento y actualizaciones. Al optar por una solución basada en la nube con un modelo de suscripción, las empresas pueden disfrutar de costos operativos y de instalaciones reducidas en comparación con las soluciones locales. Esto hace que las soluciones basadas en la nube sean una opción rentable para empresas de todos los tamaños.

Servicio en la nube

Accesibilidad

 

Una de las principales ventajas de las soluciones basadas en la nube es la accesibilidad. El acceso al sistema y la gestión remota son posibles desde cualquier lugar con acceso a Internet. Con LG ConnectedCare, la señalización digital se puede gestionar y actualizar de forma remota desde cualquier ubicación, lo que simplifica la gestión de las pantallas digitales y reduce la necesidad de visitas físicas a los sitios.

Accesibilidad

Costo total de propiedad más bajo*

 

Las soluciones en la nube, a diferencia de sus contrapartes locales, reducen la necesidad de configuración de servidores físicos y los costos de inversión iniciales, como los gastos operativos. LG ConnectedCare, como solución en la nube, ofrece un TCO más bajo en comparación con las alternativas locales, ya que permite el uso basado en suscripción anual.

 

* TCO: costo total de propiedad.

Menor coste total de propiedad

Monitoreo

      Para los propietarios de empresas, el tiempo de inactividad de la señalización digital se traduce en una pérdida de ingresos. Por lo tanto, es vital controlar si las pantallas de señalización funcionan correctamente. LG ConnectedCare puede controlar si la señalización funciona correctamente y detectar activamente los errores si se producen. Puede enviar notificaciones por correo electrónico a los administradores de TI cuando surgen problemas. Los paneles intuitivos también proporcionan una fácil visibilidad de los problemas, lo que permite una gestión eficiente de la señalización.

 

 

* Dado que LG ConnectedCare es una solución basada en la nube, puede verse afectada por las condiciones de la red.
** La disponibilidad de LG ConnectedCare puede variar según los modelos.

Monitoreo

Panel

      Ofrece un resumen intuitivo del estado de conexión del dispositivo y la información relacionada. Los usuarios pueden verificar rápidamente los dispositivos emitidos, abordar problemas potenciales de inmediato y ver la información del dispositivo para los dispositivos de señalización registrados. Proporciona una descripción general concisa del estado de conexión y problemas, utilizando diferentes colores para un fácil reconocimiento.

Panel de control



Monitoreo activo

      El software proporciona un servicio de detección y advertencia activa para más de 20 errores comunes. Se envían correos electrónicos de alerta de advertencia al administrador después de que se produce un umbral predeterminado de errores operativos. En el caso específico de la señalización LED, se utilizan inspecciones automatizadas periódicas y respuestas proactivas para minimizar el tiempo de inactividad.

 

 



Varios ajustes de umbral y notificación por correo electrónico

      Permite la detección y alertas en tiempo real de 24 elementos diferentes en cuatro categorías independientes. Cuando se detectan anomalías, envía un correo electrónico de advertencia al personal designado según los parámetros operativos establecidos por el usuario.

 

 

Varios umbrales y configuraciones de notificaciones por correo electrónico



Detección programada de errores de píxeles
(series LSAA y LSAB)

      Las funciones de detección de errores de píxeles de LG ConnectedCare mantienen las pantallas LED funcionando según lo programado.

 

Detección programada de errores de píxeles (serie LSAA, LSAB)



Comparar datos de configuración

      Si hay varias pantallas de señalización que necesitan reproducir el mismo video con la misma configuración, puede haber casos en los que se apliquen diferentes configuraciones incluso si son el mismo equipo. Al agrupar los dispositivos a los que se les aplicará la misma configuración y especificar un dispositivo de referencia, puede identificar si se aplicaron diferentes configuraciones representándolas en un color diferente.
Cuando tiene una gran cantidad de dispositivos en funcionamiento, puede resultar complicado encontrar diferentes valores de configuración, pero esta función le permite abordarlos de manera rápida y conveniente.

 

 

Comparar datos de configuración

Control de dispositivos

      Para los operadores de señalización, los cambios en la configuración de los dispositivos se realizan con frecuencia. Visitar una ubicación para cambiar la configuración puede ser no solo inconveniente sino también costoso. Estos costos pueden aumentar exponencialmente con la cantidad de ubicaciones y la distancia. ¿Qué sucedería si pudiera cambiar de forma remota la configuración del dispositivo y administrar varios dispositivos a la vez? LG ConnectedCare es una solución ideal para una gestión eficiente de la señalización.

 

* Dado que LG ConnectedCare es una solución basada en la nube, puede verse afectada por las condiciones de la red.
** La disponibilidad de LG ConnectedCare puede variar según los modelos. Comuníquese con la oficina de ventas local para obtener más detalles.

 

Control de dispositivo

Mando a distancia

 

Con LG ConnectedCare, puede controlar fácilmente su dispositivo de forma remota a través de un entorno conectado a Internet sin tener que visitar el lugar. Esto le permitirá ahorrar tiempo y dinero. Este beneficio se puede maximizar para los usuarios con varias sucursales distribuidas en un área geográfica extensa. Al utilizar el controlador remoto virtual, puede controlar la señalización como si estuviera en el lugar.

Control remoto

Control de múltiples dispositivos

 

Incluso con el control remoto de dispositivos, la gestión de la señalización puede resultar complicada a menos que pueda controlar varios dispositivos a la vez. El control de múltiples dispositivos permite al usuario seleccionar y controlar varios dispositivos simultáneamente.

Control de múltiples dispositivos

Clonación automática de datos

 

Los dispositivos con la misma configuración se pueden controlar más fácilmente mediante la agrupación. Las configuraciones existentes se pueden cargar al servidor y luego aplicarlas cómodamente a otros dispositivos. Cualquier dispositivo nuevo que se agregue a un grupo se actualizará automáticamente mediante datos de clonación automática.

Clonación automática de datos



Escenario de uso


Optimización de la gestión de pantallas para la empresa SI

 

Al utilizar la solución de gestión remota LG ConnectedCare, los integradores de sistemas pueden gestionar eficazmente una amplia gama de productos de clientes y visualizar problemas de forma remota. Esto reduce la necesidad de visitas físicas a los sitios, lo que reduce los costos de mano de obra y de viaje y, al mismo tiempo, permite realizar mantenimiento y soporte de inmediato.

Optimización de la gestión de pantallas para empresas SI

Simplificación de la gestión de la señalización en distintas geografías

 

Las empresas que utilizan el mismo tipo de señalización en múltiples ubicaciones distribuidas geográficamente pueden beneficiarse al administrar más fácilmente su gran cantidad de señalización y garantizar la coherencia en todas las ubicaciones.

Simplificación de la gestión de la señalización en distintas geografías