Estimado cliente,
En esta temporada festiva, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu continua confianza en LG Electronics y por ser parte de nuestra comunidad. Así mismo, deseamos brindarte una actualización importante sobre nuestros servicios posventa.
Como parte de nuestro compromiso para proporcionar a nuestros empleados un merecido descanso y celebrar las festividades, algunos de nuestros centros de servicios a nivel nacional estarán cerrados temporalmente. Esto puede afectar los tiempos de resolución de los procesos activos.
Entendemos que la rapidez y eficiencia son fundamentales para nuestros clientes y queremos asegurarte que nuestros agentes se encuentran haciendo todo lo que está a su alcance para tomar tus solicitudes y minimizar los inconvenientes que se puedan presentar.
Así mismo, te mantendremos informado sobre cualquier actualización o cambio relevante. Si tienes citas programadas durante este período, nuestro equipo se pondrá en contacto para reprogramarlas y asegurarse de que te atiendan lo más pronto posible a la reapertura.
También te recordamos que durante este período, seguiremos ofreciendo soporte a través de nuestros canales oficiales:
Comunícate a la Línea Nacional gratuita 01 8000 910 683
O escríbenos a WhatsApp +57 (317) 3720142
Haz tus solicitudes en línea
Apreciamos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos arduamente para garantizar que todos los procesos se resuelvan de manera oportuna
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Estamos emocionados por continuar sirviendo a nuestros clientes con más dedicación y compromiso en el próximo año.
¡Felices festividades y un próspero año nuevo 2024!
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